Avis clients de sushishop.lu

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Je suis insatisfaite quant au delai de livraison qui a dépassé les 60min.

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 2 / 5

  

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  La livraison a pris 30min de plus que prévue (donc plus qu und heure)

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Varié et frais

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• 5 / 5

  

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  Tout a bien marché, très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait et de bonne wualité

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• 2 / 5

  

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  Les produits en soit était très bon, mais la livraison a eu plus d'une heure de retard, c'est inadmissible.

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• 2 / 5

  

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  Oubli d'un des sept plâts / plât a été remplacé, mais plus que 45 Minutes plus tard. Pause de midi déjà terminée lors de l'arrivée du nouveau plât

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Zaïneb Customer Care Coordinator

• 2 / 5

  

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  Les plats sont bons mais comme toujours le délais de livraison annoncé a été largement déposassé

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  C‘était bien

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• 4 / 5

  

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  Délicieux!

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf le delai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Everything satisfactory

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  PAS ESSAYE

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  je trouve que le pot est un peu petit pour 16 euros . je m'attendais a un peu plus mais c'etait bon

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujour

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• 4 / 5

  

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  Il manque constamment qch a la commande, cette fois ci c'etait les baguettes. Ca ne parait rien, mais j ai passe 10 minutes a trouver des couverts (et pas des baguettes). je passe pourtant du temps a la derniere etape afin d eviter le gaspillage, j'indique exactement ce que je souhaite et ce dont je n'ai pas besoin mais on me met toujours l'inverse. Quant au chirachi il etait different, moins de riz, plus acide que d habitude.

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• 2 / 5

  

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  Elle avait plus qu‘une heure de retard et les sushis n’etait pas trop bien faits.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Très bon mais en commandant le midi on a des accompagnements qui ne sont pas variés. On devrait pouvoir choisir une boisson au lieu d’une salade si besoin ou augmenter le type de salade.

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• 2 / 5

  

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  Sur app duree d attente 30min. Delai reel 1h30. Arnaque. D abbord attirer le client mais ne pas respecter le delai de livraison. Plus jamais. C deja la 3ème fois

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• 3 / 5

  

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  Ce n’était pas très goûteux , j’ai trouvé les sushi très petits .

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• 4 / 5

  

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  La sashimi Salmon n’était pas frais.

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Le cheesecake est très fade , un coulis serait nécessaire pour relever le goût ! Très déçu

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• 5 / 5

  

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  Tout était bons

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• 5 / 5

  

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  c'était très bon

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• 4 / 5

  

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  J AI TRES APPRECIE D'ETRE INFORMER PAR TEL DU RETARD DANS LA PREPARATION. BOX BLIND TEST EXCELLENTE ET INTERESSANT DE DECOUVRIR DES NOUVEAUTES nb UN PEU PLUS DE WASABI AURAIT ETE LE BIENVENU (2 SACHETS POUR 5)

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• 3 / 5

  

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  Livraison prévue entre 12h10 et 12h20 - livraison effectuée à 13h35 uniquement - ce n est pas très sérieux

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• 5 / 5

  

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  J’adore je recommande c’est frais et moi qui suis une grosse mangeuse cela me suffit

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• 3 / 5

  

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  un retard d'une heure et demie, dont une heure est à attribuer à la préparation, c'est du jamais vu. Au bureau, j'avais une demi-heure de pause entre 12.00 er 12.30. pas de bol: livraison à 13.30 pendant ma réunion...je ne ferai plus de commande du bureau.

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• 4 / 5

  

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  Sushi oeufs de saumon - super petits, oeufs de saumon peu présents. Dommage pour 4.20 EUR par pièce...

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• 3 / 5

  

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  contrairement à ce qui a été communiqué, la commande a été livrée plus qu'une demi heure en retard.

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• 4 / 5

  

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  Livré sans le packaging spécifique. Aucune information préalable sur la pénurie du packaging dédié.

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé pour 11h00 j’ai reçu ma commande à 11h50

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• 5 / 5

  

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  Very good

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• 5 / 5

  

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  J’ai adorée

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que l’accueil n’est pas à la hauteur de l’image

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• 4 / 5

  

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  C’était excellent comme chaque fois Petit bémol sur la salade de chou qui n’était pas comme d’habitude comme si il manquait un i créditent

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• 5 / 5

  

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  Great!

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• 5 / 5

  

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  Very good

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Il m'a été confirmé lors de la commande que la commande sera prête à 17h49. Finalement j'ai attendu ma commande dans le shop jusqu'à 18h20...

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• 4 / 5

  

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  Les maki étaient tous déformés et le riz par tout. Expérience visuelle a désirer

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 4 / 5

  

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  Comme d‘habitude

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la totalité des sauces que j’avais payées en plus

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Manque de saumon ! Il ne faisait pas le tour des sushis !!

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• 4 / 5

  

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  Le temps indiquer de la livraison cétait 12:20-12:30 Jai reçu ma commande une heure plus tard vers 13:30

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• 5 / 5

  

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  Sushi œufs de saumon la taille très petite

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• 3 / 5

  

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  Mayo saura picante

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• 4 / 5

  

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  Xzzz

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• 5 / 5

  

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  Great! Staff always sooo professional and friendly 🤗

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• 3 / 5

  

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  J‘ai attendu plus long que annoncé! En plus dans ma bowl, il y a avait quinoa et j‘avais demandé riz!

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• 3 / 5

  

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  La commande n était pas prête il a fallu attendre 20/30 min ... de plus il n y avait tous les accompagnement validé lors de la commande (sauce gingembre soupe salade)

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• 5 / 5

  

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  La salade de choux est sucrée

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• 4 / 5

  

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  Erreur dans le plat commandé, j’ai écrit photos à l’appui et je n’ai eu aucun retour

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• 5 / 5

  

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  ----

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Service de livraison mediocre avec 1h de retard et les sushis sont arrivés écrasé !!!

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée à temps malgré l'heure tardive de commande

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• 4 / 5

  

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  C'est la 1ere fois que les herbes aromatiques et la trevise n'etaient pas très fraîches.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  La commande était pret à temps. Service très facile à récupérer. Le plateau était délicieux. Merci

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• 4 / 5

  

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  Soupes miso et yakitoris froids ...

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• 5 / 5

  

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  The delivery people are always the best from sushi shop

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• 5 / 5

  

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  Délicieux comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  tous ok

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• 5 / 5

  

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  rien à dire juste déguster 😋

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• 5 / 5

  

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  Le sushi est bien fourni et pas petit.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait Personnel très sympa Très rapide Et sushis très bons

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• 5 / 5

  

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  A fast delivery and an excellent food!

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• 3 / 5

  

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  Pas des baguettes 😒

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• 4 / 5

  

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  J'ai passe un peu de temps en attendant la preparation du box quand je suis arrivee, mais au total tout etait bon.

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  Parfait !! Tout était délicieux !! Le salmon aburi roll est incroyable.

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  c etait parfait

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  Mauvaise un article manquait (edaname) je m’en suis aperçue en ouvrant la commande alors que je ce ais de faire 75 kilomètres .

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  Tout est tres bon

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  Très bon... mais je pensais avoir pris un Shirashi...😁

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  Jai commandé à 11h15, et j’ai été livré à 13h15!

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  ......................................

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• 4 / 5

  

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  Ce poke bowl n’est plus bon depuis quelques temps Les tranches de saumon sont trop épaisses

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  J'ai reçu les mauvaises sauces soja et le gingembre, ainsi que le wasabi, étaient complètement absents. Malheureusement, ce n'est pas la première fois. Certains rouleaux de sushi n'ont pas tenu.

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  Top, mais quinoa ne devrait pas coûter plus que du riz

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Habituellement toujours beaucoup de retard dans les livraisons, des oublis dans la campagne ... Cette fois-ci parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bon produits

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• 5 / 5

  

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  C’était bon

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• 2 / 5

  

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  Disappointing. I am a regular customer and the employees were not very friendly.

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