
Evaluations clients
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Super changer rien à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Expédition rapide. C’est comme à chaque fois parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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J'etais tres surpris du delais de livraison alors que le produit etait en rupture
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.
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réception rapide et produit en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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RAS, Pro et parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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reçu rapidement ,bien emballé, le colis est un peu grand mais l'objet est bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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produit trouvé par le moteur de recherche. Les infos techniques y sont clairs. Livraison rapide. Dans le carton d'expédition, celui de la camera était plaquée dans un angle et le vide complété par des chips plastique. Au milieu, il aurait été mieux...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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produit conforme, livraison rapide... RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Un accueil et un conseil impeccables ! Des profeionnels comme on aimerai en rencontrer partout.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Comme toujours, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MANUEL S.
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Pour une commande dans un délais d'une semaine, une équipe à l'écoute, un peu à la bourre par un retour de stand d'exposition mais j'ai reçu tout le matériel (longue vue + trépied) à la date souhaitée sans soucis ni stress. Merci à l'équipe et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
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Bon choix de matériel, prix corrects. Livraison rapide et efficace. Je suis totalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par TULLIO T.
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Pas de problème pour l'objet commandé mais je n'ai pas été sollicité pour la signature prévue alors que j'étais resté chez moi justement pour être là pour cette signature
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN M.
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Très bonne adresse ! Choix & Matériel de qualité. expédition dans la journée suivant la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Excellent site avec des prix compétitifs ! C'est mon site de référence !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC F.
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Arrivé très vite et de bonne qualité ! rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN S.
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Livraison très rapide et conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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J'ai pas trouvé mieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Comme d'habitude , rapidement livré et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.
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Equipe à l'écoute, répondant aux questions et matériel livré rapidement et soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Aucun souci de livraison. Conseils utiles et avisés. Votre établissement est à la hauteur de sa réputation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK U.
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Un prix défiant toute concurrence (-10%). Produit immédiatement disponible en stock. Expédition très rapide (lundi matin à la première heure pour une commande passée le dimanche). Frais de port maitrisés (7€ pour un produit de +1000€). Bref je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réponse rapide à la demande de disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Bien que le produit soit en rupture de stock, je trouve que la livraison a été assez rapide finalement. A la date de la commande il y avait une liste d'attente d'une centaine de personnes apparemment. J'ai reçu le boitier le 20/11 pour une commande effectuée le 27/09.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Livraison ultra rapide en chronopost. Commandé à 16h15, livré le lendemain à 08h30
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Du bon materiel, des contacts mail dispos rapidement, du choix, rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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hopla les gens , toujours content de ce site , on y trouve tout ce que l on veut et de bons conseils aussi , et la livraison ultra rapide , je recommande sans hesiter
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Ok. Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Prix en promo. Site sympa et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Excellent service, bons prix;
Avis du , suite à une expérience du par JOYCE D.
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Bravo O.U... commande faite le lundi, livraison le mercredi.. ça c'est du rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Très satisfait. Rapidité et qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M.
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Matériel reçu mais fonctionne très mal. Réclamation faite par téléphone le 11/11 et par mail le 12/11. Toujours en attente d'une décision.....
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerMerci pour votre avis, nous étions à un grand salon (RCE) du 10 au 14 novembre, nous faisons au mieux pour vous répondre au plus vite. Notre technicien Sky-Watcher vous répondra/appellera jeudi à son retour. C'est juste une mauvaise/dense période pour nous. Nous allons trouver une solution, vous aurez un matériel fonctionnel. Cordialement - Optique Unterlinden
Réponse de Joel CSignalerMerci de votre réponse. Désolé pour la mauvaise note. Je suis client chez vous depuis longtemps et très satisfait mais l'enquête d'Avis-Vérifies est arrivée un peu trop rapidement. Cordialement. Joël Claude.
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerNous vous avons envoyé une étiquette retour pour la réparation. Nous attendons votre renotation ensuite après satisfaction. Cordialement - Optique Unterlinden
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Bonjour A ce jour j'ai passé 2 commandes chez vous je suis satisfait du service et de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
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Site de passionnés, très clair. Service nickel et rapide, et emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Au top, livraison rapide, site très lisible. Site recommandé par un certain Astronico, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS S.
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Livraison par Chronopost, une vrai galère, Chronopost avait "perdu" mon colis, mais heureusement retrouvé toujours en attente de livraison à l'agence Chronopost depuis plusieurs jour alors que le second colis envoyé en même temps à été livré rapidement sans problème. Le mieux serait de pouvoir choisir entre colissimo et Chronopost avant l'envoi quand la livraison est offerte.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
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La pièce correspondait parfaitement à ma monture star Aventurer. Pas de vice et fixation sur le trépied comme sur la photo lors de la commande. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE I.
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Fonctionne nickel, envoi rapide et soigner comme d'habitude,
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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Colis reçu en temps et en heure ! Pas le temps d’être impatient 😛
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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Client régulier, je vais généralement chercher mes commandes en boutique. Le personnel y est professionnel et toujours de bon conseil. Première livraison à domicile impeccable, dans les temps et très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Z.
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La commande est arrivée rapidement et en bonne état. Elle contient les éléments prévues.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC VICTOR B.
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Tres bonne lunette pour un debut en astronomie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Parfait Manque juste une information sur le câble d’alimentation absent du package. Un lien vers le câble adapté serais bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Tres rapide, excellent suivi. Commande bien reçu et emballé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Tres bien et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Ma commande a été rapidement prise en charge , la livraison rapide. Dès la réception essai concluant , un tres bon achat , merci à optique Unterlinden.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.
