Avis clients de ubitech.fr

Évaluations clients

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  RAS.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GARAGE S.

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  Ce n'est pas la première commande et ça se passe toujours aussi bien. Bons conseils suite à mes questions. Parfait Merci

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GILLES F.

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  Entreprise à l’écoute du client. Personnel sérieux et compétent. Produit de qualité.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CHRISTIAN B.

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  Parfait et livraison rapide

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PASCAL A.

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  Livraison rapide, emballage soigné, matériel de qualité.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par RICHARD G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VIRGINIE R.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALAIN B.

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  Avant et après achat le service est vraiment top et facile à joindre

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PIERRE L.

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  Réactivité ds une question précommande

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par T L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Matériel de grande qualité Conforme à la description Réglage relativement facile Très bon conseil à bout du fil par des personnes tres compétentes À conseiller J’en suis très happy

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par EMMANUEL A.

• 4 / 5

  

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  Envoi très rapide, description détaillée sur le site et produits de qualité. Seul bémol : mon interrogation avant achat qui n'a jamais eu de réponse.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par EVE L.

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  rapide et efficace

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par POLICE M.

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  Bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ALBÉRIC C.

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  bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ANTHONY N.

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  Simple d utilisation

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MICKAEL K.

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  Envoi ultra rapide, toujours sérieux, je reviendrais !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NICOLAS Z.

• 4 / 5

  

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  Site clair. Livraison très rapide Manque peut être des details techniques lorsqu'on souhaite comparer avec précision deux articles similaires

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par DAVID C.

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  Note maxi. Livré dans les délais belle qualité image. En prenant le temps de parcourir le site, je me suis aperçu qu’il y avait de nombreux renseignements utiles en ce qui concerne les possibilités des caméras et NVR. Je pense choisir à l’avenir d’autres modèles plus chers mais plus performants. Je serais certainement amené à contacter votre SAV pour complément d’information

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEAN-PIERRE L.

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  J'ai bénéficié de conseils utiles à l'achat et d'un très bon accompagnement technique pour l'assistance à la configuration des matériels reçus. Bon rapport qualité prix des équipements achetés et disponibilité très appréciable du service technique. Je suis très satisfait de mes achats (NVR caméras). Je recommande UBITECH sans hésitation.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par PATRICK S.

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  Site facile d'utilisation et commande reçue rapidement.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MATHIEU G.

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  Du choix mais le moteur de recherche pourrait être plus performant, les réponses ne sont pas toujours pertinentes. Il faut relancer plusieurs fois avec des critères différents pour approcher la bonne réponse.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PASCAL W.

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  Livraison dans les temps. Service après vente impeccable.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DANIEL B.

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  Site facile d’accès et je trouve toutes les infos

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par LUC V.

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  Très mauvaise expérience avec le SAV. Le dépôt d'une première notation sur "avis vérifés" a débloqué la situation et ils ont répondus enfin à mon message du 06 mars pour lequel j'attendais toujours une réponse... l'un des sujets sur un des matériels commandés n'est d'ailleurs toujours pas répondu ..

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ANTHONY D.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur D., Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre problème nécessitait une remontée vers le constructeur, ce qui explique les délais un peu plus longs qu'habituellement qui ne sont aucunement liés au dépôt d'un avis. Vous avez d'ailleurs eu plusieurs échanges par téléphone et par email avec nos techniciens. Nous avons régulièrement relancé le constructeur concernant le problème que vous nous avez remonté jusqu'à obtenir tout récemment confirmation de leur part que le produit présentait effectivement un défaut : il n'est malheureusement plus compatible avec l’application Hik-Connect. Compte tenu de ces éléments indépendants de notre volonté, nous vous avons immédiatement proposé de reprendre la caméra à nos frais. De plus, même si le délai de retour de 28 jours est dépassé, nous ferons bien sûr une exception afin de vous le rembourser intégralement. Nous restons à votre écoute et attendons votre retour de matériel. Bien cordialement, L'équipe Ubitech

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ECO L.

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  Livraison au top

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ABDEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par BENOIT R.

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  Site convenable... Matériel correct... Service client médiocre ! 3 appels, 2 personnes différentes, force a l achat au plus chère, aucun effort commercial même pour 2700€, je ne demandais pas la lune, les frais de port aurait enplement suffit ! Et par dessus tout, très antipathique !! Bref si vous savez ce que vous voulez, allez y sinon armer vous de patience et faite le dos rond. Je n ai pas encore eu a faire au service technique...

