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Résumé des avis
Sofinco est souvent perçue comme simple à utiliser, avec des démarches claires et un traitement rapide des demandes. Plusieurs clients insistent aussi sur une réponse efficace et un service jugé sérieux, ce qui rend l’expérience rassurante du dépôt du dossier jusqu’au financement.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bonne. Très bon professionnel, à l'écoute et rapidité de la réponse."
"Réponse très prompte"
Expérience digitale
"Navigation facile et procédureclaire et rapide. La récupération des pièces justificatives est très simple et sécurisée."
"Parcours facile et rapide merci!"
"Très bonne expérience très bon site . Je recommande"
Expertise des équipes
"Franchement il sont au top ,la personne qu'elle ma accompagner cest ete vanneca franchement elle et au avc pleine de conseils et informations ,elle…"
Franchement il sont au top ,la personne qu'elle ma accompagner cest ete vanneca franchement elle et au avc pleine de conseils et informations ,elle est trop gentille
"Bon service et excellente attention."
"Un credit très facile à mettre en œuvre avec un personnel à l'écoute et très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil et excellents conseils. Secrétariat et service paiement réactif et explications justes"
"Bonjour très bien passé service au top merci"
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès facile à utiliser et rapide ! On a pas encore les fonds mais personne très aimable au téléphone ça devient exceptionnel de nous jours ! Merci.
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site pour l inscription simple
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiésite tres bien construit simp)le d'utilisation ! et rapididité des reponses
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTout se passe bien sauf pour faire signer la Co emprunteur a distance car son telephone bug et vous ne pouvez pas envoyer le lien de validation sur MON telephone.
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour Jean-Pierre, Il n'est en effet pas possible de vous envoyer de lien pour la signature électronique du co-emprunteur sur votre téléphone. Si le co-emprunteur ne peut pas réaliser la signature électronique, contactez dans ce cas un conseiller au 0 974 502 504 pour recevoir l'offre par courrier. Arthur
Réponse de A. A.
OK J'ai appelé ce matin et logiquement, je devrais recevoir mon dossier sous 48h00. Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse de Sofinco.fr
Je vous en prie Jean-Pierre. En cas de besoin nous sommes disponibles par message privé sur Facebook ou Twitter. Arthur
Réponse de A. A.
Aujourd'hui, on me demande de compléter mon dossier avec la deuxième page de mon avis d'imposition et la pièce d'identité de mon conjoint mais je n'ai pas la possibilité en me connectant sur votre site et dans mon espace personnel de vous envoyer ces documents.
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour Jean-Pierre, Je vous invite dans ce cas à envoyer les documents demandés par email à l'adresse : serviceoctroi@ca-cf.fr sans oublier d'indiquer votre numéro de dossier en objet. Bien à vous, Arthur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiébon
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéFacile et direct
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéEn cours...
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéDemande.simple et réponse rapide
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéDes employés pas très motivés pour conseiller et orienter sur un type de crédit.
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes sensibles à la situation exposée. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBien détaillé
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLe circuit de souscription est étonnant sur la fluidité, tous ça sur un téléphone. En 15 min la demande était faite et les document scannés La communication par mail est limpide je recommande
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéC Mettez vous a la portée de ceux qui ne maîtrisent pas toutes les fonctions d'internet je vous remercieormis cela vos services semblent très satisfaisant.j'ai déjà un dossier chez Vous.je vous remercie
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse,mais veillez à le mettre en pratique.pratique 'cela aidera notre génération. Sincères remerciements.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétop et rapide ,je recommande
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéToujours du mal avoir un petit ou que ce soit malgré que je peux rembourser et que je suis une personne très sérieuse dans mon budget personne ne veut me faire confiance parce que je suis au RSA .
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour Fabienne, Si nous refusons votre demande c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas et toute demande dans les 6 mois sera automatiquement refusée. Nous n'avons aucun intérêt à vous mettre en difficulté financière. Je vous invite à trouver une autre solution pour financer votre projet. Adrien
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétrès rapide et bon relation avec le conseiller
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès à l’écoute
Réponse de Sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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