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Avis clients de terranimo.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1620 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4770 avis depuis le 24/09/2020

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Informations et contact Terranimo A propos d'Avis Vérifiés

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Informations terranimo.fr

  • Société

    Terranimo

  • Description

    Enseigne spécialisée en animalerie. Tout pour le bonheur de vos animaux de compagnie, croquettes, laisses, colliers, etc… Une équipe d’expert au service du bien-être de vos animaux, et pour une relation de complicité au quotidien.

  • Adresse

    La Chapelle-sur-Erdre 44240 La Chapelle-sur-Erdre

  • Website

    https://www.terranimo.fr

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Comme sur la photo ! Je suis satisfaite de mon achat!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Great service, super fast

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Colis envoyé dans les temps très bonne s prestation pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu par les produits. Livraison rapide, généralement 48 h. Toujours un petit cadeau dans le colis. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURELINE H.

  • 3 / 5
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    Bonjour, le colis était parfait mais le sac à l'intérieur était troué.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    RAS rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par POERAVA F.

  • 3 / 5
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    Le site est bien l envoi est rapide mais malheureusement mon colis a été déposé dans un autre relais colis que celui que j avais choisi

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE S.

  • 5 / 5
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    Très bien. Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans de bons délais. En ce qui concerne les croquettes je les prends depuis des années puisque mes chats les apprécient.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA B.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé en bon état, rien à redire si ce n'est que les délais ont été un peu plus longs qu'annoncés, 2 jours de décalage mais sans aucune gravité. Je recommanderai sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Livraison très bien, je n'ai pas encore testé les croquettes, mais c'est un e valeur sure

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l' envoi, site de commande fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN Q.

  • 5 / 5
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    Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    RAS. Livraison rapide et prix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

  • 5 / 5
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    très bien et très rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Je n'avais pas commandé depuis longtemps car le produit n'existait plus en petit format. J'ai passé ma commande le 1er septembre et le colis a été disponible le 3... Simplicité, rapidité, emballage soigné!.. Je suis vraiment ravie (mon petit poilu aussi🥰🐶) , bravo et merci Terranimo!..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la rapidité de la livraison et du prix du paquet de croquettes que j'ai commandé. Je repasserai très certainement commande par le siteTerranimo.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et du rapport qualité-prix de nos croquettes. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau sur terranimo.fr pour vos futures commandes.

  • 4 / 5
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    Clair, facile à utiliser. En revanche je suis très mécontente de la liuraison qui a eu lieu à 5 km de chez moi alors que j'avais choisi une laverie sur la place de la République.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide, tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Tous c’est bien derouler

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE L.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt sur terranimo.fr

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande a l adresse indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en temps et en heure et en bon état.Un petit échantillon de vôtres produits aurait été le bienvenu pour tester .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 3 / 5
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    Livraison chez un relais colis un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE Q.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de livraison puisse être un point frustrant et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition

  • 5 / 5
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    Super livraison dans les temps Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci à vous pour votre commande et à bientôt sur terranimo.fr!

  • 1 / 5
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    Je suis vraiment déçu de la livraison. Tout d'abord sur le site je choisis le relais colis près de chez moi. Il s'avère que celui-ci ne fait plus cette activité depuis plus d'un mois. C'est une employée qui me l'a appris alors que je pensais récupérer mon colis (colis indiqué livré sur le site DPD). J'écris mon mécontentement et on me répond quelque chose de complètement hors de propos et pour cause, cela correspondait à un autre client. Même pas la conscience professionnelle de vérifier le nom et le numéro du client avant d'apporter une réponse ! Ça fait beaucoup je trouve. C'est mon second problème de livraison en 3 commandes. Il n'y en aura pas d'autres...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et d'assistance. Votre expérience ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons d'atteindre. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service. L'équipe reste à votre écoute.

  • 5 / 5
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    parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis parft

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande, de la réception, de la livraison des clips de rechange pour caisse de transport ; j'ai remplacé les clips du bac à litière, ils correspondent bien, ils sont impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE L.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les clips de rechange ont parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma 1ère commande chez Terranimo

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 4 / 5
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    Produit conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt sur Terranimo.fr

  • 5 / 5
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    Prix avantageux et livraison rapide . Merci pour mes toutous

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. C'est un plaisir de pouvoir contribuer au bonheur de vos toutous. À très bientôt sur terranimo.fr !

  • 5 / 5
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    Articles de qualité et de bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude tout est parfait, la facilité de la commande, le délai de livraison et la livraison elle même.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir le meilleur service possible. À bientôt sur terranimo.fr !