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JULIEN P.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été pleinement satisfait de nos services. Notre équipe a pourtant eu à cœur de vous accompagner avec sérieux et professionnalisme en vous proposant une solution technique adaptée à vos besoins. Nos conseillers ont pris le temps d'étudier votre demande en détail et vous ont proposé la solution la plus adaptée et en aucun cas « forcé » et certainement pas « au plus cher ». Chez Ubitech, nous privilégions toujours le matériel répondant au mieux à la demande exprimée par nos Clients, en tenant compte de leur budget, de leurs contraintes techniques et de l'usage prévu. Les produits commandés bénéficiaient déjà de tarifs remisés, ce qui ne nous permettait pas, malgré nos efforts, de proposer une remise supplémentaire. En revanche, nous avons pris l’initiative de vous remplacer les caméras par des modèles plus haut de gamme de nouvelle génération sans aucun surcout, nous espérions que cela vous serait agréable. Nos conseillers sont reconnus pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été perçu ainsi lors de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre disposition et à votre écoute Bien cordialement, Le service Client Ubitech

  Réponse de Julien P.

  

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  Bonjour Pour les cameras remplacer, je n ai aucun problème avec cela et vous en remercie pour l'effort consenti a ce sujet. Par contre lorsque l'on me dit de parti sur une alarme au détail plutôt que le kit complet et que cela me reviendrait moins cher ? Et que lorsque je signal que le disque dur 4To est de80€ moins cher ailleurs, en précisant que c 'est la seul article que j ai comparer, on me répond que, et je cite "on est mal placer sur le stockage et que si vous avez trouver mieux ailleurs et ben allez-y !" je ne sais pas trop comment vous appeler ça vous ? je n en tiens pas rigueur, j ai quand même passer commande chez vous par recommandation, qui elle aussi est déçu de cette accueil... En espérant que ce message vous rendent service et j espère sincèrement etre juste tomber le mauvais jour ! Merci

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant nos échanges. En effet, le marché des disques durs est particulier, car il est dominé par de grandes enseignes spécialisées dans le matériel informatique. Ces dernières sont capables de proposer des tarifs plus avantageux grâce à leurs volumes très importants sur ces produits. Nous proposons ces produits avant tout pour simplifier les démarches de nos clients et afin qu'ils aient un interlocuteur unique pour l'ensemble de leur projet. Nos conseillers, ayant toujours à cœur votre intérêt, ont souhaité être transparents en vous indiquant qu’il pouvait effectivement être avantageux pour vous d'acquérir le disque dur ailleurs. L’objectif n'était absolument pas de vous envoyer voir ailleurs, mais au contraire de vous conseiller de manière honnête et transparente pour optimiser votre investissement. Nous espérons avoir clarifié notre démarche et restons bien entendu à votre écoute. Bien cordialement, Le service Client Ubitech

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par FRANCOIS-REGIS D.

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  D'habitude je ne laisse pas d'avis mais là j'avoue que j'aurais aimé avoir un avis car acheter des caméras c'est devenu compliqué avec les offres existantes sur Internet. Je suis tombé sur leur site car je suis allé directement sur le site du fabriquant pour chercher les partenaires certifiés dans ma région. Je suis allé sur le site et j'ai trouvé toutes les informations pertinentes dont j'avais besoin. Je les ai appelé pour vérifier s'il y a bel et bien qq'un au but du fil. Ils m'ont convaincu, ils ont pu me donner les informations sur la disponibilité des produits que je voulais commander. Le lendemain ma commande était prête, je suis allé chez eux pour la chercher. Super accueil, sérieux, tout parfait !

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CRISTIAN C.

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  Satisfait du site, du service, des équipements proposés et des données / fiches techniques affichées.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par PHILIPPE L.

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  Livraison rapide

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par THIERRY B.

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  Rien à dire, tout est parfait: livraison rapide, envoi des documentations par mail ...

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par TONY A.

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  Serieux rapide .

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par SEBASTIEN P.

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  Livraison rapide et objet conforme. Je recommande

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Toujours satisfait, produits, conseils et services parfait. Merci

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PHILIPPE B.

