Avis pour World-itech.com

Publier mon avis négatif est tout à votre honneur mais ne prouve pas que vous les publiez tous ;-). D’autant plus que mon avis sur le produit lui-même n’est pas publié alors que j’y explique en détails le problème rencontré. Le voici au cas où il serait un peu oublié par avis-vérifies : «  Grosse déception sur le matériel acheté (châssis pour iPhone XR) et sur la mauvaise foi de World-itech : après avoir remonté l'intégralité des pièces de l'ancien châssis d'origine Apple, dans le châssis vendu par World Itech sans trop de difficultés, et remis à sa propriétaire le téléphone flambant neuf, le châssis s’est mis à se courber dans le sens de la largeur comme cela s’est produit pour les iPhone 6 et 6s il y a quelques années (Appelé Le Bandgate, qui a fait un beau scandale 2 ans après que ces téléphones soient sortis (Avant cela, Apple a noyé le poisson en faisant jouer la garantie)). Et au bout de moins de 2 mois d’utilisation, la vitre arrière a fini par céder à la pliure devenue trop importante. J’ai signalé le problème à World-itech avec photos à l’appui et ai demandé le remboursement du châssis défectueux. Après m’avoir informé que leur produit ne pouvait pas avoir de défaut et que la torsion était certainement du au fait que l’utilisateur mettait son téléphone dans la poche arrière de son pantalon, ils sont restés mués, même suite à ma relance. Je n’ai à ce jour plus aucune nouvelle de World-itech et n’ai reçu aucun remboursement. Donc de 2 choses l’une : soit la torsion est effectivement dû au fait que le téléphone a été mis dans la poche arrière d’un pantalon, et je vous déconseille fortement d’acheter cette coque ma foi bien fragile pour ne pas supporter cela (Et au passage sa propriétaire me soutient ne pas le mettre dans la poche arrière de son pantalon). soit le problème est du même ordre que le bandgate, et je vous déconseille fortement d’acheter cette coque également. Je suis vraiment déçue par l’attitude de World-itech, plus que du problème en lui-même. Nier le défaut du matériel qu’ils m’ont vendu malgré toutes les photos que j’ai pu leur envoyer, ça dépasse mon entendement. J’ai bien compris que je n’aurai pas gain de cause, mais si mon témoignage peut au moins vous éviter le même désagrément, cette mésaventure aura servi à quelque chose »

Le problème étant visble une fois la pièce collée je vois mal en quoi le sav aurait pu régler mon problème. Sauf à me renvoyer une nouvelle piece de rechange.