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Résumé des avis
Les clients retiennent surtout la rapidité du service, la simplicité de commande et la clarté du site. Whisky est aussi associé à un large choix de spiritueux et à des explications utiles pour mieux choisir.
Livraison
"Comme chaque année, très bons conseils, commande rapide et livraison rapide. Que dire de plus ? Je recommande ce site "
"Site sérieux et navigation facile.La livraison est rapide et là où les bouteilles sont bien protégés"
"Rapidité , produits tres bien empaquetés j aime commander sans me déplacer"
Expérience digitale
"Très bien. Site facile d'utilisation, service impéccable, envoie soigneux. Je recommande."
"Le site est clair et les produits sont bien expliqués"
"Site facile d’utilisation navigation fluide colis très bien emballé protection des bouteilles excellent envoie rapide très content"
Choix
"Très professionnel….le plus grand choix"
"Choix immense et pour tous les budgets"
"J'adore ce site, beaucoup de choix et des nouveautés. Les caractéristiques sont très bien expliqué."
Réactivité
"Toujours rapide et efficace"
"Rapidité et sérieux"
"Beaucoup de choix. Tres réactif."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. Je recommande ce professionnel"
"Boutique en ligne au large choix, agrémenté de conseils avisés."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien organisé et contact agréable au téléphone Continuez ces services de qualité"
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiélivraison au top emballage individuelle des bouteilles et rapidite
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiérien à redire. Livré rapidement
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et dans un emballage super protégé. Je recommande
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiésite très bien tenu, commande et livraison très rapide et colis super protégé.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéArticles bien rangés, livraison dans les temps. Nickel ^^
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéProduit super bien emballé. Très contente de cette commande.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiésimple d'utilisation et large gamme de choix de saké de différents types
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéReactif
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour tous les goûts
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison ok ,délais ok,rapport qualité/prix ok
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent choix - tarifs compétitifs - seul bémol les frais de port
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéColis toujours pas livré !!!!! N utilisez plus dpd en belgique svp !!!!! Incapables de trouver une adresse e
Réponse de A. A.
Bonjour J essaie de contacter en vain dpd qui doit livrer le colis ! Le appeler coûte trés cher et toutes les lignes sont occupées et pas de réactions quand j utilise leur site pour me plaindre Entre temps cadeau d anniversaire toujours pas livré !!! D autres livreurs trouvent la porte d entree sans problème. Dpd pas ! Merci de votre intervention mais ne vous inquiétez-vous pas d un colis non livré après 10 jours !??? Salutations Mme Meder Le 25 nov. 2021 à 17:31, Emilie C (Maison du Whisky)
Réponse de Whisky.fr
Bonjour, Après vérification de suivi de transporteur, je constate que vous avez programmé une date de livraison avec colissimo suite en l'absence des quelques informations concernant votre adresse. Est-ce bien le cas? Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Rachel Be, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Bonjour On a déjà mis plusieurs fois les infos et ce n est à ce jour toujours pas livré! Salutations Mme Meder Le 30 nov. 2021 à 11:03, Rachel Be (Maison du Whisky)
Réponse de Whisky.fr
Bonjour, Après échange avec le transporteur colissimo de la Belgique, le transporteur m'informe que le colis est en agence de tri car il manque des informations sur l'adresse de livraison. Cependant, je vois que vous avez renseigné l'adresse suivante pour la livraison de votre colis: Hugo Cuypers Hallesesteenweg 84 St Genesius Rode, 1640 Confirmez-vous cette adresse? Je vous propose de revenir vers nous si vous avez des modifications à faire au sujet de l'adresse de livraison. Restant en attente de votre retour. Cordialement, Rachel Be, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Bonjour Mon beau pere a demandé de faire livrer à cette adresse (voir photo) mais toujours pas livré !! Ils ne sont pas capables de trouver leur adresse car la porte d entree est à l arriere via le parking comme je leur ai deja precise mais même la 2 e fois ils n ont pas trouvé … donc il a donné un point de depot colis Bonne soirée Mme Meder Le 30 nov. 2021 à 17:02, Rachel Be (Maison du Whisky)
Réponse de Whisky.fr
Bonjour, J'ai fait à nouveau une nouveau demande de modification d'adresse avec les informations que vous m'avez transmis hier. Vous recevrez un mail de la part du transporteur colissimo à ce sens. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Rachel Be Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Bonjour Quand est ce que mon cadeau d anniversaire sera enfin livré ??? Plus de 2 semaines de retard et toujours rien indiqué chez dpd !!! Salutations Mme Meder Le 1 déc. 2021 à 09:46, Rachel Be (Maison du Whisky)
Réponse de Whisky.fr
Bonjour, J'ai de nouveau échangé ce jour avec le transporteur colissimo au sujet de votre colis, ce dernier est pris en charge par notre partenaire pour une nouvelle livraison à l'adresse indiquée. Je vous rassure de faire le nécessaire pour que votre colis vous soit afin livré. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Rachel Be Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de Whisky.fr
Bonjour, Je fais suite à mon précédent mail d'hier concernant le suivi de votre colis numéro CB604177336FR. Notre transporteur nous confirme que la livraison de ce dernier a été effectué le jeudi 02.12. Est-ce bien le cas? Vous remerciant par avance de votre retour. Cordialement, Rachel Be Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
Réponse de A. A.
Bonjour Oui la livraison a enfin eu lieu. Merci Salutations Mme Meder Le 3 déc. 2021 à 14:21, Rachel Be (Maison du Whisky)
Réponse de Whisky.fr
Bonjour, Je suis ravie pour cette bonne nouvelle. Excellente journée à vous. Cordialement, Rachel Be Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Rachel La Maison du Whisky
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéparfaite exécution de ma commande délais respectés merci
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide comme promis
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéClarté du site, facilité de navigation et large choix de produits.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPrise en compte de la commande et délais de livraison très rapides. Avec tous mes remerciements.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéPoursuivez !
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéEmballage parfait !!!
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Super emballage.
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