Avis clients de Tapisdentree.fr

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  Rien à voir avec ce que j'ai commandé et ce malgré le bon à tirer validé, rien à voir écriture coupé sur les cotés de plus le tapis n'est pas rectangulaire, il manque un angle plus court que les 3 autres coins, certainement une chute utilisé ce disant le client ne va pas réclamer ça passe

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par DENISE C. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, dans votre commentaire, il manque le résumé de la conversation que nous avons eu ce jour : nous donnions une suite favorable à votre réclamation et nous mettions en production un nouveau tapis d'entrée une fois que vous auriez validé la nouvelle maquette. Les soucis de qualité arrivent et nous fabriquons à nos frais sans discussion dans ces rares cas. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

  Réponse de Denise C

  

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  super nickel je modifierais le message super SAV l'erreur est humaine

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme, tout est ok. La paillaisson perd un peu ses fibres mais il est beau.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  recherche facile, choix de tailles incroyable pour notre bureau c'était un peu compliqué, le but était de limiter le bruit des roues de nos fauteuils, sur un parquet

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par MARTIN G. *

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• 3 / 5 1

  

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  La livraison s'est faite sur un autre point relais que celui que j'avais sélectionné

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ROLAND V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de vos services, très beau tapis, très esthétique dans la pièce. Je recommande votre site.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien 👍 Seul la gestion d’expédition est à revoir, délai de réception trop long.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. Livraison très rapide.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par MICHEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par DENIS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien un peu long mais cela doit être du au mérite du travail à entreprendre,

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ALIX M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site pratique, manque d'information sur le produit

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  They verified the order before placing it which was a good touch.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de ma commande. Par contre, sur le site web, j'ai eu des difficultés à trouver le tapis adapté

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , conforme à la description , livraison rapide. Très content

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par LÉON G. *

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• 2 / 5 1

  

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  la qualité du produit semble correct MAIS délai de livraison trop long et surtout les côtes annoncées ne sont pas les bonnes : 805 mm x 508 mm et non 800x500 , résultat = impossible à installer sans agrandir l' emplacement prévu

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par SUSANNE L. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, votre tapis d'entrée devrait faire 490mm x 790mm et le cadre 500mm x 800mm. Si ce n'est pas le cas, et que votre produit ne rentre pas dans sa réservation, pourquoi n'êtes vous pas revenu vers nous pour donner suite favorable à votre réclamation. Merci de nous faire parvenir les photos où vous métrez le tapis d'entrée si vous souhaitez qu'on en fabrique un nouveau aux bonnes dimensions. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

• 5 / 5 1

  

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  Simple, pratique.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. On trouve facilement les articles, avec une bonne communication aussi.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple à utiliser. Délai plus long que ce qui était annoncé mais en cette période cela reste raisonnable.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par AGATHE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande correspond à nos attentes les cotes du tapis étaient parfaite

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Premier cadre arrivé avec un angle coupé à l'envers, second cadre arrivé d'une autre section, rayé et trous non ebavurés... En attente d'un nouveau cadre toujours pas arrivé ce qui fait un délai depuis la commande de quinze jours et toujours pas le matériel

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CATHERINE D. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, comme nous sommes un site de production, cela arrive parfois qu'il y ait une erreur dans le process de production. Néanmoins nous nous sommes excusés pour cela, et nous vous avons promis un nouveau cadre qui partira demain de l'atelier. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité du produit et service client accueillant; juste un manque de précision pour la livraison.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à la présentation

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai reçu le bon produit, de qualité, à la date prévue

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par WILLIAM P. *

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• 1 / 5 1

  

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  mauvaise commande reçu et le service pour l'échange est nul 0/20

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LORRAINE B. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour Monsieur ALIOUCHE, nous nous sommes excusés pour l'erreur de livraison. Nous sommes intervenus immédiatement pour organiser l'enlèvement de votre produit afin de faire un échange avec le bon produit ; or vous n'avez pas réemballé le colis, donc le transporteur n'a pas pu reprendre le colis. Le transporteur passera à nouveau demain. ---------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  site sérieux et réactif

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience avec cette société.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par CLAIRE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  délai trop long

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, nous avons eu des ruptures d'approvisionnement en profilés aluminium en septembre dues à l'après covid. Dès que nous avons reçu la matière première nous avons pur continuer la production le plus rapidement possible. Nous avions prévenu tous nos clients. Nous vous remercions encore pour votre compréhension. J'espère aussi que le produit vous a plu. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  pas reçu les produits déposé dans un mauvais point relais

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARGARET S. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, effectivement vous avez raison, le transporteur a fait une erreur en vous déposant votre commande dans un autre point relais. Quand vous m'avez appelée, je m'en suis tout de suite occupée, et le colis va revenir à l'atelier chez nous et le vous le ferai livrer par DPD à votre adresse de facturation. Il faut compter une bonne semaine. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  Bon produit et excellent accueil