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  Site intuitif avec description des articles. Livraison soigné et rapide.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JÉRÉMY J.

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  Article conforme à la description, livraison rapide et bien emballé

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ISABELLE S.

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  Rapide, efficace. Je recommande

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par VIVIEN M.

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  Commande conforme et reçu comme prévue Seul bémol c est qu il faut un contrat si besoin d une inter technique ou conseil

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ELIAN H.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à préciser que les conseils techniques et commerciaux sont entièrement gratuits pour nos Clients. Nos techniciens sont disponibles gratuitement par téléphone ou par e-mail pour vous assister dans la configuration de vos équipements. Seules les interventions techniques, où nos techniciens prennent directement la main à distance pour effectuer l'intégralité de la configuration, sont payantes. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement, Le service Client Ubitech

  Réponse de Elian H.

  

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  Bonjour Merci beaucoup de votre réponse Je vais envoyer un mail pour contact Y a t il une adresse précise pour avoir un technicien ? Cordialement

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  parfait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PASCAL B.

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  👍 les personnes d’UBITECH sont très à l’écoutent et peuvent passer beaucoup de temps de temps avec les clients

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GILLES J.

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  tout correspond a ma commande , impeccable

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par GILLES N.

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  Voici deux mois que j ai retourné un article dans son emballage d origine avec leur accord malgré mes relances je ne suis pas remboursé. Faut il un autre commentaire !!! 2 mois et toujours rien

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/11/2024 par 'FRANCOIS XAVIER' D.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur D., Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour ce retard inhabituel. Après vérification, nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué et nous vous présentons nos excuses pour ce délai plus long que d’habitude. Nous nous efforçons toujours d’effectuer les remboursements dans les 4 jours suivant la réception des retours dans nos stocks et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous souhaitons vous offrir une remise sur votre prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter pour en bénéficier. Nous restons naturellement disponibles et à votre écoute. Bien cordialement, Le Service Client Ubitech

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  À navigation n’est pas assez simple. J’ai du m’y prendre à deux fois pour trouver ce que je voulais. Super pour la livraison et matériel de qualité.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par YANN L.

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  Livraison rapide et bons renseignements

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par HERVÉ L.

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  Le site est bien construit.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PATRICK B.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de notre site web. Nous sommes ravis que vous le trouviez bien construit. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour améliorer votre expérience, nous restons à votre écoute pour rendre notre site web encore plus ergonomique et sa navigation plus simple. Bien cordialement, Le Service Client Ubitech

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  Rapide efficace pro

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par RENAUD G.

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  Parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par M N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Traitement de commande très pro. Impéccable

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par BRUNO D.

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  Très bon conseil, rapide et efficace

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHRISTOPHE K.

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  Toutes les infos nécessaires sont toujours très facile à trouver. J'installe toujours des caméras Hikvision et je m'embête toujours autant pour loger l'ensemble des câbles, trop long, dans les boîtiers de raccordement. Ils devraient prévoir moins de longueur. Envoi rapide. Excellent site.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LAURENT S.

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  Mercii

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par VINCENT C.

