Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site un peu compliqué, tellement il y a de chose. Contact téléphonique intéressant. Délai de livraison respecté. Au final, je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
Service clients à l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
-
Modifier Signaler
Rapide et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
-
Modifier Signaler
envoi rapide, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite Toile de bonne qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
-
Modifier Signaler
serieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
La réception correspond à mes attentes. Service très rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Parfait tout sur mesure 👌
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
-
Modifier Signaler
Trés bon conseil, toiles reçues bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
-
Modifier Signaler
Site bien conçu et pratique pour avoir un devis préalable à la commande et ainsi connaître le montant de celle ci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Explication claires
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
-
Modifier Signaler
La marchandise est bien mais la livraison est à revoir. Le livreur bloque 10 heures c'est excessif et ne livre pas dans les étages
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
Très facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
-
Modifier Signaler
Contact avec le service commercial pour s'assurer de l'adéquation de la commande avec le store existant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
-
Modifier Signaler
définition simple et complète de la toile, prix et délai très bien. bonne qualité et bonne réalisation, à voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
-
Modifier Signaler
Tout c'est presque bien passé de la commande à la livraison en 6 jours, avec option toile enroulé autour d'un rouleau rigide carton. Presque car malgré ma precision que je ne voulais pas d'un galon blanc pour le lambrequin, il a fallu que je relance par mail pour avoir la confirmation et en marron, ce qui me va très bien. Les toiles en destockage Platinum ne sont pas référencées au nom des fabricants ce qui est bien dommage. J'ai eu l'info par mail et ensuite du fabricant pour le modèle precis.
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RESTAURANT S.
-
Modifier Signaler
Store commandé 11 Juin avec délai de livraison annoncé d'un mois et finalement déclaré livrable le 27 Aout ! Je me suis acheté un store pour les pluies d'hiver :-(
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de storetoile.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments, très loin de nos standards habituels de qualité comme en témoigne la note moyenne décernée par nos clients. Nous avons subi, de la part de notre fournisseur industriel, un lourd retard de livraison sur une pièce indispensable au bon fonctionnement de votre store. Retard auquel est venu s’ajouter la fermeture pour congés d’été de notre transporteur qui a encore accentué le retard. Nous faisons en sorte d’anticiper et d’améliorer en permanence nos process de fabrication mais les impondérables comme celui-ci existent malheureusement, même si ils sont rares Cordialement. L’équipe storetoile.fr
Réponse de Gilles M.SignalerBonjour, je comprends votre constat J'attendais quand même une forme de "compensation" ou de suivi de client ... soit une remise, un bon d'achat, une housse, ou .. Bref un truc qui vous coute un peu .. comme ca a couté au client qui a supporté deux impondérables. Cordialement, Gilles MENEZ
Réponse de storetoile.frSignalerNous prenons bien note de votre remarque. La direction est actuellement en réflexion afin d’étudier une proposition de compensation commerciale, compte tenu du contretemps que vous avez rencontré. Nous reviendrons vers vous très prochainement par mail à ce sujet. Cordialement, L’équipe storetoile.fr
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Site et très bon choix livraison très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
toutes informations souhaitées
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Site internet optimisé. Immense choix de toiles de stores. Destockage de toiles qui ne sont plus référencées. Prix compétitifs. Service Clients très à l'écoute des clients et qui répond vite et bien aux demandes. Bravo ''STORE&TOILE''.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Bonjour, l'application est simple et ludique, livraison dans les temps -Pour la qualité du produit, cela parait bien , le temps parlera . On ma même rappeler pour un détail. J'ai juste eu un soucis sur la largeur de la toile, il n'est pas indiqué que la toile doit être de dimension inferieur a l'espace prévu pour avoir un peu de jeu ( en gros 5 a 10 cm de - moins que le tube ou les joues )
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Top, clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je suis ravi site agréable et intuitif les qualités du produit parfaite, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait. Je n'ai eu aucun problème à configurer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
-
Modifier Signaler
Parfait et sérieux car je m’étais trompé dans une mesure.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN S.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
-
Modifier Signaler
Site très bien monté très clair.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
-
Modifier Signaler
Site un peu complexe, livraison assez rapide, bon matériel, une seule largeur disponible.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
-
Modifier Signaler
Produit conforme, délai et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Commande facile à réaliser et expédier rapidement. Un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
-
Modifier Signaler
livre a temps .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
-
Modifier Signaler
Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
Reçu rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix. Bonne communication avec l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
-
Modifier Signaler
tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
-
Modifier Signaler
clair
Avis du , suite à une expérience du par MAT S.
-
Modifier Signaler
Configurations multiple. Navigation claire. Délais de livraison correct. Ni
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
-
Modifier Signaler
On reste sur sa faim lorsqu'on cherche à déceler les différences entre les modèles Cereza et Sonoma. Une documentation explicative du montage aurait été la bienvenue. Le site est perfectible. Il est, entre autre, Leà cours de photos de la partie mécanique des stores. J'ai cependant eu réponse à mes questions. Merci à mon contact.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
navigation assez claire sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
Super service, trés réactif et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
-
Modifier Signaler
Site très bien conçu, tout est bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PIA W.
