Avis clients de wevappy.ch

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le soir et reçu le lendemain, Accompagné de petites sucreries agréable. Simple, rapide, efface. Un grand merci !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres facile pour passer une commande Livraison ! Super rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service au top.! Suivi du client, la classe! J'ai eu un petit soucis qui a été immédiatement pris en charge et réglé. Metci

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• 3 / 5

  

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  Bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Services et livraisons rapides, et surtout quand on a besoin de connaître certaines choses, il suffit de visiter le site et on trouve très facilement les réponses à nos questions ! Et merci beaucoup pour les petits bonbons donnés avec ! J’adore les bonbons ! Ce petit plus est vraiment sympa !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication! Prix top ,délais de livraison ultra courts

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Rapidité incroyable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Livraison rapide Toujours très content et satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et grand choix de liquides.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service! J'adore pouvoir commander avant 17h et savoir que ma commande arrive le lendemain. Très grand choix sur le site

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, au top, toujours bien servit !

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• 5 / 5

  

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  Nickel 👌 comme d’habitude!

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• 4 / 5

  

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  Il est facile de retrouver ce que l’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente des produits proposés. Par contre très surprise et déçue de recevoir un montant de CHF 6.30 à payer à la poste pour cet envoi

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour faire valoir les codes de réduction Un peu énervant de retourner au début de la page lorsque qu'on sort d'un article

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je suis très content de la qualité du service

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait!

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• 5 / 5

  

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  Super schnelle Lieferung, top Ware.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, très satisfaite de votre service et sur l'expédition des produits (merci pour les petits bonbons)

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super simple, efficace, grands choix et livraison au top et rapide.

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• 5 / 5

  

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  La commande arrive très vite, de super produits je n’ai jamais été déçue. Merci pour votre sérieux 😍

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• 5 / 5

  

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  Commande ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service simple et rapide. Comme j aimes...

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• 5 / 5

  

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  Je recommande , super service

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• 5 / 5

  

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  Très rapide comme toujours, reste plus qu'à tester... Merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide!!!

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide et produits correspondants

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• 5 / 5

  

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  Guter Shop, grosse Auswahl mit guten Preisen. Schnelle Lieferung. Bin zufrieden.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Commande faite le vendredi midi, colis reçus le samedi matin !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonne qualité merci

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Emballage soigné. Qualité top

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• 5 / 5

  

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  Rapide et chat d' aide efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, je suis complètement satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison toujours dans les temps et personnes sympa, What's else ?

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, service très rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des prix défiant toute concurrence. Petite lacune au niveau de la fidélité; aucun cadeau à partir d’une somme d’achat, pas d’argent bonus accumulé via les achats, sinon c’est sur ce site que je commande la plupart de mes liquides

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix; bons conseils si besoin et rapididé de livraison!

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bcp de renseignements

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  11/10 voici ma note des gens rapide et des produits au top. A part inviter les gens à commander sur ce site je ne peux rien dire d'autre.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé le liquide que je cherchais (Queen soko) puis j'ai choisi un booster nicotiné. Pour savoir quel dosage j'avais besoin, j'ai du aller sur un autre site web car je n'ai pas trouvé cette information sur Wevappy. Ma commande est arrivée en 2 jours (j'ai commandé dimanche et j'ai été livrée mardi), il y avait 2 sugus avec mes liquides dedans, merci pour cette petite attention !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis un client fidèle à weevapy, je commande toujours sur ce site . Mais cette commande je ne l’ai pas reçu , j’ai envoyé des e-mail pas de réponse , j’ai essayé d’appeler personne ne répond .

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  Réponse de wevappy.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toutefois, après vérification, il apparaît que vous aviez fait une erreur au niveau de votre adresse, une erreur de numéro de rue, le facteur n’avait donc pas pu vous livrer le colis. Cela vous avait bien été expliqué par email le 10 septembre, donc une réponse vous avait bien été transmise et ce le jour même de votre réclamation. Aucun message ne reste sans réponse chez Wevappy, notre équipe répond systématiquement à tous les messages en moins de 24h. Pour rappel, vous aviez passé commande le 2 septembre et votre colis devait vous être livré le lendemain, le facteur s’était bien présenté à l’adresse indiqué le 3 septembre mais il n’avait pas pu vous le livrer suite à votre erreur d'adresse. Le suivi de la Poste en atteste d’ailleurs, vous pouvez vous y référer à nouveau ;) Vous nous aviez contacté par email le 10 septembre en nous indiquant ne pas avoir reçu votre commande, une recherche avait immédiatement été lancée et nous vous avions bien répondu et ce le jour même que suite à votre erreur, le colis était en cours de réacheminement et vous serait donc réexpédié. Le colis vous a été réexpédié à nos frais, donc sans frais supplémentaires et ce immédiatement après le retour de la Poste. Vous l’avez d’ailleurs bien réceptionné le 13 septembre car la bonne adresse fut indiquée et ce, comme en atteste le suivi de la Poste ;) Notre service clients a à coeur de résoudre tout problème dans les plus brefs délais et ce fut d’ailleurs le cas pour vous. Bonne vape. L’équipe Wevappy

• 5 / 5

  

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  Rapide, excellent rapport qualité-prix. Personne disponible pour répondre aux questions

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, efficace et rapide

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• 1 / 5

  

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  Service après vente catastrophique!

