Aller sur le site
Résumé des avis
Telecoop est souvent décrit comme simple à prendre en main, avec un changement d’opérateur rapide et des démarches bien accompagnées. Les clients apprécient aussi le contact téléphonique, jugé sympathique et clair, ainsi que le suivi de la consommation qui aide à mieux la réguler.
Expertise des équipes
"Je suis très satisfaite du service ! Tout est bien expliqué et le service client est très gentil Je recommande vivement !"
"Fidele à ses engagements. Très bon service client."
"Super service! Engagés et avec des forfaits pour toutes les bourses. Je recommande très fort."
Réactivité
"Ravi du contact, de la disponibilité de votre interlocutrice et du service rendu jusqu’à présent. Ça fait du bien d’avoir du lien, humain notamment.…"
Ravi du contact, de la disponibilité de votre interlocutrice et du service rendu jusqu’à présent. Ça fait du bien d’avoir du lien, humain notamment. La dimension coopérative prévaut. Merci à vous !
"Équipe à l'écoute et fiable. On adore."
"Accueil sympathique au téléphone, bons conseils, et mise en service simple et rapide !"
Accueil et amabilité
"Ça fonctionne. Service client réactif et compétent."
"Très bonne relation avec les conseiller.e.s Téléphonique"
"Très bonne expérience avec telecoop. Des conseillers et conseillères très à l'écoute et un super projet !"
Expérience digitale
"Très grande facilité d'accès aux informations pour faire le choix d’un abonnement."
"Navigation fluide et simple d'utilisation"
"Le site est clair, facile de trouver les informations sur les forfaits. Facile de souscrire et livraison rapide."
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, bon accompagnement pour le changement d'opérateur, très facile d'avoir quelqu'un au téléphone pour obtenir des conseils. Je recommande !
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Xavier, Merci pour cette magnifique note et merci pour votre soutien, L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéService clair, sans clause cachée, simple
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, Merci pour témoignage, nous défendons la transparence à tout point de vue :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéService parfait !
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre fidélité ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, réseau téléphonique super.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nous, L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTout fonctionne bien. Service clientèle facile à joindre, sympa, efficace.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre avis :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéExperience incitative à la sobriété, avec beaucoup de pédagogie du service client
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Mathieu, Notre service client va être très content d'entendre cela, merci beaucoup ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéexcellent
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Guillaume, Votre soutien nous touche beaucoup, un grand merci à vous :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPratique, simple et très bon service client!
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Christophe, Merci beaucoup, nous sommes heureux de vous compter parmi nous :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéContact et assistance impeccables en tous points.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre avis ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéUn véritable joyau dans un paysage qui se dégrade. Bravo à Télécoop !
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Matthias, Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au cœur ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Gauthier, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre soutien ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéLe seul opérateur téléphonique en coopérative, à but non lucratif.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiétrès réactif, créatif
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, Un grand merci pour le partage de votre avis :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéEngagement écologique et social (à travers la forme coopérative) auquel j'adhère. Communication raccord avec ces engagements. Démarches (inscription, réception carte SIM, activation ligne) dans les délais annoncés. Disponibilité du SAV très bien.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre avis positif et pour votre fidélité sans faille ! L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiémerci a telecoop d'offrir une alternative coopérative aux grands groupes centrés sur le capital financier!
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Marjolaine, Merci à vous pour votre avis et pour votre fidélité ! C'est aussi grâce à vous que nous avançons et que nous pouvons défendre un modèle plus vertueux :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien!
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre note ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéUn opérateur téléphonique qui suit mes convictions !
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! :) L'équipe TeleCoop
-
A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéCoopérative engagée et qui cherche à faire bouger les lignes de la téléphonie, tout en proposant des tarifications abordables
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour Louise, Merci beaucoup pour votre note et votre avis que nous lisons avec attention :) L'équipe TeleCoop
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
