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    https://www.ylea.eu/

  • Catégorie

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    Livraison super rapide. Très bonne qualité. J'ai acheter un sac a dos et il est super.

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  • 4 / 5 1
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    très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Réactif, rapide, soigné, conforme à la commande. Toujours au top comme chaque commande. Merci l'équipe.

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  • 5 / 5 1
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    facile

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  • 4 / 5 1
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    seul hic je n ai pas reçu le cadeau qui devait aller avec ! Dommage pour le prix de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, expédition rapide, très bien (achat de 2 BAVU adulte et enfant)

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel à l'écoute de vos attentes. J'ai demandé à échanger un extincteur, pas de problème le lendemain j'avais satisfaction.

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  • 5 / 5 1
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    Commande d'une combinaison pour la lutte contre les guêpes et frelons et d'un produit contre les nuisibles. Combinaison de protection avec gants et sur protection au niveau du visage complète et pratique pour intervention. IDÉAL ! Produit très efficace et prix avantageux comparé à d'autres sites. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficaces .

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif !

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  • 5 / 5 1
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    très bien conçu.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    un suivi de commande et un contact par mail sérieux, le tout avec rapidité.Transaction idéale. Merci +++=====

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, à recommander

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits, excellent rapport qualité prix, Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Clair. Et prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Super site avec des prix vraiment peu élevés. Les envoies sont très rapides et le service client est très disponible et réactif. J'ai commandé plusieurs fois chez Ylea et j'en suis ravie. Mes collègues sur d'autres sites en sont aussi très contentes.

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  • 5 / 5 1
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    bon produit

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  • 4 / 5 1
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    bon site

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  • 4 / 5 1
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    sérieux ,ponctuel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait expédition ultra rapide joli matériel je suis très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent fournisseur. Rapide et de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Simple, précis/complet

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  • 3 / 5 1
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    Attention ce site Internet écrit satisfait ou remboursé il faudrait plutôt écrire satisfait ou vous rembourser à vos frais

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    Réponse de ylea.eu
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    Bonjour Monsieur, En effet, le porte-radio que vous avez choisi ne correspond pas à vos attentes et vous souhaitez annuler cette commande déjà livrée. Chez Ylea, vous bénéficiez de 30 jours pour nous retourner le produit en état neuf contre un remboursement. Dans ce cas précis les frais de retour sont à la charge du client. Cette procédure est bien décrite dans nos conditions de vente, les frais de retour ne peuvent être pris en charge que sous certaines conditions. En espérant conserver votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Julie

  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    comme toujours, fiable, efficace et excellent rapport qualité prix

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  • 3 / 5 1
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    bien mais impossible de se reconnecter au compte précédent. obligé de recréer un compte avec un autre mail. la régénération du mot de passe ne fonctionne

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    Réponse de ylea.eu
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    Bonjour Monsieur, Comme évoqué par téléphone et après vérification, le mail identifiant de votre compte client ayant été mal orthographié, la transmission du lien de régénération du mot de passe n'a pu être transmise, nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons conserver toute votre confiance. Bien à vous, Julie

  • 5 / 5 1
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    TRES RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    très bonne article et de très bonne utilité surtout pour les personnes agées.

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  • 5 / 5 1
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    Super.

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  • 3 / 5 1
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    Puissance du Mégaphone en position "voix" toute relative. Frais de ports élevés. Notice d'utilisation trop succinte. Piles non fournies.

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  • 4 / 5 1
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    Très intéressant

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très clair !

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  • 4 / 5 1
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    Site intuitif

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Large choix de produits. Suivi clair, envoi rapide. Commande parfaite rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Excellent et un sav au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide et efficace

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    Les produits sont bien mais hélas ma commande est incomplète.

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    Réponse de ylea.eu
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément, il s'agit d'une erreur de préparation, comme convenu, le matériel manquant est expédié ce jour. En espérant conserver toute votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Julie

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    Dans l'ensemble, je suis satisfait de la présentation du site, grande facilité pour trouver les produits

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  • 1 / 5 1
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    Commande non reçu dans les temps....

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    Bonjour Madame, En effet, suite au départ de votre commande le 10/07, le transporteur a mis votre colis en échec de livraison à 3 reprises. Vous avez d'ailleurs fait le souhait d'annuler votre commande, nous en sommes sincèrement désolés. Celle ci vous sera intégralement remboursée dés son retour dans nos entrepôt. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté., nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Julie

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    Bonjour Madame, En effet, suite au départ de votre commande le 10/07, le transporteur a mis votre colis en échec de livraison à 3 reprises. Vous avez d'ailleurs fait le souhait d'annuler votre commande, nous en sommes sincèrement désolés. Celle ci vous sera intégralement remboursée dés son retour dans nos entrepôts. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté., nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Julie

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  • 2 / 5 1
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    Très déçue du délai de livraison Plus d'une semaine de retard pour au final avoir un transporteur non aimable !!!