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  Réponse de wevappy.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis mais nous sommes très surpris par celui-ci car vous avez omis d’indiquer que notre équipe a immédiatement répondu à votre demande. Nous vous avions même contacté personnellement par téléphone, ne voyant pas votre retour nous parvenir en SAV. Vous nous aviez alors indiqué que le produit fonctionnant finalement parfaitement. Il est donc surprenant que votre avis porte sur notre service après-vente alors même que votre produit n’a jamais fait l’objet d’une demande de retour en SAV. Pour votre information, notre service après-vente gère tout problème dans un temps très court et notre équipe met tout en oeuvre pour trouver une solution rapide à toute demande. Bonne vape et très bonne journée. L’équipe Wevappy

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  J ai fait réparer le produit dans une boutique à mes frais !!!!!! Et arrêter de me harceler et en plus me parler sur un ton odieux au téléphone ! Affaire classée merci !

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• 5 / 5

  

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  livrer vite exellent services merci

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extra, rapide, à conseiller.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits, livraison et service client impeccable. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site., beaucoup de choix . Équipe sympa. Livraison super rapide.. Toujours prêt à répondre aux questions..

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• 5 / 5

  

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  Rapidité… c’est top

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top , et super rapide . Je ne peux que conseillé super pro

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fais un moment que je commande chez eux et ils ont toujours beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Exactement se que je voulais et recu rapidement juste un oublie de ma faute

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Produits, livraison et service impeccable. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Service à la clientèle parfait, réponse à un problème de paiement rapide et très empressée Livraison effectuée aussitôt que les tracas ont étés réglés Merci

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une rapidité de livraison casi légendaire, très bon produit et prix contenu, merci

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service top

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ......

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Entreprise de confiance avec produits de très bonne qualité, livraison hyper rapide. J'adore acheté chez eux.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sehr guter kundenservice, sehr schnelle lieferung. Und immer was süsses dabei-dankeschön.

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• 4 / 5

  

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  Avoir quelques produits de la marque « millésime » serait un plus

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• 5 / 5

  

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  déja 7 ou 8 commandes chez eux, et jamais eu le moindre problème, livraison rapide.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles même 6, excellent

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme à nos attentes, livraison le lendemain. Top! Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Je trouve juste dommage qu’il n’y ait pas plus d’informations (outre le mode d’emploi) concernant le produit. Par exemple, durée de la batterie, etc

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• 5 / 5

  

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  Super site, envoi rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Super service livraison rapide :)

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• 5 / 5

  

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  Produits très facile à trouver, toujours du stock, envoie rapide et très soigneusement emballé, merci pour les petits bonbons

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfekt

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• 3 / 5

  

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  Pour moi c’était pas facile de trouver ma marque (Mexican Cartell) tout de suite. Mais au final je trouvez.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Réponse de wevappy.ch

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous pouvez retrouver tous nos e-liquides par marque dans le menu e-liquides. Vous avez également la possibilité de sélectionner votre marque préférée en saisissant simplement Mexican Cartel dans l’onglet Recherche. Vous possédez donc plusieurs options pour retrouver votre marque favorite. Notre service clients se tient à votre disposition pour vous aider dans le choix de vox produits, alors n’hésitez pas à nous contacter. Nous répondons immédiatement par chat et par téléphone et en moins de 24h par email. Bonne vape et bonne journée. L’équipe Wevappy

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et reçue très rapidement. Merci pour les bonbons.

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  Top et très rapide

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Je suis très satisfaite, je ne connaissais pas le site, livraison rapide et il ne manquait rien, top merci

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  Livraison très rapide!

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  Bon rapport qualité/prix

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  Tip top en ordre

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  Le top et une disponibilité sans faille.

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  Très contente, livraison rapide, site simple à naviguer, merci beaucoup!

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  Très bien commande reçue très rapidement correspond à la commande merci

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  livraison au top

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  Excellent site, produits parfaits et livraison impeccable, cela fait une année que j’ai arrêté la cigarette grâce au produit que vous vendez. Merci à recommander 1000 fois

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  Envoi de très rapide, bons conseils, tout est top

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  Très bon produit à disposition Livraison rapide

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  Tout est parfait ! Merci beaucoup

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  Un grand bravo pour le service. Commande et livraison impeccable et service après vente parfait. 🎉

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  Un problème? Un téléphone, la solution! Merci à l'équipe, toujours au top.

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  à l'achat d'une e-cigarette, il serait bien de savoir quel résistance, pile etc sont compatibles et à acheter avec.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Très rapide Service clients au top

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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  Très satisfaisant.seul problème c est que les livraison ne se fond pas le samedi. Mais sinon rien a redire.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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