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  J'ai commandé chez Ubitech une caméra PTRZ DS-2CD2747G2H-LIPTRZS2U-SL. Après l'avoir mise en service j'ai constaté qu'il était impossible d'utiliser les préréglages prévus avec la fonction PTZ sous Edge et iVMS-4200. Seul Hik-Connect permet d'arriver à ses fins. Malheureusement je contrôle mes caméras depuis un PC et non sous Android avec Hik-Connect. J'ai sollicité par messagerie le support technique le 16/12. Pas de réponse. Rappel le 06/01. Réponse polie qui m'invite à changer le firmware avec une demande de captures d'écran pour expliquer mes manipulations. J'ai donc modifié le firmware, ce qui n'a eu aucun effet, et j'ai bien pris la peine de détailler le problème dans un message du 08/01, resté sans réponse, avec rappel 14/01, resté aussi sans réponse. Sans trop y croire j'ai contacté le tchat (qui n'est qu'un service commercial) le 16/01. Celui-ci m'a occupé pendant une demi-heure pour en arriver à me répondre que finalement mes doléances étaient transmises au support technique. Je n'ai bien sûr depuis aucune nouvelle. J'ai 3 caméras qui viennent de chez eux. Celle-ci sera la dernière. Et qu'Ubitech ne me réponde pas que le problème vient de ce que la caméra est une PTRZ, non une PTZ, puisque les préréglages sont accessibles sous Hik-Connect.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/11/2024 par 'DOMINIQUE' C.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur C, Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour les délais de réponse trop long lié aux fêtes de fin d'année et a l'absence de certains personnels en congé à ce moment. Concernant votre caméra DS-2CD2747G2H-LIPTRZS2U-SL, il est effectivement important de souligner qu’il s’agit d’un modèle PTRZ (Pan, Tilt, Rotate, Zoom) et non d’un modèle PTZ classique. La technologie PTRZ est conçue avant tout pour faciliter l’installation et le réglage à distance de l’angle de vue et non pour proposer les fonctionnalités avancées d’un modèle PTZ. Comme indiqué dans notre réponse par mail, et comme vous l'ont dit nos techniciens lors de vos nombreux échanges téléphoniques, les caméras PTRZ intègrent un moteur permettant d'orienter à distance l’objectif afin d'ajuster le champ de vision de manière simple et pratique. En revanche, elles ne sont pas conçues pour fonctionner comme de véritables PTZ (patrouilles, rondes, auto-tracking, etc.). Sur Hik-Connect, vous disposez de certaines commandes qui peuvent ressembler à du PTZ basique (inclinaison, rotation, etc.), mais cela reste limité au réglage manuel de l’angle de la caméra. Les logiciels comme iVMS-4200 ou l’interface web sous Edge ne gèrent pas ces fonctions de la même manière, car le protocole est différent. Cette réponse ne semble pas vous satisfaire et nous en sommes sincèrement désolé, mais il s'agit là des limites techniques du matériel et non d'une volonté de notre part d'en limiter son usage et il n'y a malheureusement pas d'autre réponse à vous communiquer. Nous tenons également à vous rassurer quant à la compétence de nos techniciens, qui maîtrisent parfaitement les produits Hikvision. Par ailleurs, sachez que l'ensemble de nos collaborateurs font preuve d’un réel investissement envers nos clients et attachent une grande importance à la qualité des réponses qu'ils leur communiquent. Bien cordialement, Le service Client Ubitech

  Réponse de 'Dominique' C.

  

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  Nous n'avons eu AUCUN échange téléphonique. Toutes nos correspondances ont eu lieu par messagerie électronique. Autant dire que de votre part je n'ai pas eu grand chose (relisez mon message)...

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  Site bien fait avec tous les renseignements

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DOMINIQUE G.

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  A recommander, délai respecté, bon choix de materiel et toutes combinaisons possibles j y retournerai pour un second achat

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par PATRICK V.

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  précis et rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LAURENT N.

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  La commande s'est déroulée sans problèmes.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par PASCAL B.

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  Tarifs corrects, livraison impeccable et rapide Je recommande vivement

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par XAVIER B.

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  Bien comme d'habitude.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par FRANCOIS-REGIS D.

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  Service et produits de qualité, clients depuis des années je ne peut que recommandé.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN-CLAUDE I.

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  Bon tarifs et bonne communication

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par E D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service client joignable facilement et compétent

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par DAVID R.

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Suite à l'achat d'une caméra TP-LINK C340S je ne recevais pas de notification sur mon NAS en cas de détection d'humain ou d'intrusion .Ceci est dû à une lacune du logiciel qui ne supporte pas le protocole ONVIF en détection d'humain et d'intrusion. Service technique d'Ubitech à l'écoute du client n'hésite pas à prendre la main sur la caméra pour vérifier si elle fonctionne bien. Envoi du colis le jour même de la commande. je recommande fortement ce site.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par MARTIAL D.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par NATHAËL H.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par SERGE M.

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  Super transaction. Le produit reçu est exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Livraison rapide et process très professionnel de bout en bout. C'est comme ça que cela doit être. Je recommande sans hésiter. Merci et bravo à l'équipe Ubitech.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par ERIC I.

• 5 / 5

  

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  Bon Conseil sur HIK

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par PASCAL R.

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  Parfait

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par PASCAL F.

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  Site sérieux, contact téléphonique rapide et de qualité, assistance technique disponible pour conseils livraison rapide

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par SYLVAIN S.

