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Résumé des avis
La marque tapisdentree.fr est appréciée pour la qualité de ses tapis et la convivialité de son site. Les clients soulignent la facilité de la commande et la rapidité de la livraison, tandis que le service client est souvent jugé compétent et réactif.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès. Permet de sélectionner le tapis le plus adapté aux besoins.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTapis tout à fait conforme à la commande et reçu plus tôt que prévu. Parfait
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A. A.
5 sept. 2024
Avis spontanéNiquel au niveau de l'accompagnement et des choix ! Merci beaucoup !
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison initialement 15 jour prévu et livraison réel 1 mois nous avons du nous excuser au près de notre client
Réponse de tapisdentree.fr
Bonjour Monsieur, effectivement la période estivale engendre toujours toujours un ralentissement de la production, puisque les collègues prennent leurs congés d'été. Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous pouvons aussi faire un mot à votre client pour lui dire que c'est nous, fournisseur et fabricant qui avons "tardé". Nous espérons aussi que le produit vous ait plu. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSuper travail, je recommande
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBons conseils, produit et livraison conformes
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiétapis tel qu'à mes attentes, le délai de livraison est un peu long
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A. A.
22 août 2024
Avis spontanéOn me demande mon avis mais je n'ai pas encore reçu le produit ! J'ai trouvé ce que je cherchais, et l'assistante client m'a été très utile. Merci Manon. Maintenant j'attends le résultat...
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéCe fournisseur est très sérieux et très bien organisé, ses délais sont tenus y compris en livraison, de plus il est honnête, ce qui est rare par les temps actuels.
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A. A.
12 août 2024
Avis spontanéSite très ergonomique et commande facile à passer
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A. A.
10 août 2024
Avis spontanéVcggvvvv
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLe produit ne correspond pas à ma demande
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLe très bien n'aurait pas été loin si le délai de réalisation avait été un peu plus court
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix Simple Rapide Efficace
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLe stand sur la Foire de Paris m'a permis un visuel qui a favorisé mon achat
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A. A.
27 juil. 2024
Avis spontanéj'avais cru comprendre que les frais de port étaient de 0 si la fabrication était tardive mais j'ai du mal comprendre et je trouve les frais de port un petit peu excessifs
Réponse de tapisdentree.fr
Bonjour Madame, les frais de port sont au prorata du poids/volume de la commande passée ; plus le colis est lourd et/ou volumineux, plus le prix du transport augmente. Quand vous ajoutez votre produit au panier, le prix du transport s'affiche en toute transparence ; dans votre cas, vous avez réglé 6.56€ HT, ce qui ne me paraît pas très élevé au vue de l'encombrement du colis. Aussi nous avons fabriqué le tapis en 4 jours au lieu des 15 jours estimatifs, ce qui vous a permis de réceptionner votre commande plus tôt. Nous espérons que le tapis vous plaise. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
Réponse de A. A.
le tapis est arrivé, il se déplume pas mal , lorsque je l'ai ouvert j'ai du passer l'aspirateur après l'avoir étendu, c'est peut être normal, à voir à l'usage
Réponse de tapisdentree.fr
Madame, les tapis en fibres de coco naturelles perdent naturellement leurs fibres abondamment au début, puis cela s'estompe. Ce sont par ailleurs des produits entrée de gamme. ervice client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBonne qualité, dommage qu'à la conception il ne soit pas notifié la taille minimale pour que cela soit bien lisible
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons échanges et de bons conseils
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