Avis pour Sofinco.fr

Total : 14 596 avis depuis 11/03/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 5 488 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Sofinco est souvent perçue comme simple à utiliser, avec des démarches claires et un traitement rapide des demandes. Plusieurs clients insistent aussi sur une réponse efficace et un service jugé sérieux, ce qui rend l’expérience rassurante du dépôt du dossier jusqu’au financement.

Les avis évoquent un espace client clair, des documents faciles à retrouver et une mise en place du prêt sans difficulté. Certains apprécient aussi la disponibilité de l’équipe et le fait d’être bien écouté. Le parcours est décrit comme accessible et pratique pour des petits crédits, avec un financement en plusieurs fois sans frais pour certains usages.

Ce résumé est généré par l’IA

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Réactivité

1 540 avis mentionnent la réactivité, avec 94% d'avis positifs.

"Rapide et efficace"

"Très bonne. Très bon professionnel, à l'écoute et rapidité de la réponse."

"Réponse très prompte"

Expérience digitale

849 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 84% d'avis positifs.

"Navigation facile et procédureclaire et rapide. La récupération des pièces justificatives est très simple et sécurisée."

"Parcours facile et rapide merci!"

"Très bonne expérience très bon site . Je recommande"

Expertise des équipes

754 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 91% d'avis positifs.

"Franchement il sont au top ,la personne qu'elle ma accompagner cest ete vanneca franchement elle et au avc pleine de conseils et informations ,elle…"

"Bon service et excellente attention."

"Un credit très facile à mettre en œuvre avec un personnel à l'écoute et très agréable."

Accueil et amabilité

485 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bon accueil et excellents conseils. Secrétariat et service paiement réactif et explications justes"

"Bonjour très bien passé service au top merci"

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
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Incompréhensible faire des dépenses de imprimante courrier dire avis favorable et puis non je ne demanderai plus rien à sofinco j ai une demande à une banque acceptée
Expérience du : 14 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour Noel, Nous donnons un accord de principe favorable sous réserve de l'étude complète de votre dossier. Si après étude nous jugeons la demande risquée, alors nous la refusons. Tant mieux si vous avez finalement pu financer votre projet. Arthur

Réponse de A. A.

Oui c est juste pour faire faire des dépenses imprimante courrier je faire remarquer que j avait deux crédits chez vous j ai toujours payé il me reste un mois pour le dernier

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Claire, rapide et précise
Expérience du : 12 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reponse donnée rapidement
Expérience du : 13 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trop d'interlocuteur lorsque l'on à besoin de renseignements en ligne ! ( Plateformes)
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes sensibles à votre commentaire. Nous sommes disponibles pour en discuter par chat, Facebook et téléphone. Surtout n'hésitez pas à nous contacter ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne
Expérience du : 12 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif et excellent relationnel
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile d'utilisation
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien conseiller a l'ecoute et reactif
Expérience du : 14 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun retour en cas de refus, mépris total.
Expérience du : 12 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, Je suis désolée pour ce refus, il ne s'agit en aucun cas de mépris. En cas de refus, le motif reste discrétionnaire et les raisons ne peuvent être communiquées. Je vous invite à trouver une autre solution. Sarah
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fluide
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et prise en main rapide grâce au guidage
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tre bien
Expérience du : 16 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

Réponse de A. A.

Merci

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien expliqué dans les différentes étapes
Expérience du : 14 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.

Réponse de A. A.

Merci, c'est normal, et c'est avec plaisir

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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair et facile si ont possède un bon téléphone
Expérience du : 12 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, attentionné et attentionné. Je recommande !
Expérience du : 15 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas eu satisfaction du près
Expérience du : 14 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour Benjamin, Je comprends votre frustration mais nous devons nous assurer que la demande ne présente pas de risque pour le demandeur. Si c'est le cas, nous sommes contraint de la refuser. Je vous invite dans ce cas à trouver une autre solution pour financer votre projet. Julie
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interface facile
Expérience du : 10 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très très correct
Expérience du : 12 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse rapide et dépôt de documents très simple
Expérience du : 17 mars 2023
Réponse de Sofinco.fr

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco