Avis clients de Store et Toile - Spécialiste de la protection solaire sur mesure

4.8 / 5

Calculé à partir de 248 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1038 avis depuis le 06/11/2020

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Les clients apprécient la qualité des toiles et la facilité de navigation sur le site. Le service est jugé réactif, professionnel et attentif, avec un large choix et des prix compétitifs.

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Informations storetoile.fr

  • Société

    SETT

  • Description

    Chez Store et Toile, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité, parfaitement adaptés à vos besoins en protection solaire extérieure. Depuis plus de 10 ans, nous concevons et fabriquons sur mesure des toiles, stores bannes, voiles d’ombrage et lambrequins. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, du choix du tissu à la configuration personnalisée, pour garantir une satisfaction optimale. La qualité de nos matériaux, notre expertise technique, ainsi que notre service client réactif sont au cœur de nos priorités. Faites confiance à Store et Toile pour un projet sur mesure, une livraison soignée et un suivi attentif.

  • Adresse

    3 rue de Calembert 33000 Bordeaux

  • Site web

    https://www.storetoile.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site un peu compliqué, tellement il y a de chose. Contact téléphonique intéressant. Délai de livraison respecté. Au final, je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Service clients à l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Rapide et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    envoi rapide, bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite Toile de bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    serieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    La réception correspond à mes attentes. Service très rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Parfait tout sur mesure 👌

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    Trés bon conseil, toiles reçues bien emballées.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 4 / 5
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    Site bien conçu et pratique pour avoir un devis préalable à la commande et ainsi connaître le montant de celle ci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Explication claires

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 4 / 5
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    La marchandise est bien mais la livraison est à revoir. Le livreur bloque 10 heures c'est excessif et ne livre pas dans les étages

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Très facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Contact avec le service commercial pour s'assurer de l'adéquation de la commande avec le store existant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    définition simple et complète de la toile, prix et délai très bien. bonne qualité et bonne réalisation, à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 4 / 5
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    Tout c'est presque bien passé de la commande à la livraison en 6 jours, avec option toile enroulé autour d'un rouleau rigide carton. Presque car malgré ma precision que je ne voulais pas d'un galon blanc pour le lambrequin, il a fallu que je relance par mail pour avoir la confirmation et en marron, ce qui me va très bien. Les toiles en destockage Platinum ne sont pas référencées au nom des fabricants ce qui est bien dommage. J'ai eu l'info par mail et ensuite du fabricant pour le modèle precis.

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RESTAURANT S.

  • 1 / 5
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    Store commandé 11 Juin avec délai de livraison annoncé d'un mois et finalement déclaré livrable le 27 Aout ! Je me suis acheté un store pour les pluies d'hiver :-(

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

    Réponse de storetoile.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments, très loin de nos standards habituels de qualité comme en témoigne la note moyenne décernée par nos clients. Nous avons subi, de la part de notre fournisseur industriel, un lourd retard de livraison sur une pièce indispensable au bon fonctionnement de votre store. Retard auquel est venu s’ajouter la fermeture pour congés d’été de notre transporteur qui a encore accentué le retard. Nous faisons en sorte d’anticiper et d’améliorer en permanence nos process de fabrication mais les impondérables comme celui-ci existent malheureusement, même si ils sont rares Cordialement. L’équipe storetoile.fr

    Réponse de Gilles M.
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    Bonjour, je comprends votre constat J'attendais quand même une forme de "compensation" ou de suivi de client ... soit une remise, un bon d'achat, une housse, ou .. Bref un truc qui vous coute un peu .. comme ca a couté au client qui a supporté deux impondérables. Cordialement, Gilles MENEZ

    Réponse de storetoile.fr
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    Nous prenons bien note de votre remarque. La direction est actuellement en réflexion afin d’étudier une proposition de compensation commerciale, compte tenu du contretemps que vous avez rencontré. Nous reviendrons vers vous très prochainement par mail à ce sujet. Cordialement, L’équipe storetoile.fr

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  • 5 / 5
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    Site et très bon choix livraison très bien je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    toutes informations souhaitées

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Site internet optimisé. Immense choix de toiles de stores. Destockage de toiles qui ne sont plus référencées. Prix compétitifs. Service Clients très à l'écoute des clients et qui répond vite et bien aux demandes. Bravo ''STORE&TOILE''.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, l'application est simple et ludique, livraison dans les temps -Pour la qualité du produit, cela parait bien , le temps parlera . On ma même rappeler pour un détail. J'ai juste eu un soucis sur la largeur de la toile, il n'est pas indiqué que la toile doit être de dimension inferieur a l'espace prévu pour avoir un peu de jeu ( en gros 5 a 10 cm de - moins que le tube ou les joues )

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Top, clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis ravi site agréable et intuitif les qualités du produit parfaite, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait. Je n'ai eu aucun problème à configurer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Parfait et sérieux car je m’étais trompé dans une mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 5 / 5
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    Site très bien monté très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 4 / 5
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    Site un peu complexe, livraison assez rapide, bon matériel, une seule largeur disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, délai et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser et expédier rapidement. Un bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    livre a temps .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix. Bonne communication avec l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par MAT S.

  • 5 / 5
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    Configurations multiple. Navigation claire. Délais de livraison correct. Ni

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 4 / 5
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    On reste sur sa faim lorsqu'on cherche à déceler les différences entre les modèles Cereza et Sonoma. Une documentation explicative du montage aurait été la bienvenue. Le site est perfectible. Il est, entre autre, Leà cours de photos de la partie mécanique des stores. J'ai cependant eu réponse à mes questions. Merci à mon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    navigation assez claire sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Super service, trés réactif et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Site très bien conçu, tout est bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PIA W.

  • 5 / 5
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    Site facilement compréhensible, choix simple et clair. J'ai pu contacter la société par téléphone sans problème et la personne qui m'a répondu à été très professionnelle, à l'écoute et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    bon produit servi rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.

  • 5 / 5
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    Très joli tissu, un peu compliqué à poser mais une fois fait, très beau rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 1 / 5
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    reçu différent de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES J.

  • 5 / 5
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    Très bon site, on configure selon nos besoins, réception rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Store banne conforme, fin de course réglée en atelier, livré avec une bonne protection , assistance téléphonique très bonne tant au niveau de l achat, qu au niveau de la pose

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Disponibilité et conseils appréciés par téléphone, avant commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Très bien bon site commande correspondante à la fiche technique du site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service clientèle. Première expérience d achat sur site et paiement immédiat. Des bons échanges pour définir exactement ce qu il nous fallait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    commande livrée en temps voulu, bon emballage. rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Trés accessible et commande réalisée rapidement et livrée de même. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, site de commande bien fait, délai respecté et tarif au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARTIN A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, des prix attrayant. Une entreprise qui répond au téléphone et aux mails ! Avec amabilité…👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    PRODUIT DE TRES BONNE QUALITE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Article trouvé facilement sur le site, livraison rapide. C'est parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Commande conforme a la demande. Toile de très bonne qualité. Fabrication et expédition rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    A la réception du colis il n'y avait qu'une seule toile alors que j'en avait commandé deux. L'entreprise reconnait une erreur et relance la production. Après installation de l'ensemble, je remarque une anomalie sur la découpe d'un lambrequin. Le service client renvoie rapidement un lambrequin conforme. Je tiens a signaler une très bonne communication et réactivité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.

  • 5 / 5
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    Qualité prix au top, merci avec livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, pas beaucoup de communication mais le résultat est top bien fait bonne mesure je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par TONY G.

  • 4 / 5
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    Délai rapide finition soigbee

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Toile de qualité, merci à vous. Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL B.

  • 5 / 5
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    livraison dans les temps et super emballage .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS C.

  • 5 / 5
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    Bon produit et sav très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

  • 3 / 5
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    le site et très bien, bon produit, délai tenu livraison parfaite. Je suis un peu déçut par le manque de respect des cotes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Parfait, facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Besoin de changer la toile de mon store banne. Je suis tombé sur votre site et après quelques prises de mesures bien orientées par vos commentaires, j’ai réalisé la commande. Une livraison rapide et soignée m’a permis de changer ma toile par une autre de qualité et conforme à ce qui était prévu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    tout conforme et réactivité du SAV qui a bien modifié mon erreur dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 5 / 5
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    Facilité de passer la commande et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA A.

  • 5 / 5
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    Votre site web est très bien conçu et le service associé a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Choix des coloris, bon de commande très clair pour faire du sur mesure. Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    la qualité de la toile me semble tres bonne le travail de découpe et couture sont excellentes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Configurateur complet et bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par YANN R.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé la toile en tube carton afin d'éviter les marques de pliage durant le transport. La livraison s'est faite sans tube carton et avec des marques très visibles sur la toile. Il a fallut que je contacte la Direction Générale pour obtenir une vrai compensation par rapport à la proposition initiale du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALINE T.

  • 4 / 5
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    Produit beaucoup moins qualitatif que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    facilité d'utilisation du site. produit de qualité, expédié avant délai annoncé. super.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Site internet précis, complet, pas d'erreur possible pour commander avec une livraison rapide et même plutôt que prévu avec un bon emballage. Produit correspondant bien à nos exigences. RIEN à redire !!! Parfait !!! Continuez comme ça ! Alain

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Pour un changement de toile de bannes manuelles, tissus qualitatif, bien assemblés et parfaitement aux bonnes mesures. Livraison soigneuse. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Toile de store sur mesure livrée dans le délai annoncé et conforme au configurateur, coutures bien réalisées, toile de qualité. Nous a permis de remettre notre store banne à neuf pour un coût raisonnable, je conseille ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux car suite à mon erreur de commande : remboursement immédiat. De plus site joignable et très bon accueil. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

Avis affichés par ordre chronologique