Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tip top, parfait pour ma commande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et réactif.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition express, colis et matos en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  very fast delivery

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande passée le vendredi midi livrée le samedi midi bravo pour la rapidité excellent service .

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons. conseils, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Petit problème de livraison du à Chronopost rien à redire sur optique unterlinden je recommande

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• 5 / 5

  

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  Personels compétents et à l'écoute, le contact téléphonique est excellent .

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• 5 / 5

  

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  Site très bien construit et indications précieuses sur la qualité des instruments proposés Livraison très rapide et répondant exactement à ma demande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée dans la journée et livrée en 72h comme convenu.. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras... un des sites les plus fiables pour ce qui est du materiel astro. Support technique compétent et efficace, soucis du client.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace ... comme toujours avec O.U. 👍

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• 5 / 5

  

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  Service compétent et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfaite réactivité Je recommande ce site

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils au top, vendeurs sympas, matériel de qualité!

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• 1 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, très orienté service aux clients.

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• 5 / 5

  

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  Service au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace. Matériel conforme et de qualité. Conseil évidemment avisé par téléphone ou mail.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top service, comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité et très bon achat.

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• 5 / 5

  

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  De très bonnes réponse pour la commande. Arrivée très vite

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• 5 / 5

  

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  Conseil par mail, colis reçu dans les délais annoncés. On n'en demande pas plus 👍

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualite. Matériel Très agréable et fiable.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lorsqu'un produit est disponible l'envoyer et ne pas attendre la disponibilité des autres produits de la commande

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu. Service pro !

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé de très nombreux produits dont j'ai pleine satisfaction. Sur une caméra de suivi j'avais besoin d'un conseil qui m'a été donné rapidement. Bref, du matériel de qualité et une véritable écoute pour le client-astronome

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, je suis très satisfaite. J'avais pris contact il y a quelque temps au sujet de l'article que j'ai commandé et j'avais eu une réponse rapide et cordiale. Entreprise sérieuse, je recommande.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  pas encore servit nous allons l'offrir pour noel a notre petit fils j'en saurais mieux le 26 décembre

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas de manuel d'utilisation, c'est donc assez compliqué de tout découvrir par soi même. Par exemple comment effectuer un zoom ou dezoom quelque soit le mode choisi (lune, soleil, paysage, observation).

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir laissé votre avis. Le Seestar est un produit particulier qui évolue beaucoup, il nous est difficile de le tenir à jour avec l'ajout des nouvelles fonctionnalités / mises à jour. N'hésitez pas à nous poser vos questions directement. Il n'y a pas de zoom (la focale et le grossissement sont fixes). Il y a seulement l'ajustement numérique sur votre téléphone. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5

  

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  Le site est bien fournis et les prix sont corrects. Avec un délai de livraison rapide, que demander de plus ?

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content d'avoir reçu l'équipement bien avant la date annoncée.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, tout c'est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil et expedition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pro efficace compétent

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le minimum syndical . Aucune nouvelle , aucune information entre la commande et la livraison du Seestar

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis, nous indiquons sur la fiche technique du produit une livraison autour de fin décembre sur le site. Le Seestar est très demandé, en rupture permanente depuis 6 mois et son annonce car victime de son succès. Quelles informations sont manquantes dans votre commande ? Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de A A

  

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  Bonjour; je n’ai jamais contesté le délai de livraison ; de surcroît au moment où j’ai passé la commande le délai noté était courant novembre bref, le délai a été respecté ; Cordialement

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide et matériels toujours de qualité .

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Dommage quand même que les produits Takahashi disparaissent du catalogue. C'est un vrai différenciant.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le colis en parfait état très rapidement.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée 6 Pas encore déballé car cadeau de Noel pour mon petit fils

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super service tant dans la rapidité que dans la qualité!... un grand merci pour le personnel pour qui nous ne sommes JAMAIS des anonymes...un grand merci !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, renseignements et accueil agréables, livraison très rapide et soignée

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et magasin.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique astro. Recherche facile par thèmes. Prix corrects par rapports aux autres boutiques du même type. Traitement des commandes et expédition rapide.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne d'autre ne fait le poids !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique astro ou j'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Le site est bien fait, les achats sont rapides et les commandes traitées rapidement. Parfait

