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Résumé des avis
La marque offre un service client réactif et agréable, avec une navigation simple sur un site bien conçu. Les clients apprécient la qualité des toiles, la rapidité de livraison et la diversité des produits disponibles. Les échantillons et devis sont fournis rapidement, renforçant la satisfaction générale.
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Fabien M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Romain L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrés bon conseil, toiles reçues bien emballées.
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Michel L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu et pratique pour avoir un devis préalable à la commande et ainsi connaître le montant de celle ci.
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Laura S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéExplication claires
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Marc L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLa marchandise est bien mais la livraison est à revoir. Le livreur bloque 10 heures c'est excessif et ne livre pas dans les étages
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Robert R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès facile pour commander
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Nicolas P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéContact avec le service commercial pour s'assurer de l'adéquation de la commande avec le store existant
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Jean-Marie L.
16 oct. 2025
Avis vérifiédéfinition simple et complète de la toile, prix et délai très bien. bonne qualité et bonne réalisation, à voir dans le temps
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Joel B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. N.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est presque bien passé de la commande à la livraison en 6 jours, avec option toile enroulé autour d'un rouleau rigide carton. Presque car malgré ma precision que je ne voulais pas d'un galon blanc pour le lambrequin, il a fallu que je relance par mail pour avoir la confirmation et en marron, ce qui me va très bien. Les toiles en destockage Platinum ne sont pas référencées au nom des fabricants ce qui est bien dommage. J'ai eu l'info par mail et ensuite du fabricant pour le modèle precis.
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Anonymous H.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Restaurant S.
7 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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Gilles M.
7 oct. 2025
Avis vérifiéStore commandé 11 Juin avec délai de livraison annoncé d'un mois et finalement déclaré livrable le 27 Aout ! Je me suis acheté un store pour les pluies d'hiver :-(
Réponse de storetoile.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments, très loin de nos standards habituels de qualité comme en témoigne la note moyenne décernée par nos clients. Nous avons subi, de la part de notre fournisseur industriel, un lourd retard de livraison sur une pièce indispensable au bon fonctionnement de votre store. Retard auquel est venu s’ajouter la fermeture pour congés d’été de notre transporteur qui a encore accentué le retard. Nous faisons en sorte d’anticiper et d’améliorer en permanence nos process de fabrication mais les impondérables comme celui-ci existent malheureusement, même si ils sont rares Cordialement. L’équipe storetoile.fr
Réponse de Gilles M.
Bonjour, je comprends votre constat J'attendais quand même une forme de "compensation" ou de suivi de client ... soit une remise, un bon d'achat, une housse, ou .. Bref un truc qui vous coute un peu .. comme ca a couté au client qui a supporté deux impondérables. Cordialement, Gilles MENEZ
Réponse de storetoile.fr
Nous prenons bien note de votre remarque. La direction est actuellement en réflexion afin d’étudier une proposition de compensation commerciale, compte tenu du contretemps que vous avez rencontré. Nous reviendrons vers vous très prochainement par mail à ce sujet. Cordialement, L’équipe storetoile.fr
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Sylvie F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSite et très bon choix livraison très bien je recommande.
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Patrick D.
7 oct. 2025
Avis vérifiétoutes informations souhaitées
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Jean-Paul G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSite internet optimisé. Immense choix de toiles de stores. Destockage de toiles qui ne sont plus référencées. Prix compétitifs. Service Clients très à l'écoute des clients et qui répond vite et bien aux demandes. Bravo ''STORE&TOILE''.
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Eric B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Anonymous L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, l'application est simple et ludique, livraison dans les temps -Pour la qualité du produit, cela parait bien , le temps parlera . On ma même rappeler pour un détail. J'ai juste eu un soucis sur la largeur de la toile, il n'est pas indiqué que la toile doit être de dimension inferieur a l'espace prévu pour avoir un peu de jeu ( en gros 5 a 10 cm de - moins que le tube ou les joues )
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William B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTop, clair et précis.
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S. M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis ravi site agréable et intuitif les qualités du produit parfaite, je recommande
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