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  Précision dans l'heure de RDV .Patience ,compétence dans la configuration à télé assistance. Caméra HIKVISION de qualité .

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ALAIN S.

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  Tout reçu dans les temps, parfait !

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par NATHAN D.

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  Tous les détails concernant le produit sont présents sur le site web.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par CHARLES T.

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  Beaucoup de références pour les caméras hikvision. D’où la difficulté à sélectionner le bon produit.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par MICKAEL A.

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  Ubitech m'as apporter de très bon conseil afin d'affiner ma commande. Merci pour le temps accorder gratuitement. Je suis satisfait du matériel et de la livraison.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par JULIEN P.

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  Tout est très bien, enfin une entreprise qu'on peut joindre par téléphone sans pb !

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 06/12/2024 par PIERRE G.

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  Site clair et bien explicite

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par CHRISTIAN S.

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  Quelques avis divergents de la part des techniciens.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par CHRISTIAN S.

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  Tout est OK Site très sérieux

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par PIERRE G.

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  nickel

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JÉRÔME A.

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  Navigation sur le site, livraison : parfait Surtout beaucoup apprécié le support (manuel de configuration, mise à jour du firmware)

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par YVES L.

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  Ubitech propose plus de produits que les autres fournisseurs à des prix compétitifs avec un gros avantage, celui de pouvoir tester le matériel pendant 14 jours puis de le renvoyer s'il ne correspond pas au service attendu pour le client. Ubitech est le seul fournisseur à proposer ce service très intéressant en plus des compétences techniques de ses techniciens toujours au fait des matériels qui sont vendus sur le site. Bravo !

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Deuxieme achat sur le site. Apres un nvr et deux cameras vigi 540 s. Prix correct. Facile de les joindre par téléphone. Par contre on m avait dit que le.zoom était automatique, ce qui ne semble pas être le cas. Sinon bonne camera facile avec le nvr.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par THIBAUD B.

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  Très bien

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par ERIC B.

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  Produits disponibles livrés rapidement. Site performant mais les filtres de recherche ne sont pas toujours pertinents, difficiles à s'approprier. Les descriptifs techniques demanderaient parfois plus de précision..

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par PASCAL W.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par Y Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien, services techniques compétant !

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ROGER V.

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  Ubitech c'est toujours impeccable

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par DOMINIQUE C.

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  Excellent site, très bon matériels et personnels au top.

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ELIE D.

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  Prix imbattable et livraison rapide, je recommande.

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par JULIEN T.

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  Navigation sur le site simple préparation et envoi du matériel rapide.

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par THIERRY G.

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  Pour la vente le site est très bien, le matériel également, seulement quand je me retrouve devant un problème de condensation avec l'une des caméras, les solutions se retrouvent dans le brouillard, si la caméra est équipée de la fonction "defrog" tant mieux sinon debrouillez vous, plus de réponse le sav est aux abonnés absents, dommage......

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par ERIC V.

  Réponse de ubitech.fr

  

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  Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour le délai dans le traitement de votre demande. Votre e-mail, reçu le 2 décembre, a bien été pris en compte, mais une activité exceptionnellement intense ces derniers jours a malheureusement ralenti notre réponse. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous en sommes sincèrement désolés. Concernant votre problématique de condensation, nos équipes techniques vous ont répondu par e-mail avec des recommandations précises pour résoudre cette situation. Si besoin, nous sommes disponibles pour vous accompagner davantage, que ce soit pour confirmer un diagnostic ou initier une procédure de prise en charge SAV en cas de défaut matériel. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire et espérons que cette solution vous apportera satisfaction. Bien cordialement, L’équipe Ubitech

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  Produits conformes à mes attentes, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par JESONE B.

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  aide commande parfaite et livraison aussi

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par JEAN NOEL C.

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  Parfait Conseils ok Livraison et emballage impeccable

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par YANNICK R.

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  très bien

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par RAYMOND W.

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  Super conseil avant mon achat. Toujours satisfait et facile à installer. Je recommande fortement. Merci au service après-vente.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par RAYMOND P.

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  Super qualité prix

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par FREDERIC G.

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  Des prix intéressants et un service client très aimable !

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MARVIN H.

Avis affichés par ordre chronologique