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Résumé des avis
La marque www.witt.fr est appréciée pour la qualité de ses articles et la facilité de navigation sur le site. Les clients rapportent une expérience d'achat agréable et positive, avec des commandes généralement conformes et des réponses satisfaisantes en cas de soucis.
Expérience digitale
"Le site est facile à consulter"
"Facile d'accès"
"Le site est facile d'accès et pratique."
Livraison
"Retour facile par le relais Globalement satisfaite"
"car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui…"
car pb lors du dernier achat car jamais reçu code consigne pour retirer colis malgréde très nombreux appels (witt et colissimo) colis retourné qui devait être renvoyé or au bout de qqs jours j'apprends par hasard colis remboursé, je demande relivraison, mais je ne peux plus bénéficier des 40% initiaux. Et depuis cet incident, je ne reçois plus d'offres promo par mail. Pourtant cliente depuis plus de 20 ans.
"Facilité de navigation Le problème c'est que la disponibilité des articles ne correspond pas à la réalité J'ai fait ma commande , ai reçu un mail…"
Facilité de navigation Le problème c'est que la disponibilité des articles ne correspond pas à la réalité J'ai fait ma commande , ai reçu un mail de confirmation avec des dates de livraison indiquée Quelques jours plus tard , je reçois un mail m'indiquant que l'article est épuisé Forcément je suis très déçue
Choix
"Tres grand choix d articled"
"Pour les promotions et c'est vrai, c'est de la qualité et il y a le choix"
"facilité et rapidité de choix des articles"
Réactivité
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
Expertise des équipes
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
"Accueil agréable et bons renseignements"
Accueil et amabilité
"Service et prestation bien"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis très satisfaite de la qualité de mes achats et de l'amabilité des personnes au téléphone."
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPas de difficultés particulières
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite de wiit
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéon ne prends pas en consideration les commandes que l on vous adresse (par exemple les tailles et aussi des articles que l onsignale en stock alors qu ils ne le sont pas et que l on recoit des semaines voir des mois apres decevant!
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site n'est pas toujours facile . Des blocages apparaissent avec impossibilité de voir la totalité des articles proposés à la vente . D'où l'obligation de revenir en arrière jusqu'à la première page et de refaire défiler le tout . Enorme perte de temps !
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe ne l'ai pas reçue
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Rassurez-vous , vos articles sont en cours d'acheminement et vous seront livrés d'ici 10 jours environ. Nous vous en souhaitons bonne réception, Cordialement, Votre équipe WITT
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe ne mets jamais l'excellence
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiétout ok commande facile et rapide
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifié........
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPas de possibilité de faire un cadeau avec une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéService rapide et produits de qualité
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéma dernière commande n'est pas encore arrivée n'étant pas en stock
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéA ce jour le 7 juin, toujours pas de nouvelle de la commande !!!!! J'ai payé plus cher pour avoir une livraison rapide !!!!!
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Rassurez-vous , votre colis est bien en cours d'acheminement et vous sera bien livré dans les 3-4 prochains jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception , Cordialement, Votre équipe WIITT
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéEmballage carton pas solide; Réparé par la poste;
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès difficile de terminer ma commande a la fin j'ai abandonné pour les tenis gratuite
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu mais j'espère que tout sera bien
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéparce que avant de donner mon avis il faudrait peut être que je reçoives mon colis
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Votre colis a été envoyé en date du 07/06/2022 et vous sera donc livré dans les 4 prochains jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe WITT
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ma commande N°118129379
Réponse de Witt.fr
Bonjour , Vous me demandez des nouvelles de votre commande. Votre colis a été envoyé en date du 07/06/2022 et , nos délais de livraison étant de 2 semaines , vous parviendra d'ici le 22/06/2022. Je vous en souhaite bonne réception, Cordialement, Votre équipe WITT
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiérapidité de livraison article répondant à mes attentes prix corrects
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéservice impeccable aucun problème même en cas d'échange d'article
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