Avis pour Viapresse.com

Cher client, La proposition d'abonnement gratuit de 2 mois est un abonnement à durée libre avec des prélèvements mensuels. Vous ne serez pas prélevé pendant les 2 premiers mois de réception des magazines. Après ce délai vous serez facturé au tarif normal. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter notre service clients par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Votre service abonnements

Chère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements

Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements

Bonjour, Le débit dont vous faites référence concerne le Discover Press. Ce service a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence. Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma. Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande. Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service. Pour plus de renseignement vous vous invitons à nous rapprocher de notre service clients par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail serviceclients@viapresse.com. Bien à vous Votre service Abonnements

Cher client, Merci de nous préciser votre demande s'il vous plaît. Votre service abonnements.

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Le mail vous a été envoyé en date du 18/08/2024. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Votre service abonnements

Chère cliente, Après vérifications, nous vous informons que nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part dans nos fichiers. Nous vous invitons à nous renvoyer la demande à l'adresse serviceclients@viapresse.com et elle sera traitée dans les meilleurs délais. Votre service abonnement.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif du 05-09-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements.

Chère cliente, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt Anne-Marie ! Votre service abonnements

Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif du 05-09-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements

Cher client, Les délais d'installation se situent entre 3 à 5 semaines après la date d'achat pour les hebdomadaires. Ils sont bien précisés dans nos conditions générales de vente. Ces délais nous sont imposés par les éditeurs de magazine. Votre service abonnements

Cher client, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements

Bonjour Johel, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements

Chère cliente, La livraison va s'effectuer par la poste pour les premiers envois. Par contre l'éditeur peut décider de mettre les envois par portage plus tard. Dans ce cas il faudra juste nous contacter afin que nous demandions un retour poste si le service de portage ne vous satisfait pas. Votre service abonnements.

Cher client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements.

Chère cliente, En réponse à votre demande, nous vous informons que les tarifs proposés en réabonnement nous sont imposés par l'éditeur du magazine. Nous vous invitons à passer une nouvelle commande en ligne pour bénéficier du tarif réduit et il sera bien sûr mis à l'échéance de celui en cours. Votre service abonnements

Cher client, Les délais d'installations des abonnements mensuels se situent entre 4 à 6 semaines après la date d'achat. Au moment de votre commande le numéro de juillet/août était déjà en cours de préparation pour le routage chez les abonnés. Ce qui explique ce délai d'attente et nous en sommes désolés. Votre service abonnements

Bonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements