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Informations ubitech.fr

  • Société

    Ubitech

  • Description

    Ubitech distributeur officiel Hikvision France. Hotline et support gratuits pour vos caméras de vidéosurveillance et vos NVR

  • Adresse

    4 rue des Frères Lumières 78370 Plaisir

  • Website

    https://ubitech.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 2 / 5 1
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    j'ai payé pour la configuration de 4 cameras ,après plus d'une heure au téléphone ( de Belgique ) J'ai trois cameras qui fonctionnes sur les 4 .j'ai ressayé ce matin a 2 reprises de plus de 10 minutes d'attendes ,ne quitté pas ,nous cherchons votre correspondant. je l'attend encore

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  • 4 / 5 1
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    Prévoir la livraison sur les DOM...

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne relation clientèle

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  • 5 / 5 1
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    Livraison OK et installation OK même si la doc est succincte

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  • 5 / 5 1
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    Nickel. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et emballage soigné !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact client site à recommander

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  • 5 / 5 1
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    produit de bonne qualité correspondant à nos attentes, livraison ponctuelle. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et clair

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Produit semble être de qualité, à confirmer sur la durée. Des tutoriels très clairs pour la configuration du NVR et des caméras. Toujours quelqu'un au bout du fil pour vous conseiller et dépanner. C'est un grand plus. Je recommande sans hésitation.

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  • 1 / 5 1
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    Service beaucoup trop lent. Un des articles passe en ré-approvisionnement juste quand je paye la commande. Résultat 3 semaines de délais alors que j'avais fait attention de commander que des articles en stock. Je fais une seconde commande d'une seule caméra dimanche pour l'installer avant de partir en vacances. Nous sommes jeudi soir et la commande n'est toujours pas traitée donc je n'aurai pas la caméra avant de partir. Je ne demande pas du 24h, ni du 48h, ni même du 72h mais je ne comprends pas pourquoi ma commande d'un produit en stock n'est pas traitée ? Très déçu de se manque de réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Produit semble être de qualité, à confirmer sur la durée. Des tutoriels très clairs pour la configuration du NVR et des caméras. Toujours quelqu'un au bout du fil pour vous conseiller et dépanner. C'est un grand + Je recommande sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d'habitude Cordialement AG

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  • 5 / 5 1
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    réactif et technique livraison rapide et très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande super rapide le SAV vraiment top beaucoup de conseils il ne force pas à la vente je vais recommander deux autres caméra prochainement

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service.

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  • 5 / 5 1
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    Site réactif, sympa et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Service et livraison tres rapide au top !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    un peu déçu par l'infra rouge

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  • 5 / 5 1
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    Interlocuteur compétent et réactif

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  • 4 / 5 1
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    Bon SAV

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  • 3 / 5 1
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    Un peu plus de description du résultat que l'on peut obtenir avec le matériel que l'on est susceptible d'acheter, serait nécessaire.

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    Réponse de ubitech.fr
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    Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous incite à améliorer le détail des informations figurant sur notre site. Sachez également que nous sommes totalement disponibles (par téléphone, chat en direct ou par mail) pour répondre aux questions de nos Clients et les éclairer sur les choix qu'ils peuvent faire. Bien cordialement Le Service Clients Ubitech

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    Rapide fiable

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  • 5 / 5 1
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    très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    très bien, dommage qu'il y est eu un petit souci de serveur au moment du paiement, problème résolu par téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Site claire. Et bien détaillé

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils et rapide à l'expedition

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  • 4 / 5 1
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    Pas mal. Clair et complet

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  • 3 / 5 1
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    Mériterait des infos. plus précises sur ce qui est motorisé et ce qui ne l'est pas.

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    Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous incite à améliorer le détail des informations figurant sur notre site. Sachez également que nous sommes totalement disponibles (par téléphone, chat en direct ou par mail) pour répondre aux questions de nos Clients et les éclairer sur les choix qu'ils peuvent faire. Bien cordialement Le Service Clients Ubitech

  • 5 / 5 1
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    rien a dire car c est le top je conseil sans problème ubitech et le personnelle compétant pour question technique

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil Personnel aimable disponible réactif et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux je recommande

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  • 5 / 5 1
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    site réactif et très pro

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  • 5 / 5 1
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    Bon catalogue de produits, service professionnel et rapide, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Ne changez rien :-)

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, ras

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, disponibilités et compétences des conseillers au top.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et Livraison impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais service hotline joignable juste par téléphone

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire sur la qualité du site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et communication professionnelle rapide sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Donnez un peu plus de détail en photographiant le produit face avant et arrière svp.

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  • 5 / 5 1
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    Conseillers aimables et très professionnels. Et vos produits sont de très bonnes qualités à des prix moindres . Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. comme un client l'a dit un peu gros.Cela ne choque pas du tout sur la façade. Les cameras sont bien protégées.Rallonge leur durée de vie.Protection mise en place sur un mur en pierre donc mur blanc protections blanches, le top.

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    Comme d'habitude Très Bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service !

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  • 4 / 5 1
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    Bon conseil rien a dire

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    Personnel agréable et compétent. Du vrai service

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    Rapide, livré avec soins Materiel conforme a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Comme d habitude sans problème matériel fiable , boutique que je conseil a 200% des pro vous réponde si vous avez des question je travail avec eux depuis 1 an environ

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  • 5 / 5 1
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    Services commercial et technique top. Réponses rapides et à l’écoute du client.Enfin une société hyper professionnel. Prochaine étape test matériel et assistance mise en œuvre.

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    commande conforme à mes attentes et reçue très rapidement.

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    tres sympathique avec un bonne accueille

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prestation, bon suivi, support disponible et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Impecable

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    Performant, efficace, les conseils sont clairs et utiles.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait. Service très pro

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    Site convivial !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, prix corrects, bon choix.

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    Équipe très correct et sérieuse , Merci !!!

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    Alléchant mais trompeur!

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    Réponse de ubitech.fr
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    Bonjour Monsieur F., Nous sommes surpris de votre commentaire, nous avons réalisé la configuration de votre matériel et hormis le fait que vous ayez perdu le mot de passe et que nous ayons aidé à le renouveler vous sembliez très satisfait de nos services. Si nous pouvons faire quelque chose afin d'améliorer la qualité de votre expérience utilisateur nous serons ravi de vous aider. Nous restons disponible et à votre écoute. Le Service Clients Ubitech

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    Très bonne qualité du matériel à priori. Super application pour visualiser à distance depuis le téléphone. Qualité du service client. Je n'ai pas vu cette qualité de service ailleurs lors de mes achats sur le net. Extra...

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    Tres bien je recommande

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    les commandes sont arrivées dans les délais prévus.

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    Expedition rapide, un peu plus cher que la concurrence mais le service est au rendez-vous.

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    ..............................

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    Pratique, de bon conseil et réactifs

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    Site sérieux délai respecté et produits très bien emballé

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    site parfait facile et clair, livraison rapide

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    Livraison, à Bruxelles, super rapide avec la possibilité de réceptionner mon colis dans un casier "Cubee" très pratique. Marchandise très, trop, bien emballée. Many thanks from Belgium !

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  • 4 / 5 1
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    Délai d'envoi un peu long

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    envoi rapide, conseil à la hauteur de mes attentes. ras

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    Réactif et bon tarif

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    Positivement. Un seul hic, vous n’expédiez pas vos matériels en GUYANE FRANÇAISE. Bon matériel . J’en parle quand même autour de moi lorsque l’on me demande où j’ai acquis ce matériels.

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    Très bon site Sav correct

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    Les services à tous les niveaux sont très très bien

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    Bien bonne prise en charge

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    Service professionnel, Une équipe attentive et réactive

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    Service parfait

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    Large choix de caméras très fiables.

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    Le site ubitech est remarquable pour sa réactivité, la qualité des produits vendus et surtout pour le service après vente. Je recommande vivement.

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    Très bon site, accueil parfait

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    Parfait

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    Comme d’habitude , ras , commande reçue rapidement malgré une rupture de stock, service technique toujours irréprochable.

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    Très bien, service impeccable

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    Ça fait du bien de trouver encore des sociétés qui traitent leurs clients de manière optimum. Un grand merci pour le service; déjà plusieurs commandes passées et plusieurs questions posées et je suis toujours autant satisfait. Ne changez rien, c'est parfait ;)

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    Quel excellent accueil et des échanges tellement agréables ! Nous avons d'autres projets. Nous reviendrons.

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    Très content de ce site. Matériel conforme au descriptif. Envoi de mail avec des docs de mise en service concernant mes produits, très pratique. Délai d'envoi de mon colis très rapide et packaging correct. Rien à redire, à part le conseiller. Merci

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    Au top !! Conseil, service après vente, livraison, ... Rien à dire. Personnels compétents et très pro. Je conseille de passer par ce site !

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    Bonne résolution d image et d ir. Parametrage facile. Content de mon achat.

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