Avis pour Tous ergo

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui vous a semblé fouillis ? Votre avis est précieux et nous aimerions mieux comprendre afin de nous améliorer. Si vous avez des suggestions spécifiques, nous serions ravis de les entendre. Nous sommes là pour rendre votre expérience la plus agréable et simple possible. À bientôt ! Jimmy de TOUS ERGO

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la fluidité de la navigation ! Nous sommes ravis que l’expérience sur notre site ait été agréable. Concernant les tailles des protections urinaires, nous comprenons que cela puisse soulever une question. Sachez que notre service client est à votre disposition pour vous aider à choisir le produit le mieux adapté à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 20 81 93 89 (appel gratuit) ou par email à contact@tousergo.direct. Nous prenons également en compte votre remarque pour améliorer la présentation des tailles sur notre site. Merci de nous l’avoir signalé ! Belle journée, Jimmy de TOUS ERGO

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les retards dans l’acheminement de votre colis. Malgré nos efforts pour rediriger la livraison directement chez vous, des complications ont malheureusement persisté. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et nous en excusons sincèrement. Afin de compenser cette situation, nous avons procédé au remboursement du produit. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance. Nous espérons que vous pourrez continuer à compter sur nous à l’avenir. Belle journée, Le service clients TOUS ERGO