Résumé des avis
La marque www.sommeildeplomb.fr est appréciée pour ses produits de qualité et son bon rapport qualité prix. Les clients soulignent une livraison rapide et un site agréable à utiliser, avec un montage facile. L'expérience générale est très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.sommeildeplomb.fr est appréciée pour ses produits de qualité et son bon rapport qualité prix. Les clients soulignent une livraison rapide et un site agréable à utiliser, avec un montage facile. L'expérience générale est très positive.
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Évaluations clients
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Produit de très bonne qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Le matelas commandé me convient parfaitement. Excellent rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas vous convient et que vous appréciez notre rapport qualité/prix. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Site très bien, très explicite sur les articles. Livraison très rapide. Le matelas acheté correspond à mes attentes. ( lit chambre d'amis)
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et le matelas répondent à vos attentes, ainsi que pour la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Produit conforme à ma commande. Entièrement satisfait. Je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont donné satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou questions. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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avoir dans le temps pour mieux apprécier la qualité du matelas
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous espérons que votre matelas vous apportera pleine satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Emballage, transport et livraison au top. Reçu en temps et en heure. Rapport, qualité, prix au top. Merci à sommeil de plomb, nous dormons vraiment mieux et c'est un vrai plaisir d'aller au lit 🌙🛏️💤.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIA S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du confort de votre lit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Bon choix sur le site, livraison comme prévu, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat et la livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Le sommier et le matelas sont parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTHE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sommier et matelas vous conviennent parfaitement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Très bonne qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE E.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en nos produits. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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3 eme commande conforme et exécutée dans les détails parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée à chaque commande. C'est un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes et sont exécutés avec soin. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochaines expériences ! Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Sommier et matelas conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre sommier et matelas ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Les oreillers sont arrivés noir de saleté, c’est une honte d’envoyer des oreillers dans un état comme cela, de plus le sommier était cassé. La commande a été retourné, je suis toujours dans l’attente de ré expédition de ma commande. Aucun geste commercial de la part du site marchand, nous devions emménagé mais c’est repoussé à cause de ce malheureux événement !!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre colis a été endommagé. Sauf erreur de notre part, nous vous avons contacté le jour de votre refus de livraison afin de reprogrammer une nouvelle expédition prévue dans trois jours. Nous regrettons que notre réactivité et notre soutien n’aient pas suffi à atténuer votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client pour envisager un dédommagement. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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👌 top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Malgré mes craintes ,ma commande est arrivée .ça fait deux semaines est très cont de cet achat sommier double et matelas 180/200 vraiment très bien.. Je mets 4 c est tout simplement pour le conditionnement un peu léger je trouve si transport ml conditionné il peut arriver de la casse, heureusement pour moi tip top. Merci sommeil de plomb.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments concernant votre sommier et matelas. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait, malgré vos réserves sur le conditionnement. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Site très sérieux, j ai pu les avoir au téléphone pour des renseignements
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA T.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et notre disponibilité par téléphone vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Les colis sont arrivé abîmé mail envoyé aucune reponses
Avis du , suite à une expérience du par VONIN Y.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Nous avons transmis votre signalement au service client qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Super produit je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARY P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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La livraison s'est bien passé, l'installation du sommier et matelas également, et notre enfant est trop content du confort et de la qualité. Merci beaucoup à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'installation se sont bien déroulées et que votre enfant est satisfait du confort de son nouveau sommier et matelas. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Site clair et accueil parfait au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARIA LUIZA P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et l’accueil de notre équipe au téléphone. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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LITERIE DE BONNE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre literie. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Très bon lit. Taille sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. L'équipe Sommeil de Plomb
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Produit conforme à la description. Livraison rapide (anticipée), très bon suivi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Top qualité top service !
