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Résumé des avis
Le site www.viapresse.com est apprécié pour sa clarté, la facilité d'utilisation et le large choix de magazines. Les clients soulignent aussi la rapidité des commandes et l'efficacité du service client.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de viapresse, je renouvelle mes commandes les yeux fermés. Large choix
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonne navigation sur le site prix intéressants
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSur mon compte, il est noté que je bénéficie de 3 points mais je ne sais pas à quoi cela correspond. L'abonnement que j'ai renouvelé est à l'attention de mon amie et j'ai constaté une très forte augmentation.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai envoyé un mail au service client et je n ai toujours pas de réponse
Réponse de Viapresse.com
Bonjour, Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir pour cette attente. Le service clients vous contactera pour une prise en charge de votre demande ou réclamation. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe renouvellerai mes achats sur ce site
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu donc impossible d'évaluer
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe n’ai encore rien reçu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Viapresse.com
Bonjour Madame, Suite à votre réclamation, nous vous informons que votre abonnement débutera avec le n°229 qui sera distribué à partir du 1er Décembre. Toutefois, nous vous rappelons que les délais d'installation d'un abonnement se situent entre 4 et 6 semaines à partir de l'achat pour les mensuels. Ce délai comprend l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage. L'abonnement ne pouvait pas débuter avec le numéro de Novembre car ce dernier a été déjà acheminé au moment de votre souscription. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéOk pour les produits. L'affichage de "mon compte" et l'utilisation du bouton "réabonnement" sont très perfectible. Chaque année, je suis obligé d'envoyer un mail ou de téléphoner. Mais tout se résout alors très vite.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès efficace, prix moins cher qu’au kiosque.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéprix correct et aux services du client tres satisfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe magazine est arrivé quand on l'attendait. C'est parfait
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité de mise en place de l'abonnement, très appréciée.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai eu le choix de mes envies pour faire plaisirs à mes petits enfants d'âges diffèrent
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéLes prix pratiqués sont plus élevés….
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéFluide et rapide pour s’abonner
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéRelation client, rapide, efficade, cordiale.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix de magazines, on peut commander très rapidement,site simple d'utilisation,je recommande
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais accès à la bibliothèque que le lendemain
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéCommande très facile. Merci pour les variétés !
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéService client à l'écoute et réactif !
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