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par PAULINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réactivité ++

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par MARIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, beaucoup de choix

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LUCE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le tapis est arrivé abîmé, le service client n'est pas joignable. Le service n'est pas à l'image du site internet.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CHRISTOPHE R. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour Monsieur, il y a certainement eu un petit souci lors du transport, ce qui a dû abîmer le produit d'entrée. Aussi le remboursement vous a été accepté. Effectivement le service client n'est pas joignable à toute heure pendant 24H, car nous sommes une entreprise avec un site de production et des horaires : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30. En dehors de ces horaires, vous laissez un message et je vous rappelle, comme je l'ai fait ce matin. Vous avez aussi envoyé un mail que nous traitons actuellement en votre faveur. Concernant le produit Ali Qapu, ce dernier est un produit entrée de gamme, donc très abordable au niveau prix. Pour ce qui est de sa qualité, il ne faut pas en attendre du haut de gamme. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

  Réponse de Christophe R

  

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  Merci pour votre retour

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• 5 / 5 1

  

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  Bien , on m'a aider à passer ma commande, bons renseignements. Reçu rapidement à la bonne taille, à voir dans le temps. Je recommande ce site.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Un service commercial au top. Délai rapide

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ALAIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait du produit. Une erreur dans la livraison a terni un peu le paysage. Heureusement elle a été très bien gérée par la personne chargée du dossier. Je la remercie.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LUCY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition et livraison rapides, tapis de qualité, coupe parfaite. Je recommande.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est pratique de pouvoir créer sois même son visuel et en plus facilement

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par AUDREY L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il serai bon de mettre un niveau de qualité sur vos produit vis à vis d'une norme Européenne. Nombre de passages, résistance à l'abrasion, à l'arrachement par exemple.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par VÉRONIQUE T. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, il n'y a pas de norme européenne sur les tapis d'entrée en fibres de coco. Qu'entendez vous par "arrachement " ? ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

• 5 / 5 1

  

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  Super en tout point : qualité, graphisme, rapidité de livraison. Je recommande à 100 %

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis ravie: le tapis est parfait et m'est arrivé très rapidement.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par SUSAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site efficace. La personne qui répond au téléphone est parfaite.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tapis sur mesure ingérable de très bonne qualité et très robuste. Livraison dans les temps. Je recommande ce vendeur!

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUCY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, très réactif les profilés prévus n'étant pas disponibles j'ai été contacté très rapidement, après mon accord on m'a envoyé un tapis de gamme supérieur et ce simplement pour tenir les délais, super service client.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très facile d'accès sur le site et service" client très compétent

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super qualités

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MARCEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Tapis conforme à la description, de bonne qualité, et livré dans le délai indiqué à la commande.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience d'achet. Tapis livré dans les temps indiqués, avec un prix tout à fait compétitif, et d'une très bonne qualité.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARTIN B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Qualité médiocre, très déçu …..

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VIRGINIE M. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, le tapis d'entrée premium logo n'est pas un produit basique, puisqu'il est lavable en machine jusqu'à 60°. Produit haut de gamme en polyamide. Les petites peluches peuvent être aspirées pour une finition nette. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Jocelyn - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

  Réponse de Virginie M

  

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  Votre tapis n’est premium que dans vos descriptions, c’est un morceau de moquette de piètre qualité Il n’y aurait ni peluche, ni fils qui qui dépassent sur un produit « premium » Bref produits à éviter

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• 3 / 5 1

  

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  Le site ne précise pas (ou en tout petit et non visible) que le supplément pour avoir une livraison en 24h au lieu de 48h s'appliquait après un délai de fabrication de 15 jours qui finalement a été de 3 semaines, d'où mon mécontentement puisque je souhaitais ce produit rapidement.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité. Bon accueil au téléphone.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, site ergonomique

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ZOÉ N. *

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• 1 / 5 1

  

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  C'est même pas donné la peine de livrer à l'adresse indiquée. Dépôt avis de passage immédiat. Je l'ai vue j'étais présent.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PAUL H. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, Après vérification, nous avons effectué le suivi auprès du transporteur, votre commande vous a bien été livré; Comme beaucoup d'entreprises nous travaillons avec des prestataires de transport pour les livraisons; Nous sommes désolé de la gêne occasionnée, l'information a été remonté auprès du transporteur. Cela étant, nous espérons que vous avez apprécié la qualité de nos services, et bien entendu la qualité du produit commandé; Tous ces produits sont fabriqués est assemblés au sein de nos ateliers en France. L'ensemble de l'équipe est resté mobilisée pendant toute la période estivale. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  _-_-_

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par LUCY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Livraison normalement en 72h reçu après 3 semaines

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NICOLAS A. *

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  Service, livraison et article parfait 👌