Avis du , suite à une expérience du par MEKKI B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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La livraison c'est bien passé, même un peu tôt que prévu, l'ensemble est top, un excellent rapport qualité prix, et enfin un confort de place avec ce lit en 180/200. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du confort de votre lit. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un excellent service. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Tout très bien : site facile, beaucoup de choix, des bonnes promos, livraison en avance et rien de cassé, lit installé facilement ... Et on dort beaucoup mieux (achat lit 180x200 avec 2 sommiers somness boost) ! 2ème fois que j'achète un lit ici et toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour Antoine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez votre nouveau lit. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de vous accueillir pour vos projets de sommeil. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Rien à redire , matelas confortable et livré dans les délais indiqués ! C’est le 10 ieme matelas que j’achète !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour Patrice, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos matelas et du respect des délais de livraison. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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À savoir ne récupère pas l'ancien matelas à la livraison , aucune réponse aux mails envoyés , ni aucune réponse au téléphone indiqué Juste une réponse un mois plus tard pour dire que c'est trop tard LOL
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser pour nos délai de réponses. Votre demande de reprise de literie a été prise en compte il y a 12 jours. Les informations relatives à cette reprise vous ont été envoyées par mail. En espérant que les produits vous apportent satisfaction. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ATUNAISA M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Bien cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Bon matelas mais arrivé avec deux trous qui on était fait avant l’emballage dommage car on le voit que quand on déplie le matelas ?
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé. Notre service client a été tenu informé de votre défaut de produit et vous recontactera dans les meilleurs délais pour procéder à un échange. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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livraison dans les temps lit et matelas de très bonne qualité je recommande se cite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre lit et de votre matelas, ainsi que de notre service de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et espérons continuer à vous satisfaire. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Délai respecté, livraison sans problème, produit conforme et pour le moment matelas top( 1 semaine seulement d'utilisation)
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Excellent choix
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre marque vous satisfait. Votre feedback nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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RAS Très bon matelas
Avis du , suite à une expérience du par MOKHTARIA E.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre matelas ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage votre expérience. Bien cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Produit de qualité, très bon accueil téléphonique. Le point un peu négatif est la durée de l' expédition. Toutefois le délai indiqué lors de la commande est strictement respecté et même avancé d'un jour ou deux. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques encourageantes sur notre produit et notre service téléphonique. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience, même si nous notons votre remarque concernant la durée d'expédition. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Malheureusement, malgré l'accord pris par téléphone, le matelas a été livré sans préavis 5 jours trop tôt, ce qui a posé un problème d'organisation, compte tenu de ses dimensions (180 x 200 cm). Le livreur n'avait même pas de diable, si bien que j'ai dû l'aider à porter le matelas lourd jusqu'à l'intérieur de la maison. En ce qui concerne le matelas lui-même, je suis très satisfait. Il s'est très bien déployé en 72 heures et c'est un plaisir de dormir dessus. Dès la première nuit : TOP
Avis du , suite à une expérience du par UTE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si la commande vous a semblé arriver trop tôt mais nous avons simplement tenu nos engagements. Selon nos informations, la commande est bien arrivée dans les délais annoncés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait par nos produits. Cordialement, L’équipe Sommeil De Plomb
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Sincèrement extrêmement surprise de la qualité des produits ! J’ai acheté un matelas 180x200 et vu qu’il était quand même un peu ferme pour moi j’ai acheté un sur matelas de la même dimension, et comment vous dire que depuis presque 2 mois je n’ai plus de mal de dos et dors tellement bien ! Je recommande les yeux fermés ! Rapporte qualité prix on ne peut clairement pas faire mieux !
Avis du , suite à une expérience du par SHARON P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvel ensemble matelas et surmatelas vous a permis d'améliorer la qualité de votre sommeil et d'atténuer vos douleurs au dos. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très bon matelas
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre matelas. Votre retour positif est une grande motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANY H.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très bien et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre commande et l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Produits conformes et livrés dans les temps. Cependant un des sommeils est arrivé abîmé (emballage déchirer provoquant des défauts sur le tissus ainsi que des grosses tâches noires)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Avez-vous émis des réserves au moment de la livraison ? N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous accompagner dans la suite de votre demande. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Reçu dans les temps et conforme au descriptif. Pour l'instant pas de problème !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme et livrée dans les temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Satisfait du produit commandé, mais compliqué en cas de retour
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE A.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre produit. Nous comprenons que le processus de retour puisse parfois sembler compliqué, et nous apprécions toute suggestion que vous pourriez avoir pour l'améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Sommeil De Plomb
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Navigation sur le site facile ,très bon produit ,a voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à naviguer et que vous êtes satisfait de votre produit. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions dans le temps. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Matelas très ferme, impecable. Très bien merci.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre matelas ferme et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
Réponse de DIDIER A.SignalerMerci.
