Avis clients de sushishop.lu

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon box. Saumon frais.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👌

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JEAN L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai toujours apprécié mes commandes chez vous, hier a été la 1ère fois que j'ai été décue puisque la livraison a été faite avec 35 minutes de retard, et de plus elle était incomplète. Il manquait plusieurs éléments dans la commande : la soupe, la bouteille d'eau, les baguettes, les sauces et les serviettes. Et en plus j'ai dû payer l'intégralité de la commande (21€ au lieu de 19e comme la bouteille d'eau est à 2€ et que je ne l'ai pas reçu). Fort heureusement, le restaurant a été très compréhensif quant à ma "plainte" et réactif. Merci à eux pour le geste commercial. J'ai beaucoup apprécié. Des oublis peuvent arriver, alors je commanderais avec plaisir les prochaines fois.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par DENIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon comme d’habitude mais les rolls et maki étaient en partie défaits malheureusement.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de cuilleres pour la soupe miso et pour le dessert. On doit s'habituer de manger avec les mains!

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Box Mory Sacko encore plus délicieuse

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AMÉLIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à Allée bien. Le seule point à marquer est que le riz du Super saumon n’été pas au point, il manquait de un peut plus de cuisson 🤷🏻‍♀️

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et personnel agréable des produit basic mais on y retrouve une certaine qualité.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MAURICE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu dificulte mange tout grand marceaux de ce sashimi de saumon. Je pense que sera plus facile les couper en lamelles. Merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALEX D. *

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• 4 / 5

  

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  The summer Box was much better you should keep it

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par COLETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les baguettes, alors que j’en avais demandé 4 paires Et Le livreur avait 20 min de retard

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5

  

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  Apparemment les baguettes sont aussi en rupture de stock. On a reçu que 3 baguettes pour 4 menus (2+1+1)!!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  ……hjk

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  Top!!

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le serveur était très sympa , il n'a pas hésité à m'aider à choisir en expliquant les produits . La qualité toujours au TOP

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ÉLISE D. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was perfect

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JOSEPH R. *

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• 4 / 5

  

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  Too much cream

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le nombre de soyas, gengimbre ne correspondait pas aux quantités demandés lors de la commande en ligne

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Svp que la prochaine fois vous demmandez a vos clients la carte fidelite (nr tel) car presque toujours j'ai dois vous reappele moi meme. Merci

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la deuxième fois de suite la commande n’était pas complète…

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  too much cream/creme fraiche in the platters. No Tuna offered and no other fishes.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  MON POKEBALL EST PARFAIT POURQUOI ON PEUT PAS AVOIR UNE SALADE DE CHOUX A LA PLACE DE LA CAROTTE ???? ON AIME PAS

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité alimentaire, frais et délicieux, service fiable concernant la commande en ligne et le take away

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Compliqué d'identifier sur l'application les produits contenant des allergènes.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 2 / 5

  

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  On m’indique une heure de livraison entre 20:25 - 20:35 et la commande arrive finalement a 21:20, donc pratiquement 1 heure de retard. Le livreur, probablement conscient du retard c’est empressé de donner le paquet et de partir au plus vite. Les sushis de la boxe étaient bon au niveau du goût mais étaient tous collés les uns avec les autres

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par RENÉ A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours ! Comparez aux autres le shop Kierchberg est le meilleur !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis se sont décomposés (secs). Cela n'arrive pas toujours mais de temps en temps...

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CAROLINE F. *

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• 1 / 5

  

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  les moshi congelé pas terrible tous collant livraison avec 45 mn de retard et qualités sushi ne tiennent pas il parte en morceaux

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALIX P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  20% plus cher que le même produit en Belgique

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MICHEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Sushis frais et bon juste le signature était très piquant. Délais de livraison plus que long environ 40 minutes de retard !!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARINE P. *

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• 4 / 5

  

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  La sushi box veggie ne contient pas assez d'edamam, trop de choux, le rolls à l'asperge n'est y plus et le rolls au wakamé ne m'a pas plus du tout. La sushi box limité était plutôt pas mal, hormis une seule sorte. Sinon, c'était bon ainsi que le reste de ma commande. La couleur du thon pour les sachimi n'était pas la même que les sushis au thon !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  A refaire

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un succès

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARCELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout en ordre!

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ANASTASIE J. *

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• 2 / 5

  

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  Plus de 30 minutes de retard. Commande indiquée comme livrée sur le suivi de la commande plus de 10 minutes avant Le livraison réelle. Livreurs sympathiques malgré tout.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MANON B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bonne Juste la mangue était encore un peu verte mais bon ça peu arriver

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ALEXANDRIE R. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais le problème est que même si la sauce soja était encore avec date de péremption jusqu'en 2024 le goû était mauvais

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  All my favourites in one box.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme toujours.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LUCE D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas contente parceque les 2 salades manquaient. Suite à réclamation, livraison après 45‘

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par AIMÉ T. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Generalement satisfait. Celendant cette fois ci, il nous manquais des ingredients. Livraison d'un petit bowl au lieu du grand commandé et les surplus (saumon et ognions frit) n'etait pas la.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Plat très épicé

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CLAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  Sushi saumon et Sushi crevette : très chers pour 1 pièce de chaque

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, mais peu en quantité; on reste un peu sur sa faim...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JULIETTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Ready on time for pickup and all good!

