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Avis pour Tapisdentree.fr

Total : 1 936 avis depuis 31/10/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 59 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients de tapisdentree décrivent souvent un accueil téléphonique efficace et des échanges rapides par mail, avec des tapis reçus conformes et bien découpés. Plusieurs soulignent aussi une installation simple, une bonne qualité perçue et des commandes qui correspondent à la demande.

Le site est jugé clair et pratique par certains, avec des conseils appréciés et une livraison respectée dans plusieurs cas. D’autres avis signalent au contraire des délais très longs, des commandes non reçues, un remboursement attendu et une navigation difficile. Quelques clients évoquent aussi un tapis arrivé trop petit ou un décor différent de celui choisi.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

74 avis mentionnent la livraison, avec 55% d'avis positifs.

"Excellents contacts tél pour avoir infos sur date livraison. Qualité d'accueil parfaite, et efficacité en prime. Produits reçus et installés ce jour…"

"Commande non parvenue à ce jour …!"

"Reçu suivant le délai annoncé. Les côtes du sur mesure sont ok. Bonne première expérience"

Expérience digitale

42 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 81% d'avis positifs.

"Très bon site Je recommande Tapis de très bonne qualité"

"Site très bien fait et reponse rapide et précise par mail merci"

"Conseils de Maxime au top !! et site ludique"

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Caroline D.
7 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site facile d acces
Expérience du : 14 sept. 2025
Sophie B.
4 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le délai de livraison est un peu long (un mois et non 15 jours comme annoncé) mais le service après-vente est réactif.
Expérience du : 31 août 2025
Philippe G.
3 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit parfait Merci
Expérience du : 9 sept. 2025
Hugues M.
2 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Exactement ce dont on avait besoin
Expérience du : 22 sept. 2025
Fabien B.
2 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler.
Expérience du : 8 sept. 2025
Olivier T.
2 oct. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top qualité et rapidité de livraison Nous recommandons
Expérience du : 22 sept. 2025
Bruna L.
30 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malgrés un envois de produit non commandé, la réactivité du SAV est appéciable
Expérience du : 14 août 2025
Thomas M.
23 sept. 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Simple et efficace. Produit conforme
Expérience du : 22 sept. 2025
Josette L.
21 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande facile sur le net, exactement ce que je voulais, dimensions parfaites
Expérience du : 11 août 2025
Mammar C.
13 sept. 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Entreprise sérieuse, mais ne vous récompense pas pour le nombre de tapis acheté et plus de quinze jours jours d'attente, ou il faut prévoir et commander bien a l'avance ou payer beaucoup plus cher pour un délai raisonnable. Sinon très satisfait des tapis
Expérience du : 12 sept. 2025
Réponse de Tapisdentree.fr

Bonjour Monsieur, effectivement compter 3 semaines pour la fabrication, car nous avons 500 tapis en cous de fabrication pour toute l'Europe ; donc il y a un planning de production. Ensuite si, nos gros compte clients sont récompensés avec des prix nets / m2 très attractifs, ce qui signifie des rythmes de commandes soutenus, pas une commande tous les ans. Vous nous avez fait 5 commandes en 7 ans, donc je ne peux pas vous appliquer les avantages. Nonobstant nous vous remercions pour votre confiance et pour votre témoignage. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
Nicolas M.
11 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TOP !
Expérience du : 27 août 2025
Serge O.
11 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 30 août 2025
Sébastien T.
3 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, les cotes sont respectées et le tapis de grande qualité. Prévu pour une entrée qui accueil du personnel PMR, ils sont ravis.
Expérience du : 9 juil. 2025
Christophe M.
28 août 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Produits très qualitatifs, conforme aux commandes
Expérience du : 19 août 2025
J louis D.
17 août 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Très bien
Expérience du : 10 août 2025
Arnaud M.
17 août 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Site permettant de trouver, commander et se faire livrer facilement
Expérience du : 10 août 2025
Teresa B.
17 août 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
Facilité d'accès et de présentation des produits
Expérience du : 13 août 2025
Christophe A.
17 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site lisible mais trop chère pour le matériel livré.
Expérience du : 7 juil. 2025
Sarl aguilar A.
9 août 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
3semaines de retard sans être prévenue !
Expérience du : 23 juin 2025
S. D.
2 août 2025
Avis spontané
Avis spontané sans vérification d’achat
le site est très accessible, mais je ne saurais donné un avis avant la réception de mes articles,
Expérience du : 1 août 2025