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MANON R. *

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  Bonne réactivité du service client concernant la disponibilité du produit. Proposition d’annulation, ou de report de livraison, et finalement après contrôle du stock, envoi rapide du dernier exemplaire restant.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par RÉMY B. *

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  Contente de mon achat

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Une manière originale de personnaliser son paillasson. Livraison rapide et interlocuteur pour toute question.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par PATRICK M. *

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  le délais de livraison c est considérablement allongé depuis mes dernière commande.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ROLAND L. *

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  rien a signaler, facile d'accès livraison dans les temps malgré la situation

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MARGUERITE R. *

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  Le tapis a bien été reçu, très bien emballé. Parfaitement aux mesures commandées. Pas encore posé mais pas inquiète du tout : le produit est d'excellente qualité et répond parfaitement à notre attente.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JOSÉPHINE H. *

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  facilité de commander

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ADÉLAÏDE H. *

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  échanges par mail efficaces.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ALAIN L. *

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  Correcte

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par HONORÉ C. *

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  Très bon site marchand Bon service client

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par YVES D. *

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  Le produit est conforme à ce que j'attendais mais la livraison a été plus tardive que prévue initialement.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ADRIEN G. *

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  De la livraison.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par THÉRÈSE M. *

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  Livraison non pas dans les 10 jours mais avec une attente de 2 mois .....

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par NICOLAS F. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, effectivement nous avons pris du retard que nous ne parvenons pas à résorber sur le court terme puisque qu'après un trop gros volumes de commandes reçu après "le covid" on est passé aux congés d'été, donc on est pas fermé, mais en cadence de production réduite. Nous vous remercions néanmoins pour votre compréhension. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  Service long.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, nous avons eu la machine de découpe pour les tapis premium logo à encastrer en maintenance. Nous nos excusons encore. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  De la commande à la livraison, tout était parfait. L'impression du logo est de très bonne qualité.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par BERNARD D. *

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  Transaction parfaite

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par EUGÈNE C. *

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  Tres

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PAULINE C. *

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  tapis conforme à ma commande livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MARIANNE B. *

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  Très rapide et de très bonne qualité !

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par OCÉANE H. *

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  Site hyper bien fait, livraison rapide, prix raisonnables.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par CHARLES G. *

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  Très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ZOÉ M. *

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  Navigation site : Satisfaisant Livraison : Bien Service Client : OK Satisfaction commande : Très decu

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULES B. *

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  Réponse de tapisdentree.fr

  

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  Bonjour, je vois que d'un point de vue général vous êtes satisfait ; aussi pour le point où vous êtes déçu, je ne pense pas avoir eu de mail de réclamation de votre part, pour éventuellement lui donner une suite favorable. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30

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  Tapis de qualité et conforme pour mon habitat.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par LUCY C. *

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  site interactif et bien conçu.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par PATRICK L. *

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  Je suis très satisfaite tapis de qualité excellente,mais j’ai eu quand même un petit souci car le 1er m’avait été envoyé d’une autre couleur. Mais ça c’est très bien arrangé. Mais je connaissais j’ai déjà commandé il y a 2 ans et mon tapis est toujours aussi beau.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANAÏS R. *

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  correct, la commande n'a pas été trop compliqué à passer

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par PATRICIA C. *

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  navigation facile, beaucoup de choix et des prix attractifs, livraison parfaite

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THÉODORE M. *

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  très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUCAS L. *

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  Livraison rapide et tapis conforme.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ALAIN P. *

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  TRES BIEN RAPIDE

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par EUGÈNE V. *

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  Excellent achat, découpage parfait du paillasson aux dimensions indiquées qui s'encastre parfaitement dans son cadre métallique. Matière et couleur conforme au descriptif. Envoi rapide et soigné. Rien à redire, je recommande !

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par EMMANUEL C. *

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  La note est méritée sur la gestion de la commande. La livraison a été plus délicate car nous étions prévenus d'une livraison à partir du 24 Mai et cette livraison a eu lieu le 20 Mai alors qu'il n'y avait personne sur le site et donc un déplacement d'urgence pour récupérer le produit. Ce dernier n'a pas encore été ouvert.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par VÉRONIQUE B. *

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  à l'écoute quant aux précisions demandées

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ROGER M. *

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  bon site

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MARCELLE P. *

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par RENÉE L. *

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  Tapis Louvre gris conforme à mes attentes et de bonne qualité. Pas encore reçu le Louvre bleu car couleur en rupture de stock. J'ai reçu un appel du service client, qui m'a proposé d'attendre que le produit soit disponible ou de prendre un autre colori. J'ai préféré attendre, mais j'ai quand même reçu l'autre article. Nouvel appel deux jours après pour me dire qu'il n'était plus possible d'obtenir la couleur choisie. J'ai donc choisi un autre colori et devrait recevoir le colis très prochainement.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ROGER V. *

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