Résumé des avis
Chez Witt, les clients décrivent surtout un parcours simple et rassurant, avec une navigation claire et un repérage facile sur le site. Les commandes se passent sans difficulté et les achats donnent une impression de fiabilité, avec des articles jugés de bonne qualité.
Expérience digitale
"je n'ai pas eu de problème contrairement à d'autres sites !!"
"Achat en ligne très facile dès que l'on a la référence de l'article."
"Navigation facile et intuitive"
Livraison
"Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse…"
Un article sera disponible que dans 10 semaines, je les constaté trop tard, et j'attends un remboursement, que j'ai demandé par mail sans réponse pour l'instant. Pourquoi proposer des articles qui ne sont pas disponibles immédiatement ?
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles…"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles pas toujours disponible !
"Commande facile délai de livraison rapide et produit de bonne qualité"
Choix
"Facilité d’utilisation, choix"
"Beaucoup de choix prix attractif"
"pour la diversité des choix"
Réactivité
"Le service est toujours rapide et irréprochable"
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été…"
witt est trés fiable cliente depuis plus de 30 ans je n'ai jamais été décue actuellement je suis moins régulière car j'ai bientôt 80 ans et j'ai été opérée du coeur mais je confirme ils sont trés sérieux
Expertise des équipes
"Service impeccable, je le recommande"
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Accueil agréable et bons renseignements"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Service et prestation bien"
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéje n'ai roujours pas reçu ma commande
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiépas d avis première commande
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéToujours rien reçu
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Rassurez-vous , votre colis a bien été expédié et il est actuellement en cours d'acheminement . Il vous sera donc livré dans les meilleurs délais. Je vous en souhaite bonne réception , Cordialement, Votre équipe Witt
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéje tiens a vous dire que je ne peux donner de notes car mon colis n'est toujours pas arrivé alors que vous me dites qu' il est expédié
Réponse de Witt.fr
Bonjour, Rassurez-vous , votre colis est en cours d'acheminement et vous sera livré d'ici 2 à 3 jours ouvrés. Je vous en souhaite bonne réception , cordialement, Votre équipe Witt
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiésouvent impossible d'entré les codes de reduction ou meme les references catalongues
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéPantalon commandéle 30mars non encore livréle 9 juin ce problème se reproduit souvent
Réponse de Witt.fr
Bonjour , Permettez-moi de vous présenter mes excuses quant au délai tout à fait inhabituel que vous rencontrez. La majorité de nos articles est livrée au maximum dans les 5 semaines après leurs enregistrements. C'est néanmoins avec plaisir que je vous informe que votre pantalon a fait l'objet d'un envoi en date du 03/06/2022 et qu'il vous parviendra donc très prochainement. Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite bonne réception de votre colis . Cordialement, Votre équipe Witt
Réponse de A. A.
J'ai bien reçu le chemisier que j'ai commandé mais toujours pas de pantalon Je pense que vous confondez Salutations NOVELLI
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPas eu de problème sur le site
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéje n'ai pas eu de difficultés pour commander
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiébonne expérience
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéfacilité de navigation
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéles couleurs de l'article commande ne correspndent pas au catalogue
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTRES BON SITE
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéle souci ce sont les tailles ...je vous ai renvoyé la commande car un article etait trop petit et l autre trop grand _ j ai une commande en cours je verrai cette fois
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéSite bien présenté
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéfacilite d’acces
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéaccès au compte client difficile : ne peux plus y accéder, ne reconnait plus le mot de passe, et ne renvoie plus à la modification pour "oubli" = je tourne en rond, que faire...
Avis affichés par ordre chronologique