Résumé des avis
La qualité des sushis est souvent soulignée comme excellente, accompagnée d'un service agréable. Les clients apprécient la facilité de commande en ligne et la diversité des plats proposés. La fraîcheur des produits est régulièrement mentionnée, renforçant une expérience très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Je n'ai pas reçu la bonne Box - je ne mange pas de viande et j'ai reçu une Box avec du poulet donc très déçue.
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The order was not correct. when we called to complain they accepted it and they offer to send the missing parts. As a result we ate 1 hour later. however no apologies were received and not even one cookie as gift for the inconvenience...
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Super idea! I like it
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Toujours très frais , parfait !
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C‘était juste, le temps d‘attente, sinon le reste parfait et le personel est formidable
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Très bien comme toujours
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La soupe miso était froide dommage
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Super, rien à redire
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Bonjour Nous sommes très déçus ! Habitues à reprendre des sushis place d’arme puisque mon mari travaille a Luxembourg. Le ABLT était tout mouillé d’eau comme si quelque chose de surgelé à l’intérieur insipide ☹️ En plus il était tout élargi et n’avait aucune tenue ! LE PIRE c’était le signature Beijing roll -> le canard avait une odeur et un four pestilentiel de canard avarié !!! Nous avons dû les jeter à la poubelle 😡 Les signature Dragon étaient délicieux Le tataki de saumon à peine snaké ! Bref on sent bien que faut pas trop les embêter l’après midi !!! Vraiment déçus cette fois !!!!!!!!!! Je pense que le chef Pairet viendrait sur place il ferait un infarctus !!! Belle journée
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Ce que j ai commander ne correspond pas avec ce que j ai eu !
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Tout était parfait
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Toujours delicieux
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parfait 🤗
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Le Fire Roll est tres original, j'aime beaucoup
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Toutes les sauces soja, bien que non périmées, n'étaient pas du tout utilisables, elles avaient un parfum goût entre madérisé et oxydé. A la poubelle immédiatement! Dommage car les plateaux étaient frais et délicieux.
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très positif
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Correct
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Attente de 1h30 pour la livraison.
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The california rolls were not fresh. This was a dissapointment...
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Qualite des produits tres bien, livraison rapide et conforme. Le website devrait gagner en transparence sur la quantité par produit et la possibilité de facture au societe
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Moyen
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Dernière commande chez vous.
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Toujours très satisfaite.
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Très bien
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Acceptable
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Très déçu, presque pas frais
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Parfait
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Good
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Très bien
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Les sushis super bonns, mais le sushi dessert on a pas aimé, nutella et avocat et trop lourd et une masse trop graisse dans la bouche.
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Sushis (et leurs créations) absolument fabuleux !!
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Excellent
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Très rapide (commande passée à 11h15 et livré une heure après) Cheesecake excellent :-)
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Produits frais riz trop cuit mais excellente solution tout même un peu onéreuse !
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Comme client de Sushishop pendant plusieurs années, je suis resté vraiment choqué avec le changement dans la qualité du produit. La quantité de saumon et d'avocat dans quelques variétés à été réduite à moitié en comparaison avec le standard passé. le conjoint eté pas à auture de ce que je suis habituée avec sushi shop
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Bien
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Manquait la sauce soja!
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J'ai choisi l'option livraison Gyozas CHAUDS et ils sont arrivés FROIDS
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Parfait
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le saumon n'etait quasi pas snacké, beaucoup moins que d'habitude en tout cas
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Ravie de ma commande, délicieux comme toujours
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It was too cold
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Tip top, application facile a utiliser, sushi frais et délicieux, service aimable, temps d'attente très court :) Rien a dire
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Produits correspondent à la commande
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Alles war tiptop, vun der Bestellung bis Liwwerung.
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La commande est arrivée avec une heure de retard par rapport au délai annoncé.
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Très bon Commande très facile en ligne
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TOUJOURS AU TOP
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Juste 2 sauce Gratuit ne souffit pas
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Top !!!
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Very good
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La qualité des produits est très mal
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Toujours un peu cher.
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Tout c’est très bien passé
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Très bon, comme à l'habitude, et je recommanderai bien évidemment. Cependant, livraison n'ayant pas respecté les consignes (simples), ce qui m'a valu une remarque de mon entreprise.
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Aucun respect du temps de livraison plus de 30 min de retard... alors que nous étions à moins d'un kilomètre
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très satisfait à part le Wasabi qui a une texture douteuse et qui semble être du raifort coloré mais de qualité médiocre. c’est le SEUL point de critique! les sushis étaient excellents et on les a dégustés avec du “bon” Wasabi que nous avions à la maison
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Riz sec
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Les boxes nous ont plu.