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Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Excellent service et gros progres concernant la vente en ligne. Vendeur serieux et competant dont la reputation n'est plus a faire. Un seul bemol au sujet du livreur (chronopost+DPD) qui n'est pas le meilleur choix pour les clients impatients.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Service et livraison rapide. Communication agréable et efficace avec un remboursement rapide pour les éléments hors stock. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Très bon site : du choix et des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Que du parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Livraison rapide, matériel de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Livraisons rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Compétences et choix pertinent des articles présentés
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Sérieux et professionnel envoi de la commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Rapide, bien emballé et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Tout va bien Merci à l’équipe Je recommande et recommanderai ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Service de très bonne qualité. Rien à redire si ce n'est je recommande la boutique en ligne telescopes-et-accessoires.fr
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Très fiable. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MASSI B.
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Livraison rapide ! Super !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Boutique sérieuse. J'en suis satisfait et j'y reste !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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I ordered a Televue Ethos SX 3.7mm eyepiece. The 2" barrel of the eyepiece could not be unscrewed. Of cours, if I buy an 850 € item, I want it to work as expected. I informed Optique Unterlinden aubout the malfunction. They told me I have to send it back at my own expense. Shipping cost for the return was 28 €. Even though they sent me a faulty eyepiece, they refuse to refund the 28 €.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerHello, Sorry for this misunterstanding. We didn't notice any problem when we received the eyepiece back. We have unscrew it, and it was ok. So we have accept and made immediatly refund for eyepiece except return shipping expanses as we don't see any issue with this eyepiece. We don't have the reputation to sold malfunctionning products, we always try to find a solution, repair or refund if necessary. But we need to analyse the problem first. Clear skies and best regards - Optique Unterlinden
Réponse de Alix DSignalerSo what is the result of your analysis? I ordered the eyepiece again. Send the first one back. Time consuming for me. Why don't you believe me, that it was impossible to unscrew the 2"barrel? Why should I believe you, that it was possible to unscrew it when you got it back?
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerHello, We believe you've encountered a problem. No worry or questioning of yours words. But it's often that customers find a problem and we find the solution. We manage to unscrew it without a lot of difficulty, and we don't understand why it's was impossible for you, but this kind of situation can existe sometimes. We understand easily that you canno't believe us. We are sorry for this situation and making an unhappy customer, it's not our goal. Best regards - Optique Unterlinden
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok et de plus bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J.
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Le scrowling ne fonctionne pas sur téléphone dans le navigateur Qwant. Il n'est donc pas possible d'accéder à toutes les catégories de matériels proposées. De plus, lors d'une tentative d'achat depuis Firefox sur tablette, la page permettant de choisir le relais Pickup ne s'affichait pas. Il était donc impossible de poursuivre la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerBonjour, Merci pour votre achat et votre avis concernant notre boutique. Nous avons transmis vos remarques à notre prestataire technique afin qu'il améliore la compatibilité du site avec certains navigateurs, notamment sur les plateformes mobiles. Cordialement, Optique Unterlinden
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Toujours satisfaite du service chez Optique Unterlinden !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Au niveau matériel conforme aux attentes livraison rapide que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Comme dabitude rien à redire livraison et état impeccable malheureusement la météo (vive la belgique) n'a pas encore laissé essayé le matos, le nouveau pour moi ses que j'ai prix contact avec le magasin pour des information et bien que toujours bien accueillant la je les ais contacter pour des conseillé et information et bien super gentil, sa prend sont temp pour vous et ons se sens pas pressé, vraiment merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Excellent produit vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Site bien conçu, boutique professionnelle et sans aucun souci quelconque. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Très bon accueil téléphonique, excellents conseils, envoi rapide, un vrai sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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navigation agréable sur le site de plus toujours accompagnées des précisions en cas de besoin de vos techniciens du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Enterprise professional et correct toujours.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande effectuée en ligne sans aucune difficulté. J'étais prévenu du délai d'attente, qui s'est révélé finalement plus court qu'annoncé. Livraison parfaitement réalisé dans un colis très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Une référence fiable en matériel astro. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Je trouve que les détails son plus fin avec celle ci , je ne regrette pas cette achat
Avis du , suite à une expérience du par GUÉRIN A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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De bonne référence, du choix, disponibilité des produits, qualité et rapidité des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Excellent et d'une rapidité exemplaire, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
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Bonjour comme dab aucun souci livraison rapide matériel qualitatif et contact avec le personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Délais important mais j'étais prévenu. Donc excellente prestation :-)
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Le site est complet pour l'entrée de gamme de qualité et le reste du haut de la gamme Optique/Astro. C'est ce qui singularise Unterlinden (avec quelques autres revendeurs spécialisés) du reste de la place : vous ne trouverez pas chez eux du peu recommandable. Ensuite, il y a le service technico commercial et le SAV qui semblent irréprochables et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Large choix de produits, commandes expédiées et livrées rapidement, informations et contacts disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
Réponse de telescopes-et-accessoires.frSignalerMerci pour votre notation, mais notre système d'avis va la refuser car il faut compléter par un petit mot. Merci d'avance. Cordialement - Optique Unterlinden
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Very fast delivery and honest prices !
Avis du , suite à une expérience du par SIEGFRIED N.
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commande rapide et emballage correct .
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.