Avis clients de vivog.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bien conçu

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfais je dirais qu’il manque juste un suivi plus fiable pour pouvoir s’organiser en attente de la commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un très bon site dédié aux éleveurs, je suis très satisfaite des produits commandés, ainsi que de l'accueil téléphonique n'ayant pas reçu mon 2 ème colis car il avait un peu de retard la personne m'a recontacté le lendemain et j'avais reçu mon colis avant même son appel, je recommande fortement.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage pour le délai de livraison qui a été remis 2 fois, aussi on contente des produits, livreur pas sympa dommage

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par AMÉLIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire ... super comme d'hab

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par LUCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  COMME A CHAQUE COMMANDE,tout est parfait.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien bon rapport qualité prix

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par SUSAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison Produit conforme Très contente

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie d'être prévenue lorsque les articles reviennent en stock! Merci!!

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MONIQUE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai mis que 4 étoiles à cause de la livraison, 6 colis reçu en deux fois, c'est pénible car prévoir d'être présent.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait. Aussi bien le service client que la livraison.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CHARLES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tr es bon co tact. Livraison rapide

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par GÉRARD D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Manque souvent de produit.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison toujours honorées dans les temps

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LUCE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est parfait, sauf et ça coute une étoile: il n'y a pas de suivi du colis... Le transporteur m'a appelé à cinq minutes de la maison et probablement qu'il ne m'aurait pas joint si mon adresse datée, en effet celle ci vient de changer de nom et il est totalement inconnu...

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AUGUSTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellente qualité de travail, livraison parfaite.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par HUGUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par NOËL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas mal mais notice illisible

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par XAVIER H. *

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• 3 / 5 1

  

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  toujours des soucis dans les stocks disponibles sur le site , bien dommage cela complique l’approvisionnement .. et toujours problème (déja signalé) avec les flacons de petites doses de shampoing qui coulent dans le colis

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉMILE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les prix sont correct mais les articles sont souvent en ruptures de stock, le colis prend toujours un temps fou a être livré, par contre tout est toujours très bien emballé, et les produit sont bien conforme a ce que l'on voit sur le site. De plus au moindre soucis les personnes qui travaillent pour le site sont très facilement joignable et très sympathique.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARGUERITE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Après avoir demandé un devis, il a fallu DEUX mails pour savoir comment valider la commande. Alors qu'on m'annonçait un délais d'une semaine pour la livraison, après TROIS semaines, toujours rien. Là aussi, il a fallu DEUX MAILS avant d'avoir une réponse. Du coup, ma commande est arrivée rapidement ensuite, mais aucun geste commercial! Et ce n'est malheureusement pas la première fois.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LORRAINE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  commande prévue d'être seulement livrée en fin de semaine mais arrivée fin de semaine.. chance que j'étais à la maison !! soi disant retard dans les commandes !!!! pas sérieux ...

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ASTRID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon comme d'habitude.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiables !

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite, livraison rapide et conforme

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès pour des produits avec un excellent rapport qualité/prix

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Contente de mes achats.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, malheureusement à l'ouverture du colis il manquait des produits commandé, subtilisé je pense vu son état. Après signalement sur le site une personne m'a rappelé et ils m'ont renvoyé les produits manquants. Très satisfaite, très bon site.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente du service.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARYSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site un problème c'est produit lors de ma livraison ( colis non livré par le transporteur) et le site a très bien réagit ils m'ont readresse mon colis sans attendre. Merci

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par HENRIETTE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ALAIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile à commander

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien emballé

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, bien emballée et conforme à ce que j'attendais

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Trop de manquants

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ISAAC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conforme , délai satisfaisant

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par LAURE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le problème c’est pas les produits mais le choix du transporteur du colis. Dpd service nul ... délai long, vous n’êtes pas prévenu du jour de livraison, il téléphone lorsqu’il est devant chez vous à 8h 30 du matin vous le rappelez une minute après Pas de réponse, vous sortez et personne juste un papier dans la boîte aux lettres. Service 0 et comment dire débrouillez vous pour récupérer votre colis.Très mécontente du transporteur dpd !

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MARTIN W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Serieux et professionnel, je recommande à tous les éleveurs

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par CHARLES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est toujours ok

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide merci

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le seul hic .beaucoup de produits en rupture

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CLAIRE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très peu de suivi des commandes

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par VINCENT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par GABRIEL H. *

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• 2 / 5 1

  

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  Les produits commandés ne sont pas concernés par cet avis, il ne porte que le suivi de ma commande. J'ai demandé à 2 reprises un devis pour connaître les frais de port et n'ai jamais rien reçu, malgré une indication qui précise que la réception du devis prend quelques minutes ! A quoi bon proposer ce service s'il n'est pas opérationnel ? Ma commande, passée le 5 juillet, sera probablement livrée le 26 juillet ... après plusieurs relances pour savoir où elle en était. Bref, peut vraiment faire mieux.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MARIE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  De moins en moins de choix des tas d articles en rupture de stock ou arrêtés je pense que cette commande était la dernière.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ALAIN I. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis, produit bien expliqué, navigation facile