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Très bon produit et excellent service
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit excellent et notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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trés bien magnifique merci 10/10
Avis du , suite à une expérience du par ALI A.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
Réponse de ali a.Signalermerci merci
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Le site est fiable, cependant, je suis un peu déçue par la commande du surmatelas, il s'agit d'une mousse, dont l'odeur est forte et chimique, qui donne chaud
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre surmatelas ne vous apporte pas entière satisfaction. L’odeur que vous décrivez provient du conditionnement sous vide de la mousse et s’estompe après quelques jours. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans la résolution de ce désagrément si l'odeur persiste. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Moins de douleurs dorsales au réveil Je pensais plus aucune mais non ... après le rapport /qualité prix on fait avec prix tres abordable Matelas roulé je pense que cela fragilise la qualité
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que votre matelas ait déjà contribué à améliorer la qualité de vos nuits, même si vos attentes ne sont pas totalement comblées. Concernant le conditionnement roulé, soyez rassuré : il n’altère en rien la qualité ni la durabilité du matelas, il permet simplement de faciliter le transport et la livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous puissions vous conseiller davantage pour optimiser votre confort. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Parfait. le règlement en 4 fois rapide. la livraison rapide et le sommier et matelas au top !! je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre service, ainsi que de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Nous avons reçu le matelas bien plus tard qu’annoncé. De plus nous n’avons toujours pas reçu la facture suite à la livraison pour la donner à la comptable. Je vais encore devoir appeler le service client. Je ne recommande pas ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CARLA D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre livraison a pris plus de temps que prévu. En période estivale, il arrive en effet que certains délais soient rallongés, et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu occasionner. Concernant votre facture, sauf erreur de notre part, elle vous a été transmise dans les 3 jours suivant votre demande. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables et, si nécessaire, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous la renvoyer immédiatement. Nous espérons que, malgré ce délai, le produit vous apporte entière satisfaction. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très facile utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits faciles à utiliser. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Site bien fait, description produit exacte, livraison impeccable (dans les temps et emballage soigné), et produit trés bien, joli et facile à assembler (sommier), matelas trés bien aussi, aucun regret de cet achat!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES A.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, de la livraison à l'assemblage de votre sommier et matelas. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi agréable avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Sommier et matelas vraiment qualitatif Livraison faite dans les temps et sécurité de paiement
Avis du , suite à une expérience du par CARLA D.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Tarifs attractifs. Bonne qualité des matelas, oreillers et couverture. Qualité des sommiers juste satisfaisante, à voir dans le temps. Suivi et délai de livraison décevants, avec une visibilité et une information auprès du service client trop aléatoire.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matelas et de nos oreillers. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'amélioration de notre service client et nous apprécierions votre retour pour mieux comprendre vos préoccupations. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Globalement tout s'est très bien passé et la qualité des produits est satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Plusieurs problèmes de livraison ! Ma commande a été annulée seulement deux jours avant la date prévue de livraison à cause d’une erreur de prix du fabricant… Il aurait été préférable de négocier une remise plutôt que d’annuler. Ensuite, après un mois d’attente, le lit a enfin été livré mais sans les pieds ! Franchement, une expérience très désagréable… Je regrette vraiment mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Merci pour votre message cependant, permettez nous de clarifier la situation. En effet, nous avons été contraints d'annuler votre commande suite à une anomalie informatique, cependant nous vous avons offert une remise exceptionnelle sur votre nouvelle commande en dédommagement de la gêne occasionnée. Concernant la perte des pieds du sommier durant le transport, nous sommes navrés qu'elle ait eu lieu mais nous avons déclenché le remplacement le jour même de votre signalement. Nous regrettons les désagréments rencontrés mais espérions que l'engagement de notre société à vous apporter une solution à chaque étape aurait atténué votre déception. Cordialement, L’équipe Sommeil De Plomb
Réponse de N MSignalerJe vous remercie pour votre retour, en effet j'ai bien réussi à avoir une remise mais après avoir négocié longtemps avec la personne concernée, en revanche je suis resté 1 mois sans lit car le problème que vous n'avez pas annulé la commande rapidement, vous avez attendu le jour de la livraison pour m'annuler la commande ... en revanche la qualité du sommier ou du matelas est top
