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Résumé des avis
La marque www.tobelight.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la réactivité de son service client. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison et la conformité des articles aux attentes. Les clients expriment également leur satisfaction quant à l'esthétique des produits, notamment les dalles lumineuses.
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Dominique V.
15 juin 2026
Avis vérifiéRéactivité efficace du service client qui a su écouter et comprendre mon mécontentement. Geste commercial effectué. Je revois donc mon premier jugement et augmenté le nombre d etoiles
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de revoir votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre question. ToBeLighT
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Maryse G.
15 juin 2026
Avis vérifiéCorrespond à ce que je voulais
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Gilles L.
15 juin 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Angelo P.
19 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Tobelight. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe tobelight
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Léna R.
8 mai 2026
Avis vérifiésite clair
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Gilles J.
3 mai 2026
Avis vérifiéProduit de qualité et livraison rapide
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Michel P.
21 avr. 2026
Avis vérifiéRAS TOUT C EST TRES BIEN DEROULE
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour M Michel P, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cordialement. L’équipe ToBeLighT
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Didier H.
16 avr. 2026
Avis vérifiéErreur dans les projecteurs LED commandés et impossibilité d'avoir quelqu'un au téléphone.
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande0 Nous effectuons le remboursement ce jour. bien à vous Cordialement. L’équipe tobelight
Réponse de Didier H.
Rectification à faire : mettre 4 étoiles comme note. Merci
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Fabien S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéGlobalement très déçu par mon achat. Envoi du matériel sans notice explicative. Par contre, le site répond bien aux mails.
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Km renov T.
4 avr. 2026
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Vous nous avez contacté hier pour nous informer que vous n'aviez pas reçu votre commande. Nous vous avons indiqué que la livraison aurait lieu sous 48h. Ainsi, seulement 24h se sont passées, il est donc normal que vous ne l'ayez pas encore reçue. Voici le numéro de suivi UPS qui indique bien une livraison demain : 4 Colis. Livraison estimée jeudi, avril 02, arrive entre 9:30 - 13:30 https://www.ups.com/track?loc=fr_FR&tracknum=1Z979Y556819042224&requester=ST/trackdetails Cordialement. L’équipe tobelight
Réponse de Km renov T.
Vous aviez indiqué que la commande a été expédiée vendredi alors que ce n’est pas vrai, la commande a été expédiée que hier. Les délais de livraison n’ont pas été respectés et moi j’ai perdu mon client.
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Lors de notre échange téléhonique du 31 mars, nous vous avons indiqué que la marchandise serait livrée le Jeudi 2 Avril vous en étiez informé . Le plus souvent les délais sont de 48h, parfois il arrive qu'il y ait 3 ou 4 jours. Cela dépends du matériel t du transporteur. Ce fut le cas semble t'il pour votre commande. C'est pour cela que nous indiquons /- 72h dans nos mais d 'expédition. Il a bien été livré ce jour. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés. Bien à vous
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Jean louis H.
30 mars 2026
Avis vérifiéBon Produit correspondant à mon besoin
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Laurent M.
28 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu ! Où est mon colis ?
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Pas d'inquiétude, votre colis est en chemin, il est en cours de livraison. Il doit arriver dans votre boîte aux lettres d'ici quelques jours. Merci pour votre compréhension. L’équipe tobelight
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Gilles J.
28 mars 2026
Avis vérifiéSociété serieuse qui prends la peine de rester en contact avec ses clients
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre engagement auprès de nos clients est apprécié. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe tobelight
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Emmanuelle C.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès clair, efficace, rapide pour passer la commande
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. Cordialement. L’équipe ToBeLighT
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Gilles L.
9 mars 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Gerard G.
6 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu un panneau qui ne fonctionne pas ,celui ci à été remplacé immédiatement par to be light. Merci
Réponse de Tobelight.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le remplacement de votre panneau s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous est précieuse. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe tobelight
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Daniel L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de Tobelight.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer d'améliorer nos services. L’équipe ToBeLighT
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Alain R.
17 oct. 2025
Avis vérifiésatisfait du service et du produit
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Marie-Rose F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne me souviens plus, donc correct..
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Pascale H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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