Quels sont les avis des internautes à propos de VIK Energies ?

Avis clients de vik-energies.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 823 avis clients pour VIK Energies

Quelle est l'adresse de VIK Energies ?

189 rue de l'Ile Potel 76410 Tourville-la-Rivière

Avis pour VIK Energies

Total : 823 avis depuis 16/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 223 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez VIK Énergies, les clients retiennent surtout des interventions ponctuelles, un technicien à l’écoute et un travail réalisé avec soin. Les échanges semblent simples, avec des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui rend l’entretien plus rassurant.

La marque est souvent associée à un vrai sérieux sur les prestations d’entretien, de ramonage et de contrôle annuel, avec des techniciens décrits comme compétents, professionnels et agréables. Plusieurs retours soulignent aussi la disponibilité, le respect du rendez-vous et la qualité du suivi, dans un contexte de poêle à bois ou de PAC. VIK Énergies rassemble des avis très majoritairement positifs avec 823 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

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Expertise des équipes

169 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 95% d'avis positifs.

"personne très sérieuse à recommander"

"ras, bonnes explications du technicien, fin de chantier propre"

"La personne qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été d'une très grande amabilité"

Réactivité

102 avis mentionnent la réactivité, avec 85% d'avis positifs.

"Ouvrier aimable et a répondu à mes questions de façon très compréhensible Ponctualité Professionnalisme"

"Service client très sérieux travail sérieux"

"Bonne intervention. Technicien toujours au top. Tres professionnel"

Accueil et amabilité

79 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 92% d'avis positifs.

"Sérieux bon travail à l'écoute je recommande."

"Nous avons apprecié le professionnalisme et l écoute du technicien Teddy"

"Technicien agréable bon travail et d une politesse irréprochable"

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5 ★

E. F.
17 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Révision de la PAC efficace après une prise de rdv rapide.
Expérience du : 5 sept. 2024
J. T.
16 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon service par contre ramonage assez cher,?? EN 2023 ON M'AVAIT DIS EN 2024 MOINS CHER SAIT PAS POURQUOI
Expérience du : 6 sept. 2024
F. H.
16 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire sur le technicien connaît son travail et sympathique et une bonne communication
Expérience du : 6 sept. 2024
A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien gentil et connaissant bien son boulot bon travail propre
Expérience du : 30 août 2024
Z. N.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel, serieux, aimable et sympathique faisant un travail de qualité bravo
Expérience du : 10 sept. 2024
J. T.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable, personne sympathique, attentive et soigneuse, je recommande vivement ce technicien!
Expérience du : 11 sept. 2024
M. E.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport personnel agréable très a l'écoute très bien travaillé et proprement
Expérience du : 10 sept. 2024
A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le jeune homme qui est venu faire l'entretien est très professionnel et prend le temps de répondre aux questions qu'on lui pose.
Expérience du : 2 sept. 2024
D. B.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon technicien.... Très professionnel et sympathique
Expérience du : 3 sept. 2024
A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échange de facture avec un autre propriétaire. On me relance alors que j'ai déjà payé inadmissible
Expérience du : 29 août 2024
C. L.
15 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service fut sérieux, soigneux
Expérience du : 11 sept. 2024
C. P.
8 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon technicien
Expérience du : 3 sept. 2024
Réponse de VIK Energies

Bonjour Madame, Nous découvrons avec plaisir le commentaire que vous avez déposé. Cet avis est très important car nous pouvons ainsi améliorer notre qualité de service et répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis que la prestation réalisée ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à votre technicien. Bien cordialement, L'équipe CHN - HES Normandie
D. M.
7 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personne très agréable et compétente
Expérience du : 5 sept. 2024
M. F.
6 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon technicien très professionnel
Expérience du : 3 sept. 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne venue pour l entretien était très compétente.
Expérience du : 2 sept. 2024
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait, sauf des salissures de suie sur une chaise lors de la manipulation de celle-ci.
Expérience du : 19 août 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Techniciens entretien pour le n poêle a était super compétent
Expérience du : 2 sept. 2024
Réponse de VIK Energies

Bonjour Monsieur, Nous découvrons avec plaisir votre commentaire. Un grand merci à vous pour ce retour d’expérience ! Nous sommes ravis que les prestations réalisées aient été à la hauteur de vos attentes, et ne manquerons pas d'en informer votre technicien. Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande. Bien cordialement, L'équipe Conviflamme - H.E.S Normandie
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon technicien très aimable malgré les problèmes rencontrer avec la societe
Expérience du : 2 sept. 2024
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras correct
Expérience du : 2 sept. 2024
Réponse de VIK Energies

Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'intervention de notre technicien, suite à l'entretien annuel de votre pompe à chaleur. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe C.H.N - H.E.S Normandie
A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe à l'écoute et disponible. Bon conseil
Expérience du : 20 août 2024