Le site www.viapresse.com est apprécié pour sa clarté, la facilité d'utilisation et le large choix de magazines. Les clients soulignent aussi la rapidité des commandes et l'efficacité du service client.
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J. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout été prévenu d'un quelconque réabonnement;je n'en ai plus besoin puisque mon fils a passé son bac cette année. Que voulez-vous que je fasse de Go english.J appelle ça de l'arnaque et Je demande le remboursement des 37 euros.Merci
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S. R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLa navigation est visuelle les caractères sont lisibles
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Serge, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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A. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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A. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSite facile à consulter. Le magazines me convient, cela fait plusieurs années que je le commande. Les programmes sont clairs et facile à consulter
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Catherine. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Bernard C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéC est l offre la moins chere
Réponse de Viapresse.com
Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt Bernard ! Votre service abonnements
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Catherine S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéParis Match reçu en boîte aux lettres sans protection, arrive abîmé
Réponse de Viapresse.com
Chère Cliente, Nous avons vérifié auprès des services de l'éditeur. Votre magazine est livré par un porteur ce qui explique que les recevez sans emballage. Nous avons demandé un retour au poste qui sera effectif au n°3946 du 19/12/2024. Votre service abonnements
Réponse de Catherine S.
Bonjour Pouvez vous m'envoyer une facture pour l'année 2024 Esprit Coiffure 4 Place Renault Morlière 53500 Ernée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Xavier C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai posé une question au service client il y a 4 jours maintenant !! et je n'ai pas de réponse
Réponse de Viapresse.com
Cher client, Nous vous invitons à nous préciser à quelle date le mail a été envoyé et si vous avez reçu un accusé de réception. Si c'est la cas merci de nous transmettre la référence s'il vous plaît. Votre service abonnements
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Marie C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéCommande très facile sur le site
Réponse de Viapresse.com
Chère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Nicole S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPas de souci
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Nicole, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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R. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéBonne ergonomie du site. reponse téléphonique rapide. Tarif attractif. reste à vérifier du bon déroulement au cours de l abonnement. D ou 4 étoiles.
Réponse de Viapresse.com
Bonjour . Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Yves D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéAucune difficulté rencontrée
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Yves, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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A. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu de lenteur pour l’expédition du 1
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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A. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéDu choix et des tarifs intéressants
Réponse de Viapresse.com
chère cliente, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt VERONIQUE ! Votre service abonnements
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A. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiépas de souci de distribution
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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M. D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai eu une bonne écoute au téléphone , lorsque j'ai rencontré des difficultés pour m'abonner
Réponse de Viapresse.com
Bonjour marie colombe Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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A. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJ'aurai pu mettre 0, je l'aurai fait. Comment mettre au dessus de zéro à une commande payée fin août pour un mensuel jamais reçu?.. J'avais envoyé une relance à la Toussaint restée sans réponse.. Aujourd'hui (6/12/24) je demande le remboursement. J'espère une réponse rapide avant de divulguer l'arnaque à plus grande échelle..
Réponse de Viapresse.com
Cher Client, Nous vous informons que les envois des magazines sont assurés exclusivement par l'éditeur. Dés votre commande, nous avons transmis à l'éditeur pour installation. Nous sommes navrés de savoir que le magazine ne vous est pas parvenu. Nous annulons la commande et le remboursement va se faire dans les meilleurs délais. Votre service abonnements
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Chantal L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise note. Malgré un réabonnement en octobre, je ne recevrai pas la revue avant mi décembre. Pourtant abonnée depuis 7 à 8 ans. Aucune compensation...
Réponse de Viapresse.com
Chère Cliente, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement tout à fait indépendant de notre volonté. Nous avons transmis la commande à l'éditeur et l'abonnement devrait débuter dans les meilleurs délais. À titre commercial, nous avons mis à votre disposition 10 viapièces à valoir lors d'une prochaine commande sur notre site. Votre service abonnements.
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Michelle C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai appelé pour un complément d'information. J'ai eu une pzrsonne très agréable et très professionnelle
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements
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Mariejosé C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCommande passée rapidement Aucun soucis 👍
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Un grand merci pour votre retour positif du 05-12-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements
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B. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéConvivial, commande facile à passer, la fidélité est récompensée grâce aux viapièces. Le suivi de mes abonnements sur le site est facilement accessible.
Réponse de Viapresse.com
Bonjour BRIGITTE Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 01-12-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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