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Résumé des avis
Vitahabitat ressort comme un service simple à utiliser, avec des commandes qui se passent sans accroc et des livraisons souvent perçues comme rapides. Plusieurs clients évoquent aussi un contact téléphonique à l’écoute et un SAV réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Je suis très satisfait. Matériel et livraison impeccables. Très professionnel"
"Très bien tant pour commander que pour communiquer lorsque l on a une interrogation Livraison ok"
"Livraison parfaite, prix compétitifs"
Expérience digitale
"Site très bien documenté . Rien à signaler"
"Première expérience sur se site. Tout s'est déroulé comme prévu. Le produit est conforme à la description et aux attentes. Je recommande ce site."
"Très satisfaite de mon achat sur ce site que je recommande"
Réactivité
"Très bonne réactivité, rien à dire service à la hauteur, bravo."
"Prix intéressant livraison rapide excellent contact telephonique personne à votre écoute merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Aucun soucis après plusieurs commandes sur plusieurs années. SAV, super réactif."
"Livraison rapide par de vrai professionnel. Je recommande."
"Prix compétitifs, très grand choix, personnel très aimable et super suivi À recommander"
Accueil et amabilité
"Super agréable avec le client et surtout compétent encore merci."
"Bon service clientèle. Réponse rapide"
"Un service à l écoute, disponible auprès du consommateur très professionnel"
Choix
"Bon rapport qualité / prix, du choix et un site qui me semble globalement fiable."
"Pratique, choix, livraison rapide"
"Prix moins élevé et choix. Envoi dans les délais."
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Jean-Marie G.
7 juil. 2026
Avis vérifiéProduits commandés n'étant plus disponibles j'ai dû me rabattre sur des ventilo convecteurs moins puissants 500w au lieu de 1000w ...bref, hormis ce contretemps le reste sest bien déroulée.
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Pierre R.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPlusieurs commandes et toujours parfait un plus pour la secrétaire
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Jean francois M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéle colis, la date de livraison, tout est conforme.
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J. M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéIl faut bien regarder les délais de livraison.
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Béatrice B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDemain, cela fera un mois que j'attends ma commande et je ne sais donc pas encore dans quel état sera la commande (WC).
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Christophe R.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal B.
1 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison RAS le livreur a pris soin d'attendre que je puisse contrôler le colis Le sèche serviettes n'est pas encore installé. A voir pour son fonctionnement ultérieurement
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Jf L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait, commande sur le site peu intuitive, mais livraison très rapide
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Grégory C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long, mais produits top bonne expérience
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Jean-Bernard G.
1 juil. 2026
Avis vérifiéUn peu de retard lors de l'envoi de ma commande. Une relance du Sce clients et un appel chez moi pour m'informer des nouveaux délais. Deux interlocutrices très gentilles. C'est sympa!
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D. R.
29 juin 2026
Avis vérifiéParfait! Livraison ultra rapide!
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Jean-Gabriel S.
29 juin 2026
Avis vérifiéArticle conforme. Aucun soucis
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Karine P.
29 juin 2026
Avis vérifiéFortement déçu car aucune facilité pour le retour du produit. J’ai ouvert le colis et j’ai découvert qu’il me fallait une dimension minimum sur chaque côté. Du coup c’est à moi de me débrouiller pour le renvoi.
Réponse de Vitahabitat.fr
Bonjour, Merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre demande de retour et notre service client vous a fait parvenir toutes les informations nécessaires afin de pouvoir renvoyer votre colis. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin complémentaire. Bonne journée à vous. Service qualité - VITA HABITAT
Réponse de Karine P.
Bonjour Je ne parviens pas à trouver le moyen de retourner mon colis avant la semaine prochaine mais ce sera trop tard car je dois impérativement l’avoir retourné avant la fin de la semaine. Pourriez-vous je vous vous prie prolonger la date du retour ? Merci d’avance Bien cordialement Karine petit
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C. U.
29 juin 2026
Avis vérifiéEn ouvrant le colis j'étais content, les vasques étaient telles qu'en photo. Mais le problème c'est que le trou pour la bonde n'est pas bien rond et donc on doit rajouter un joint très épais pour qu'il n'y ait pas de fuite. Le prix paraissait intéressant, mais je pense que ce sont des vasques de 2ème choix et que le vendeur ne le signale pas. Si c'est le cas ce n'est pas très hônète.
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Philippe M.
29 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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Thierry L.
28 juin 2026
Avis vérifiélivraison parfaite et livreur charmant
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Jean P.
28 juin 2026
Avis vérifiéService client joignable et à l'écoute. dommage que les délais ne soient pas respectés
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Boris U.
28 juin 2026
Avis vérifiéUn délai de livraison énorme pour une livraison qui est noté comme effectuée mais inexistante
Réponse de Vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Celle-ci a bien été expédié, comme vous le savez, car vous avez disposé du lien de suivi et avez eu un message du livreur vous informant de sa livraison. Toutefois, le livreur (d'une grande entreprise de livraison nationale) n'a pas respecté ses obligations de livraison contre signature et a déposé votre colis en votre absence, vous n'êtes donc pas en sa possession. Ceci est intolérable et nous avons bien évidemment déposé une réclamation. Nous restons biensur à votre disposition pour toute question ou remarque. Vous souhaitant une bonne journée. Service qualité - VITA HABITAT
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Gilles C.
24 juin 2026
Avis vérifiéRAS Très bon rapport qualité prix
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Olivier G.
24 juin 2026
Avis vérifiéLes pièces que je cherchais étaient disponibles. Vita Habitat était parmi les moins chers. Frais d’expédition un peu élevés pour les petites pièces. Le transporteur s’est retrouvé face au commerçant choisi près de chez moi qui n’acceptait plus de colis. Vita Habitat m’a contacté pour définir une nouvelle livraison. Comme les commerces partenaires du livreur étaient saturés, Vita Habitat a pris à sa charge une livraison à son domicile. J’ai beaucoup apprécié la transparence dans leur communication ainsi que cette prise en charge de la livraison à mon domicile. Je recommande
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