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Dommage que la facture ne soit pas disponible.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Vous pouvez contacter notre service client, qui se chargera de vous transmettre votre facture. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de plomb
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Déjà déçue par le fait que le livreur ne reprend pas l'ancienne literie alors que c'est noté sur le site. Ensuite, je ne dors pas mieux qu'avec mon ancien matelas, j'ai encore parfois mal au dos en me réveillant, je croyais que cela venait du matelas qui avait 10 ans et franchement, je commence même à le regretter.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas pleinement satisfaisante. Concernant la reprise de l’ancienne literie, nos conditions précisent qu’il est nécessaire de nous contacter après la commande afin que nous puissions mandater un transporteur et planifier cette prestation. Nous sommes navrés que cette information ne vous ait pas été communiquée clairement. En ce qui concerne votre confort de sommeil, un temps d’adaptation est parfois nécessaire avec un nouveau matelas, surtout après plusieurs années passées sur l’ancien. Cette période peut durer de quelques jours à quelques semaines, le temps que votre corps s’habitue au nouveau soutien. Vous êtes toujours dans votre période de rétractation si le matelas ne vous convient toujours pas. Nous espérons que vos nuits deviendront progressivement plus confortables et restons à votre disposition pour toute question ou conseil. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Très satisfaite dexmon achat( 2 sommiers et 2 matelats) Envoi rapide et soigné. Lits et sommiers de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos sommiers et matelas, ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Prix certes très intéressants, mais service client 0, 2 emails urgents envoyés sans aucune réponse, dont un e-mail pour annuler ma commande (qui a malgré tout été livrée sans mon accord).
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ V.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis et comprenons votre déception. Nous avons effectivement connu un nombre exceptionnellement élevé de demandes, ce qui a pu rallonger nos délais de réponse. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner dans la démarche. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Très bonne organisation, on peut choisir la date d arrivée du produit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre organisation et la possibilité de choisir la date d'arrivée de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Commande reçue dans les temps et la commande conforme . Le matelas est de bonne qualité. Je ne peux que conseiller votre site .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre matelas et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou question. Cordialement. L’équipe Sommeil de plomb
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Site internet bien construit, article bien détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
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Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre site et nos informations produits vous aient satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Le matelas est conforme à la description et le service client est assez facilement joignable, ça c'est pour les 2 étoiles. Par contre délai de livraison non respecté ( retard de 6 jours , pas de choix pour nouvelle date...). Je n'ai toujours pas accès à la facture de mon achat pourtant effectué le 23 JUILLET 2025; malgré mes relances au service client, rien n'y fait. Je suis mécontente car j'avais à tout prix besoin de cette facture et cela me met en difficulté. Je ne commanderai plus sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par AUDE-LAURE S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que la qualité du matelas et la disponibilité de notre service client aient répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement le retard de livraison de notre partenaire, ainsi que les difficultés rencontrées pour obtenir votre facture. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre facture vous a été envoyée ce jour et, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin que vos demandes soient traitées en priorité. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments et restons à votre entière disposition pour régulariser toute situation au plus vite. Bien cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement. L’équipe Sommeil de plomb
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Moyen nous le trouvons un peu dure quand même
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour. La fermeté d’un matelas peut en effet varier selon la sensibilité et l’habitude de chacun. Il faut parfois un temps d’adaptation de quelques nuits pour que le confort soit pleinement ressenti. Vous êtes toujours dans le délai de rétractation si vous souhaitez vous orienter vers un autre modèle. Nous serons ravis de vous conseiller un matelas plus adapté à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Envoi rapide et soigné. Service client contacté pour décaler la livraison, très réactif et opérationnel. Matelas reçu en parfait état et installé selon les instructions. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive, tant pour la livraison que pour le service client. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons de très belles nuits et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Aucun problème de la commande à la livraison.Le matelas a bien repris sa forme après déballage.
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre matelas correspond à vos attentes. Nous espérons que vous profitez pleinement de vos nuits. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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Matelas très confortable et ferme comme je le souhaitait . Confirme et de bonne qualité . Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE E.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre matelas confortable et de bonne qualité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Excellent matelas et sommier je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre matelas et de votre sommier. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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10/10 concernant la livraison, le montage du lit et matelas.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison, du montage de votre lit et de votre matelas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Très satisfaite de mon matelas et du SAV..vous pouvez commander en toute confiance 👌
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas ainsi que de notre service après-vente. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Service impeccable Linge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité de notre linge ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Très bien, excellent rapport qualité/prix. Très contente du sommier et matelas
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre sommier et matelas.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition, L’équipe sommeildeplomb.fr
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rapport qualité prix top! et on dort super bien!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité/prix et que vous passez de meilleures nuits avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerChère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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On se méfie souvent d'internet et les offres sont nombreuse, notre expérience a sommeil de plomb a été une réussite notre lit, matelas et sommier nous a été livré rapidement et la marchandise est nickel et le confort est excellent je pense qu'il sera aussi solide dans le temps . Vous avez compris je recommande chaudement sommeil de plomb
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs ! Cela nous réjouit de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Je recommande, la qualité, le service de commande et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de commande et de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Site très clair, large choix et beau produit. Seul bémol, il faut être très reactif en ce qui concerne la reprise de l'ancienne literie.
Avis du , suite à une expérience du par ANTINÉA J.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Concernant la reprise de l'ancienne literie, nous prenons note de votre remarque et continuerons à travailler pour améliorer ce service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison et soulagés de savoir que notre service client est intervenu rapidement pour vous apporter une solution. Nous espérons que le produit vous apporte entière satisfaction. Cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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Entièrement satisfait par lr produit qui correspond parfaitement a l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Achat de 2 matelas livres dans les délais annoncés, très confortable ,bon produit rapport (qualité /prix ).Regrette néanmoins l'absence d'étiquette mentionnant face été /hiver sur le matelas et l'absence de poignées pour retourner le matelas . Néanmoins indications claires pour distinguer face été/ hiver facilement reconnaissable et les matelas ne sont pas lourds à retourner . Reprise efficace de mon ancien matelas .
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et constructif sur nos matelas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le confort dont vous avez besoin et que la reprise de votre ancien matelas s'est bien déroulée. Nous prenons note de vos suggestions concernant les étiquettes et les poignées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Livraison rapide 12 jours , sav parfait, joignable et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de notre service après-vente. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement, L'équipe Sommeil de Plomb
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premier achat sur internet lu auparavant les avis pas trop rassuree mais j ai tente pourquoi pas bien je dirais avec un peu de recul depuis l achat l accueil le livreur geodis enfin tout le monde autour du lit je suis ravi enchante tres content merci merci et merci n hhesiter pas avec sommeil de plomb et geodis a la livraison apartir de maintenant mes nuits ne seront que PASSION et DELICE
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service et la livraison par Geodis a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement, L’équipe Sommeil de Plomb
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Très bonne communication. Produit tout à fait conforme. Excellent rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et la qualité de nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Navigation facile, délai de livraison respecté, super produit, je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site, ainsi que la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toutes questions. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Après avoir commandé 13 ensembles matelas sommiers, commande passée sans problème tarif imbattable. Livraison catastrophique délai dépassé de 15j livraison par transporteur polonais en retard on a du tout décharger tout seul colis abîmé….
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et en sommes sincèrement navrés. Votre retour sera communiqué à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que nos produits vous donnent entière satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres remarques ou questions. Bien cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Livraison rapide bonne qualité. Si le carton n'était pas arrivé tout abimé j'aurais mis 5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que le carton est arrivé abîmé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Très bon lit, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre lit. Nous espérons que vous profiterez pleinement de vos nuits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Sommeil de Plomb
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Galère pour recevoir mon matelas une fois recu pas la bonne taille donc echange rapide mais recu un matelas sans marque je suis vraiment déçu il m en faut un 2eme j irais voir ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de sommeildeplomb.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En effet, une erreur de préparation s’est produite, mais dès que vous nous en avez informés, notre service client a réagi immédiatement pour remplacer le matelas dans les plus brefs délais. Nous pensions que cette réactivité aurait été perçue comme une preuve de notre professionnalisme, et il est dommage de constater que cela n’a pas suffi à rétablir votre confiance. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfaite du produit et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Bien cordialement. L’équipe sommeildeplomb.fr
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