-
Modifier Signaler
Site facilement compréhensible, choix simple et clair. J'ai pu contacter la société par téléphone sans problème et la personne qui m'a répondu à été très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
bon produit servi rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.
-
Modifier Signaler
Très joli tissu, un peu compliqué à poser mais une fois fait, très beau rendu
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
-
Modifier Signaler
reçu différent de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES J.
-
Modifier Signaler
Très bon site, on configure selon nos besoins, réception rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
-
Modifier Signaler
Store banne conforme, fin de course réglée en atelier, livré avec une bonne protection , assistance téléphonique très bonne tant au niveau de l achat, qu au niveau de la pose
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté. Disponibilité et conseils appréciés par téléphone, avant commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
-
Modifier Signaler
Très bien bon site commande correspondante à la fiche technique du site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Très bon service clientèle. Première expérience d achat sur site et paiement immédiat. Des bons échanges pour définir exactement ce qu il nous fallait.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
-
Modifier Signaler
commande livrée en temps voulu, bon emballage. rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
-
Modifier Signaler
Trés accessible et commande réalisée rapidement et livrée de même. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse, site de commande bien fait, délai respecté et tarif au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARTIN A.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, des prix attrayant. Une entreprise qui répond au téléphone et aux mails ! Avec amabilité…👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
Article trouvé facilement sur le site, livraison rapide. C'est parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Commande conforme a la demande. Toile de très bonne qualité. Fabrication et expédition rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
-
Modifier Signaler
A la réception du colis il n'y avait qu'une seule toile alors que j'en avait commandé deux. L'entreprise reconnait une erreur et relance la production. Après installation de l'ensemble, je remarque une anomalie sur la découpe d'un lambrequin. Le service client renvoie rapidement un lambrequin conforme. Je tiens a signaler une très bonne communication et réactivité du service client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
-
Modifier Signaler
Rapide et conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
-
Modifier Signaler
Qualité prix au top, merci avec livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
Parfait, pas beaucoup de communication mais le résultat est top bien fait bonne mesure je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
-
Modifier Signaler
livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par TONY G.
-
Modifier Signaler
Délai rapide finition soigbee
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
-
Modifier Signaler
Toile de qualité, merci à vous. Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par KAMAL B.
-
Modifier Signaler
livraison dans les temps et super emballage .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS C.
-
Modifier Signaler
Bon produit et sav très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
-
Modifier Signaler
le site et très bien, bon produit, délai tenu livraison parfaite. Je suis un peu déçut par le manque de respect des cotes.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
-
Modifier Signaler
Parfait, facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
-
Modifier Signaler
Besoin de changer la toile de mon store banne. Je suis tombé sur votre site et après quelques prises de mesures bien orientées par vos commentaires, j’ai réalisé la commande. Une livraison rapide et soignée m’a permis de changer ma toile par une autre de qualité et conforme à ce qui était prévu. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
tout conforme et réactivité du SAV qui a bien modifié mon erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
-
Modifier Signaler
Facilité de passer la commande et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix au top
Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.
-
Modifier Signaler
Votre site web est très bien conçu et le service associé a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
-
Modifier Signaler
Choix des coloris, bon de commande très clair pour faire du sur mesure. Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
la qualité de la toile me semble tres bonne le travail de découpe et couture sont excellentes
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Configurateur complet et bien pensé
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé la toile en tube carton afin d'éviter les marques de pliage durant le transport. La livraison s'est faite sans tube carton et avec des marques très visibles sur la toile. Il a fallut que je contacte la Direction Générale pour obtenir une vrai compensation par rapport à la proposition initiale du service client.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Site bien fait, facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALINE T.
-
Modifier Signaler
Produit beaucoup moins qualitatif que prévu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
-
Modifier Signaler
facilité d'utilisation du site. produit de qualité, expédié avant délai annoncé. super.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
-
Modifier Signaler
Site internet précis, complet, pas d'erreur possible pour commander avec une livraison rapide et même plutôt que prévu avec un bon emballage. Produit correspondant bien à nos exigences. RIEN à redire !!! Parfait !!! Continuez comme ça ! Alain
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
-
Modifier Signaler
Pour un changement de toile de bannes manuelles, tissus qualitatif, bien assemblés et parfaitement aux bonnes mesures. Livraison soigneuse. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
-
Modifier Signaler
Toile de store sur mesure livrée dans le délai annoncé et conforme au configurateur, coutures bien réalisées, toile de qualité. Nous a permis de remettre notre store banne à neuf pour un coût raisonnable, je conseille ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Site sérieux car suite à mon erreur de commande : remboursement immédiat. De plus site joignable et très bon accueil. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Avis affichés par ordre chronologique