Résumé des avis
Les clients de tapisdentree décrivent souvent un accueil téléphonique efficace et des échanges rapides par mail, avec des tapis reçus conformes et bien découpés. Plusieurs soulignent aussi une installation simple, une bonne qualité perçue et des commandes qui correspondent à la demande.
Livraison
"Je n’ai pas encore reçu le produit, mais le service de livraison est complètement nul, il devait être livré à côté de chez moi, je me retrouve à…"
Je n’ai pas encore reçu le produit, mais le service de livraison est complètement nul, il devait être livré à côté de chez moi, je me retrouve à alllé le chercher à plusieurs kilomètres.
"Qualité , délais respecté , tout y est !"
"Excellents contacts tél pour avoir infos sur date livraison. Qualité d'accueil parfaite, et efficacité en prime. Produits reçus et installés ce jour…"
Excellents contacts tél pour avoir infos sur date livraison. Qualité d'accueil parfaite, et efficacité en prime. Produits reçus et installés ce jour 11/08. Satisfaction totale sur la qualité des tapis ainsi que sur la précision des découpes. Bravo à l'équipe.
Expérience digitale
"navigation facile - RAS sur le passage de commande"
"Site très intuitif et complet. Facilite la commande"
"Très bon site Je recommande Tapis de très bonne qualité"
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D. P.
22 nov. 2024
Avis spontanétres bon produit - societe fiable et reactive
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G. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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J. S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande
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S. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne qualité
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B. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéA part un délai d'un mois entre la commande et la livraison, je suis satisfait de ma commande. Un tapis présentant un défaut, un autre m'a été très rapidement envoyé
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T. S.
16 nov. 2024
Avis spontanéTrès bon point pour l'assistance en ligne alors que j'étais un peu perdu sur le site. Je confirmerai mon avis après réception de ma commande.
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J. A.
16 nov. 2024
Avis spontanéTop!
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R. D.
16 nov. 2024
Avis spontanébien
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Y. R.
16 nov. 2024
Avis spontanéEst-ce vraiment une fabrication française ?
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C. V.
16 nov. 2024
Avis spontanéconsultation facile des produits
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T. C.
15 nov. 2024
Avis spontanéCommande facile. En espérant que le produit sera de qualité.
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P. T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit est de qualité mais vu le prix très élevé on attend du service mais 5 semaines de délais, c'est long... puis au bout de 5 semaines toujours pas de livraison donc mail et on me répond 1 mois de délais supplémentaire ! En résumer : bon produit mais cher et sans service à la hauteur du prix.
Réponse de Tapisdentree.fr
Bonjour Monsieur, il est vrai que nous avons accusé un retard ponctuel dû au volume trop important de commandes de septembre. Le 10R que vous avez commandé est fabriqué dans nos ateliers de Cercottes et reste un produit haut de gamme. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer bien sûr nos protocoles. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
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F. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBon choix bon suivi bons prix
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F. M.
5 nov. 2024
Avis spontanéTrès bien
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J. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiébon et perfectible
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P. H.
1 nov. 2024
Avis spontanéLe site est très bien réalisé tout est parfaitement indiqué.
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O. W.
31 oct. 2024
Avis vérifiéChoix dans plusieurs dimensions
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I. D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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R. K.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLe tapis correspond exactement à ce que nous avons demandé. Satisfait de cette commande. Seul bémol: délai d'expédition retardé
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N. S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSite pratique pour faire un choix grâce aux photos et zoom. Livraison rapide.
Avis affichés par ordre chronologique