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Quand le livreur est arrivé la viande du tatami était reversé.. le livreur a tout de suite proposé de le changer..ila donc appelé le resto de kirchberg et la personne qui était sur répondeur (san le savoir) nous a accusé de l’avoir renversé nous alors que c’est le livreur lui même qui nous l’a fait remarqué… nous n’avons pas du tout apprécié cette attitude…. Néanmoins nous avons étaient livrer 30 minutes plus tard d’un nouveau tataki
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La deuxième fois que je commande et la deuxième fois qu’il y a un oubli ..
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j'ai passé ma commande à 8h mais m'étant aperçu que ma commande serait livré à 11h, j'ai du attendre l'ouvertuire du magasin pour modifier mon horaire par téléphone. Sur le site, les trois magasins de luxembourg ne sont pas reférencés.
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Tout était Parfait. Le prix des sushi reste tout de même assez élevé...
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La commande était complète, mais une chose a posé problème. J'avais commandé les brochettes chaudes or quand j'ai récupéré ma commande, celle-ci était au frigo et donc les yakitori était froid.
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Très bonnes saveurs Produits frais Service très bien effectué
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Très bon service- vite et efficace!
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Comme toujours un délice
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Le sahsimi thon etait impossible a manger. On ma servi les morceaux du thon qui doivent normalement finir a la poubelle. Jai pris des photos et j’ai essayé de contacter sushishop atraver le “service client” de leur site sans success. Tres tres triste 15€ a la poubelle, je suis cliente fidèle de SS depuis des années mais cette dernière commande ma totalement decu. Je ne suis pas sure de reccomander demain.
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Unfortunately, the fish was not fresh, and I was feeling quite sick afterwards, had to take medication and still feeling unwell
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The order was delivered very late compared to the promise of 25-30 minutes. Maybe 45 mins later than the 25 mins max. I telephoned to chase the order but exactly like my last experience, I was told that there were lots of orders and that it was very busy. No apology offered. For me, this is (yet again!) unacceptably poor client servicing given the alternatives open to me. I suggest that you offer a full refund or a free new order or something similar. With no positive action, you will have lost another customer, sorry.
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les morceaux de poissons étaitent trop gros . Manque de sauce.
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Le ris est toujours bon mais la soupe n’était même pas tiède:/
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Le livreur avait plus d’une heure de retard. Un des produits n’était pas frais du tout, ça ne m’arrive jamais, mais là, le poisson était complètement oxydé.
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La commande parfaite chez sushi shop cloche d or n existe pas. Yellowtail kumquat qui arrive sans le kuquat. Ma derniere commande on me change yakitori pour yakitori boulette sans dire quelque chose. Quand je demande pourquoi on me dit l autre n y avait plus. Vous faites la nouriture japonaise pourquoi Pas un approche japonaise?
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Erreur et oublis dans la commande. J’ai obtenu un mochi à la noix de coco alors que j’avais commandé un mochi à la mangue. Le wasabi et le gingembre ont complètement été oubliés. C’est une honte!
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It very fresh and tasty
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Tres bien
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Thon pas frais déjà signalé chez vous par téléphone et par mail! Je ne pouvez pas le manger un goût du poisson périmé
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Pas assez de goût
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ILS ONT OUBLIÉ DE METTRE LA SALDE D'ALGUES DANS MA COMMANDE!!. D'ailleurs, quand j'ai arrivé dans le magasin, un cuisiner crié comme un malade dans la cuisine, et lancé par terre des plats et caceroles, les cries et le bruit était entendu dans tout le magasin, un fou quoi!
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très satisfaite
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Les tempurs dans la box étaient très bizarre....
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La commande était à la hauteur des attentes. Par contre, le prix de près de 20 EUR pour seulement un bowl et une salade d'algues est trop élevé.
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La salade n’était pas fraîche
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Bonne
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C'était nickel
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bien
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Alles
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Commande passée par téléphone. La vendeuse me demande de patienter J'attends 1 minute, 2 minutes passent.....j 'attends toujours 3,4,5,6 à la 7ème minute je décide de raccrocher
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L'assaisonnement de la salade était très acide. Il manquait le gingembre et le wasabi alors qu'ils étaient bien notés sur le ticket de caisse.
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super, sauf temps d'attente trop long
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Le riz était un peu sec
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Excellent
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Très bien
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Le beef n'étais pas assez tendre.
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je trouve qu'on donne beaucoup trop peu de gingembre et de wasabi , on est généralement a 4 personnes et 4 sachets de wasabi et gingembre c'est vraiment médiocre surtout pour des commandes avoisinant les 100 euros a chaque fois
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Pas trop mal. Les sushi Nutella sont arrivés complètement détruits avec la moitié du nutella étalé dans le fond de la boîte et du sac, sur les sauces et les sachets de gingembre.
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temps attente bon et calité bon
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Très bien
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