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMERON D.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude, nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super satisfait comme d'habitude !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour livraison rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide . Aucune erreur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre achat sur notre site Terranimo.fr. Votre satisfaction est notre priorité !

  • 3 / 5
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    Site sérieux et rapide, nous sommes contents de vos services. En revanche, le transporteur affrété n est vraiment pas sérieux,par 2 fois nous n avons pas reçu notre colis à domicile comme demandé, mais obligé de faire 30 km pour récupérer notre colis. Bien dommage, cela altère la qualité de notre avis...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contents de nos services, mais nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le transporteur. Nous constatons que votre secteur est mal desservi en relais c'est pourquoi ce transporteur l'a déposé aussi loin. Si vous le souhaitez, vous pourrez, la prochaine fois, essayer avec DPD. Le service clients reste à votre disposition.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE D.

  • 5 / 5
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    Je trouve ce dont j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Traitement hyper rapide de la commande et très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY W.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et les tarifs sont intéressants. La livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer sur cette voie.

  • 3 / 5
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    Site rien à dire, mais par contre la livraison carton ouvert et endommagée

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE J.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service de livraison. Notre service client va reprendre contact avec vous.

  • 5 / 5
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    Articles reçus rapidement. Pleinement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE I.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison délais et prix

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE G.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide, à domicile par GLS.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
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    Marchandise envoyée tres rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Prix correct, service parfait et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix, notre service et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Très rapide colis en bonne état très contente je recommande 👍 a commandé

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité et livraison rapide.merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravi(e)s que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos articles et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

  • 2 / 5
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    Probleme de livraison le point relais n'existe plus donc le site n'est pas mis à jour

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualite/prix, expedition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation avec des promos, livraison facile à suivre et délai respecté, je recommanderai sur le site sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Terranimo.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes !

  • 5 / 5
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    L’achat et la livraison s’est bien passés

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Facile pour le choix et surtout livraison ultrarapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
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    Prix correct et livraison rapude

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    5 etoiles, livré rapidement et produit conforme.👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande très bien emballé livraison rapide 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent l'ensemble de nos équipes à continuer d'offrir un service de qualité.

  • 1 / 5
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    Commande non réceptionnée DOD incompétent après appel tél. a votre agence et plusieurs mails relatifs à mon mécontentement j’ai annulé ma cde et j’attends un remboursement rapide! Vous devez changer de livreur leur attitude est inadmissible et vu la concurrence en Animalerie vous devez changer de politique je ne vous passerez plus de commande désormais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre mécontentement est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Vous avez été en contact avec notre service clients, votre dossier est en cours de traitement.

  • 5 / 5
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    Tout OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE D.

  • 5 / 5
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    très contente des croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE F.

  • 5 / 5
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    Très bonnes croquettes pour notre chat, il les adore et parfois même ses copains de notre jardin !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    La commande fut très facile à faire. Le site est bien fait. Le choix de point de livraison me convenait. La livraison a été faite en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
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    COMMANDE FACILE; LIVRAISON RAPIDE;

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    bien, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA S.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, navigation sur le site assez simple, pas de problème de livraison juste un seul gros retard une fois qui à été réglé très sérieusement avec le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance en notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante, et nous apprécions particulièrement votre compréhension concernant le retard de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

  • 4 / 5
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    aucun problème de réception. OK

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile a trouver ce qu'on cherche . Facile a faire nos courses par internet

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide. Bon produit mes chiens adorent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client a été satisfaisante jusqu'à la fin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur.

  • 5 / 5
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    Parfait, produit conforme et envoi tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W.

  • 3 / 5
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    Rien à redire sur le site juste un souci avec le CV point es livraison demandé non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par la laisse commandée

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    Croquettes parfaites comme dab mais en revanche le carton était très mal collé et ouvert ce qui ne vient absolument pas su livreur car il a bien fait son travail mais de l emballage au départ de chez vous terranimo, donc pour la prochaine fois veillez à ce que ce soit bien fait au départ. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace de ma commande. Merci Terranimo

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Toujours ponctuel. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs mois que je commande les croquettes pour mes 2 chats chez vous, je varie avec d'autres marques mais mes chats préfèrent les YOCK de chez vous, donc la qualité et le goût doit être meilleur car ils les adorent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AYSEL B.

  • 5 / 5
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    bon tarif, délai rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Impeccable moins cher qu en boutique spécialisée commande rapide et reçue en 3-4 jours en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Super rapide et livrée en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ALHYA G.

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison et moins cher qu'en magasin plus besoins de me trimballer le paquet en voiture dans la circulation livré juste a côté de chez moi en point relais ☺️😜 je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, ça c'est le point marquant. Présence du produit Carnilove. J' aimerais qu'il y ait plus de produits sans sucre pour les chats....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Clair et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, toujours aussi rapide pour l expédition. Seul petite remarque, sur le site au moment de choisir une adresse de point relais, ce n'est pas toujours facile depuis que j ai enregistré mes deux adresses.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Contente des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

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    Prix intéressants et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER G.

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    La livraison a été très mauvaise: 1 à 4 jours promis à la commande, plus de 7 jours en réalité avec plusieurs appels passés au site de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

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    Service client réactif et excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par KARL C.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer.

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    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par BOYER GUILLAUME G.

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    Incroyablement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIENNE E.

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    Rien à dire, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

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    La société de transport a livré le colis commandé a1.8km du point de retrait initialement choisi, m'obligeant à annuler ma commande. Le livreur n'a même pas eu l'obligeance de prévenir ou de sonner. Lorsque j'en ai parlé à Terranimo on m'a assuré que mon colis avait été livré au point de retrait initialement choisi. J'ai envoyé les preuves et terranimo n'a pas pris le temps de me recontacter

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA CHARLES M.

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    Tarif et rapidité au top

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

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    Site fiable et très rapide dans la gestion de la commande. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

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    reçu rapide satisfaite et mes chats adore Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHARLOTTE D.

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    C'est ma première commande et j'ai été surprise par la facilité d'utilisation du site ainsi que par la rapidité de la livraison. Je recommanderai.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Rapide, efficace, rien à dire, Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Livraison rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E.

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    Rapide et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL N.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison rapide, articles conformes aux descriptions.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Produits au top et livraison rapide A recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

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    ok c'est bon

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT G.

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    disponibilité,rapidité , efficacité rien de négatif pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

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    Commande reçu le lendemain, top

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Trés bien colis impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.

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    Pour avoir auparavant commandé ces même croquettes... J'ai de nouveau passé une commande avec la même marque puisque mon chat apprécie. Cette nouvelle commande arrivera lundi 18 août à a demandé. .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

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    Commande rapide , reçu en plus un sac de croquettes en cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

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    Excellentes croquettes. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile, explications claires, commande aisée, livfaiso' ultra rapide Bravo, je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

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    Rapide et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.

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    Site très bien détaillé ,reçu rapidement et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

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    Article beaucoup moins cher en magasin j'aide une association top merci de ce prix qui bas toute concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

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    Livraison très rapide et produit très bien protégé dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par EVA C.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

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    Impec!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE B.

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    Très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée et reçue assez rapidement. Informée régulièrement du suivi du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B.

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    Très bien. Prix attractif. Envoi rapide et sérieux par DPD

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

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    Produit conforme dans les délais sans pb avec le point de livraison. Service parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

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    Colis reçu rapidement et conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par AÏSSA J.

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    Livraison très rapide, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu en peu de délai

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

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    livraison rapide en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

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    Très bon site, proposant de bons produits à un prix défiant toute concurrence: je referai mes achats ici sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    Super service et livraison très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps pas de mauvaise surprise produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

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    Super suivi même avec quelques difficultés du livreur , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO M.

  • 4 / 5
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    Commande au top, envoi rapide, et facilité de trouver mes produits habituels. Seul bémol : le manque de protection dans le colis ! Les friandises et pâtés sont arrivées complétement enfoncées.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

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    Parfait conforme et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

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    Carton un peu ouvert a la réception mais les articles correct.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY K.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du site ! Sérieux ! Attention aux dernières livraisons via DPD, il y aurait comme début, de soupçon de relâchement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE PASCAL S.

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    Commande bien soucis avec la livraison je devais être livré le 6 /8/2025 j'ai reçu un mail en me disant que mon colis ne sera pas livré à la date prévue j'ai demandé à être livré le 7/8/2025 donc le livreur à déposer le colis en plein soleil quand j'ai ouvert mon colis mes boîte étaient bouillante les boîtes sont-elles encore consommables ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison de votre colis. Concernant la chaleur des boîtes, nous vous recommandons de vérifier leur intégrité avant consommation. Par ailleurs j'ai transmis votre demande au service client pour qu'ils puissent vous apporter une réponse rapide.

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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

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    Très bien, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE G.

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    Très bien, mon bully est ravi

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

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