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vite reçu, bien emballé, produits ok

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par MARGOT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande conforme ,un peu longue a la livraison

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et efficace

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MARGAUD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne protection et emballage, conforme à mes attentes . Merci

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  le seul bemol si on veut les prix il faut se connecter sur son compte c'est bien dommage

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait colis très bien emballé reçu très vite

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles et produits tjs corrects très satisfaite.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçue rapidement.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  superbe produits et en plus professionnel ....merci

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Déçu du manque d'approvisionnement des produits je nai pu commander qu'à peine la moitie de mon panier Sinon les produits sont très bien et tarifs intéressants

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par BERNARD B. *

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• 3 / 5 1

  

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  produit arrivé 2 fois répandu dans le colis , signalé par téléphone mais le probléme c'est à nouveau renouvelé au 2eme envoit.Il faudrait le signaler à la fabrique que leurs flacons sont à peine serrés . .Du coup la personne m'a dit on vous rembourse .Super mais moi cela ne me donne pas le produit commandé .Dommage

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par PÉNÉLOPE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, livraison rapide

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par NATH B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par LORRAINE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  il me manque un sac à ramasse crottes dans ma commande j'ai envoyé un message et pas de nouvelles !

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Altijd correct geleverd

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable, excellents produits, livraison rapide, très professionnel !

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARTHE D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Lors du paiement, j'ai opté pour le virement bancaire. La prochaine fois je paierai par carte bancaire. Car j'ai du fournir une preuve de mon paiement effectué le lendemain lors du reçu de la facture. Résultat: commande envoyée 2 semaines après. Ce n'est pas à moi de faire votre comptabilité.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente de mes produits correspondent à mes attentes

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par SABINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande complète et bien emballé. Arrivée dans les temps prévus. Mélanie et Sandra sont très professionnelles et de bon conseils.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation est aisé on trouve facilement ce qu'on cherche

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par THÉRÈSE V. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande reçu 2 mois après la date de commande. Frais de port trop élevé. Très déçu du service client, Cependant le matériel reste de qualité.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par GUILLAUME M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délais entre la commande et la livraison un peu long :-(

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par ALEXANDRE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison plutôt rapide par contre le site pas très visible car tt est petit

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun stock et livraison en retard ++++

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par HORTENSE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Erreur dans la commande, et toujours pas reçu de réponse suite à ma demande au sav de rectifier

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien présenté.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est clair mais pour les débutants ce serait intéressant de avoir quels accessoires choisir pour quelle races de chiens

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée. Les produits sont bien protégés

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MARGOT D. *

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  C’est un site très efficace. Si j’ai un petit problème de commande on me téléphone directement et c’est très professionnel. Je recommande vivement.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ÉDITH C. *

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  Produits de qualité

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par VICTOR L. *

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  Très pro et à l'écoute au téléphone.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par RÉMY L. *

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  produits conformes à la description; livraison rapide

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ANDRÉ G. *

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  Articles conformes, livraison rapide

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par SÉBASTIEN V. *

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  Rapidité et efficacité, dommage d’avoir du payer un supplément pour être livrée dans les délais

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par PIERRE M. *

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  Il est vraiment dommage que cette société privilegie les toiletteurs au détriment des éleveurs.aucun choix de jouet pour les chiots matériel d elevage arrêté c est déplorable

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par HONORÉ G. *

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  Réponse de vivog.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement, notre nouveau catalogue Vivog est arrivé, avec plus de 800 nouveautés à découvrir ! Merci pour votre fidélité. L'équipe Vivog

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  serieux et compétent. service impeccable je recommande

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par HENRI M. *

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  C'était très mal emballé... Le carton était complètement défoncés à son arrivée... Heureusement que le contenu était pas cassé !

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par TIMOTHÉE G. *

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  Très bien, comme d'habitude!

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MONIQUE M. *

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  Service client tres à l écoute et très professionnel. Commande impeccable comme d habitude.... Livraison par une personne tres agréable...mérite d être souligné....

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARYSE D. *

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  Super service que se soit la livraison ou le relationnel client il y a eu un peu de retard mais j'ai été prévenue proactif très professionnel

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ÉTIENNE D. *

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  Efficace facile d utilisation et pour toute question Marina vous répond avec amabilité et rapidité

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par GÉRARD D. *

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  Rapide et soigné !

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par GEORGES B. *

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  Livraison rapide. Si toutefois il y a un délai supplémentaire pour X raison, le service clientèle vous en informe

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par SUSAN L. *

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  très bon site serieux bons prix livraison rapide

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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  Jamais de problèmes livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LUCAS R. *

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Avis affichés par ordre chronologique