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Une partie de la commande etait encore congelée :(

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Frais comme d’habitude, rien à dire

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ÉTIENNE A. *

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• 1 / 5

  

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  Fish tasteless and was on toilet all night

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAURENT G. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client/article-360001253985 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  8/10

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par STÉPHANE J. *

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison énorme

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MAURICE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  top bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARCELLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'était pas un plat où le canard devait sublimer mais une misérable soupe

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par STÉPHANE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Livraison 30 minutes de retard

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GABRIEL L. *

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• 2 / 5

  

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  Commande effectuée a 17:30, recue a 19:05, une heure après l'heure prevue

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par THIBAUT M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Aucun reproche

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande vivement Sushi Shop

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par VÉRONIQUE E. *

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• 4 / 5

  

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  Les accompagnements étaient incomplets

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CLAUDINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LUCAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Service

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits fut très bonne et le service sans critique aucune.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  J’aurai aimé que le délai de livraison soit respecté, et que les mochis soient plus grand. Mais je suis ravie du goût de mon repas.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par BENOÎT D. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par VALENTINE C. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  j ai beaucoup aimé

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ALEXANDRIA L. *

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  Commande rapide, personnel très agréable. Malheureusement ayant commandé une happy box (mercredi) j'ai eu la surprise d'avoir eu le contenu un peu changé : sûrement par rupture de stock ou que sais-je, je me suis retrouvé en remplacement des makis au saumon avec des makis au poulet (de très fines tranches qui plus est...). C'est toutefois la première fois que cela m'arrive !

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ZOÉ B. *

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  Impression d’une plus petite quantité en général dans le bol + augmentation du prix

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PAUL B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je n'ai pas reçu de wasabi ni de gingembre avec la commande alors qu'ils étaient écrits sur la facture.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MATTHIEU B. *

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  Rien à dire : livraison top, repas top, je me suis régalée :)

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARGAUD D. *

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  Mauvais accueil en shop. Pas de bonjour. Commande pas prête prévue pour 11h35 et finalisée à 12h05 quand il n'y avait d'un tartare. Les chirashis étaient en nombre en livre service. Dommage !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par THÉRÈSE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  En tant que client depuis plusiers années, cette commande est exceptionnelle comme toutes les commandes precedentes. tout est toujours parfait et exceptionnel. Les produits, l'accueil au téléphone et, exceptionelle aussi, l'accueil physique au Kirchberg. Un grand merci

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THOMAS C. *

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  Pour commencer, le mochi glacé n'a pas été livré ! La livraison avait presque 1 heure de retard, et contrairement à la dernière fois aucun geste pour le retard. Lorsque je commande, je suis sur mon lieu de travail et ne peut parfois pas attendre le livreur. Quand j'ai commandé, je voulais prendre le Ramen mais il n'y en avait plus, ainsi que les glace pistache. Très déçu. J'espère un geste de votre part. Merci.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par HÉLÈNE M. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  la salade au chou manquait un peu de vinaigre de riz En globale un peu trop cher !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par HORTENSE L. *

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  pas heureux, la soupe miso s'est infiltrée par le fond du bol et a imbibé les sushis et le sac qui a fini par couler sur mon pantalon lorsque je l'ai transporté depuis le magasin. j‘ai du jeter le sachet et la soupe

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par BERNADETTE G. *

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  Accueil et conseils professionnels

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MARC S. *

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  La commande un peu en retard, mais pour le reste, tout tres bien.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par AGATHE S. *

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  très bon

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par NICOLE V. *

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  Trés bon

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par STÉPHANIE B. *

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  Bonne

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GÉRARD B. *

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  La qualité des produits est bonne, mais le temps d’attente en restaurant était trop long : commande introduite en ligne vers 11:30 h, temps de collecte 11:45-11:50 h. Sortie du shop avec la commande à 12:10 h, donc attente de presque 20 min sur place suite au temps de collecte annoncé. Comme la pause-midi est de 30 min à 60 min max, il ne restait plus beaucoup pour déguster le plat.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BENOÎT R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les prix augmentent mais la qualité baisse

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par HÉLÈNE L. *

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  Commande passée sur le site avant 9h00, je suis arrivé à l'heure de retrait de la commande et ce n'était pas prêt. On m'a fait payé puis j'ai pu attendre 20 minutes avant de recevoir les sushis alors que d'autres Box for Two ont été placées dans le box à commande...

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JEANNINE G. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  …. Ok

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CAROLINE T. *

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  Très petit et pas très frais

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SÉBASTIEN J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Prix trop élevé

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PHILIPPE F. *

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  cccc vvvvv vvvvc s ss s s s s s

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHELLE D. *

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  Beau packaging, le produit est goûteux, livraison dans les délais, livreur sympathique, les frais de gestion sont dérisoire, ce qui rattrape le prix légèrement onéreux du produit (bien que cela reste raisonnable). Pour conclure, très bonne expérience pour ma part, je recommande.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MICHELLE S. *

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  Très moyen, les produits sont chers, froids à la réception, il manquait un produit dans ma commande et ce n'était pas aussi bon que chez la concurrence.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par VICTOR R. *

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  Commande livrée avec 50 minutes de retard par rapport à l'heure prévue. Et ce n'est pas la première fois

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GUY D. *

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  45min waiting And i asked “concombre en julien” and got the pickles

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MICHÈLE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.lu/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Michèle L

  

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  Bonjour Je ne comprends pas l’intérêt de devoir écrire au service client alors que je vous ai déjà écrit Cordialement Frank Bleesz Frank Bleesz | 21 Avenue Victor Hugo, 1750 Luxembourg - LU | Tel: +352 621 747090 | Mail: 0b00111@gmail.com

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