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique astro. Recherche facile par thèmes. Prix corrects par rapports aux autres boutiques du même type. Traitement des commandes et expédition rapide.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande un filtre ANSII3-50C SII 3nm Antlia 50 mm circulaire non-monté. Je reçois un emballage indiquant un filtre SII et un « SCAN REPORT » indiquant la longueurs d’onde du soufre 671,6 nm. Cependant après avoir effectué des prise de vues en SHO sur 2 nébuleuses je me suis rendu compte que les images comparées avec un filtre H-alpha acheté précédemment et le SII sont identiques. J’ai donc commandé un filtre Sii et j’ai reçu un filtre H-alpha à la place. J’ai expédié un mail à info@optique-unterlinden.com dans le cadre de la garantie légale de conformité avec des arguments pour expliquer le problème, le lendemain j’ai reçu la réponse indiquant que j’avais bien reçu un filtre SII au lieu d’un filtre H-alpha avec en pièces jointes un bon de transport gratuit pour le retour. J’ai pu renvoyer le mauvais filtre chez Optique Unterlinden et en retour j’ai reçu un véritable filtre SII vérifié par Optique Unterlinden avant expéditrion. Merci Optique Unterlinden pour la qualité de votre SAV.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, très bien agencé et facile d'accès

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site propose un choix très fourni d'accessoires et multi marques .Pas besoin d'aller courir sur le net pour trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, satisfaite de ma commande. Par contre, la livraison en colissimo contre signature, par la poste n’a pas été respectée. Le colis est déposé dans la boîte aux lettres sans demande de signature ou numéro que je devais donner au facteur. Vu le nombre d’infraction dans les boites aux lettres en cette période de l’année, la poste ne respecte pas les consignes. La prochaine fois j’opterai pour un point relais, c’est plus sécurisant.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable,bien documenté.livraison rapide, les échanges et demandes de renseignement sont de très bonne qualité toujours à notre écoute pour apporter des réponses.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande Merci

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse qui mérite sa réputation.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux . A bientôt.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et professionnel. Commande traitée très rapidement.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles commandés un vendredi et reçu le mercredi en Belgique. Aucun soucis à signaler. Livraison via DPD avec un mail prévenant la veille d’une tranche horaires de passage m

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, la réputation n’est plus à faire !!!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide…une sélection de premier choix

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide de la commande, informations utiles communiquées, délai de livraison respecté.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil par techniciens compétents.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif mon colis était très bien emballé et protégé

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide et soignée. Site de confiance. TOP

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du très bon matériel et de bons conseils au cas où !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu, la meilleure boutique astro.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial parfait. Le chèque de règlement n'a été encaissé qu'au moment de la livraison.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours O.U est toujours au top, parfait suivi de la commande et petit plus que j'ai beaucoup apprécié ils ont mis une notice de démarrage rapide en français du Seestar S50 (faite localement !!!) merci à vous.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme, envoi rapide , tout est ok

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Klasse Teleskop, einfach zu bedienen. Bisher sehr schöne Bilder. Danke auch an Team Optique Unterlinden

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapides, personnel compétent, SAV très sérieux.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Livraison très rapide. Bien emballé.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aussi rapide que les meilleurs (donc fait désormais partie de mes fournisseurs)

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Instrument commandé un vendredi et reçu le vendredi suivant sans aucun soucis. Livraison faite en Belgique via DPD avec un mail la veille indiquant l’heure de passage.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des conseils avisés par des personnes très compétentes et qui se rendent disponibles. C'est si rare !

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  Livraison rapide et produit conforme

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  excellent le service je recommande

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  Compétence de l'équipe, toujours disponible au magasin et au téléphone. Une équipe au top.

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  Toute l'équipe d'Optique Unterlinden offre toujours un excellent service aux astronomes amateurs.

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  Service impeccable, expédition rapide, rien à dire, je recommande!

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  Excellent rapport qualité/prix, livraison impeccable

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  trés bien pour commencer a exploiter un peut plus la monture qui si adapte. idéal pour s'initier a l'astrophoto de la lune.

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  Impeccable, très professionnel.

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  Toujours satisfait chez Interlinden - maintenant faut essayer l'appareil, peuit-être dans quelques jours cause nuages

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  Service après vente efficace.

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  Une référence pour les passionnés, produit en pré-commande vendu pour un prix bien positionné, suivit parfait, livraison impeccable, je recommande ce site

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  Choix et commande faciles. Prise en compte immédiate. Suivi de la commande efficace et livraison impeccable. Que vouloir de mieux?

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  Très bon service, prix toujours compétitifs, équipements toujours irréprocables, conseils au top.

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  Ma boutique de référence.

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  Rien à redire.

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  Excellent site, très professionnel. Des produits de haute qualité à des prix très compétitifs. Suivi et livraison sans soucis. Parfait.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  au top!!!! comme a chaque fois

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  Fonctionne très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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