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  • 5 / 5 1
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    Les délais sont très courts et le matériel correspond à mes attentes Tout est ok rien à redire Merci

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    Facile d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Pas d'option de livraison gratuite pour plus de 200€ de commande tout de même. Le colis est arrivé très vite cependant. La qualité des produits est au rendez-vous, c'est le plus important.

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    Livraison rapide. Pas de surprise. Correspond bien à la commande.

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    Pas de problème particulier, satisfait de mon premier achat

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    Envoi très rapide c’était très appréciable ! Les produits sont de qualité.

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  • 2 / 5 1
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    Manque des éléments sur un des produits

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  • 1 / 5 1
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    Commande des rlx 70cm et reçois des 50cm!

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, notre service commercial va prendre contact avec vous afin de solutionner le problème. Bien cordialement, Julie

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    Impeccable recherche facile

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  • 4 / 5 1
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    ergonomie du site plutôt simple

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  • 1 / 5 1
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    PAS ENCORE LIVRE !!!!! 1 semaine

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    Réponse de ylea.eu
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    Bonjour Monsieur Dassonville, Suite à votre commande du 2/07 et comme convenu ce jour par téléphone, votre commande sera mise en livraison demain à l'adresse indiquée. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce retard de livraison et avons transmis votre réclamation au transporteur. Nous espérons conserver votre confiance et vous souhaitons une agréable soirée. Bien cordialement, Julie

  • 3 / 5 1
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    Site intuitif

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    Bonjour Monsieur, Suite à votre commande sur notre site internet en date du 2/07/19, la société DPD France a retardé votre livraison sans nous en informé, à ce jour votre commande apparaît livrée. Nous transmettons malgré tout votre réclamation à notre transporteur. En espérant conserver votre confiance, nous vous présentons nos excuses pour ce retard et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous. Julie

    Réponse de anonymous a
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    Je sais que le problème vient de la société de transport il m’envoi plusieurs sms en m’indiquant qu’il n’ont pas pu me livrer mais je ne sais pas pourquoi je suis un professionnel avec des horaires d’ouvertures qu’ils connaissent c’est incompréhensible

    Réponse de ylea.eu
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    Bonjour Mr Ruppel, Dans certain cas, le livreur ne peut achever sa tournée, ce qui met votre colis en échec, après l'avoir annoncé en livraison. Je comprends votre mécontentement et vous présente une nouvelle fois nos excuses pour DPD France. Bien à vous, Julie

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    matériel conforme, et livraison rapide

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    site clair on trouve facilement les produits

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    Efficace et prix correct. Je recommande.

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    Je trouve sur ce site la plupart des chose dont j'ai besoin à un prix correct

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis

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    Très bon rapport qualité prix. Réception rapide.

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    produit conformes et livraison rapide

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    Livraison expresse commande reçu en deux jours bien emballé j'ai reçu ce que j'ai commandé en bon état. si besoin je recommanderais.

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    je suis satisfait du produit livraisons rapide rien a dire des vrais pros qualité prix

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    Bien Votre obligation de commentaires sur votre questionnaire de satisfaction très moyen

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    Le site ylea est très intuitif. On y trouve vraiment l'essentiel pour les premiers secours ! Des produits de qualités, à des prix très très avantageux.

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    entièrement satisfaisant

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    Rapidé dans l'exécution. Marchandises conformes

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    envoi très rapide produit conforme

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    RECEPTION DE LA COMMANDE TRES RAPIDE

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    Bien

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    pas de soucis particuliers

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  • 1 / 5 1
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    Un chauffeur livreur qui laisse les colis à l'accueil de la résidence sans attendre qu'un collaborateur intervient pour les contrôler, les signer etc ... Nous avons dû le rappeler pour s'apercevoir qu'il avait signé les bons de livraisons à notre place !!!

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    Réponse de ylea.eu
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    Bonjour Monsieur LEFEBVRE, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le livreur ait déposé le colis à l'accueil sans attendre le contrôle de votre part. Cela reste inacceptable et nous allons bien évidemment faire remonter l'information auprès de notre transporteur. Rassurez-vous, si vous aviez eu des soucis au déballage de votre commande, nous aurions fait le nécessaire au plus vite. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté et espérons garder votre confiance. La satisfaction de nos clients étant notre priorité. Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement et vous souhaite une bonne fin de journée. Bien à vous, Sandrine

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    bon rapport qualité prix

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    Suite à la validation de la commande (mardi soir), envoie et réception de la commande rapide (réception le jeudi matin). Colis conforme au panier.

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    Très rapide. Commande conforme. Très content.

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    Très bien

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    livraison rapide

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    produit conforme à la commande, délai de livraison comme indiqué... Je recommande sans hésitation !

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    TRES BIEN

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    Conforme à la commande

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    Bon rapport qualité / Prix, explication clair, site sérieux

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    Livraison en temps er heure bon produit qualité prix

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    Rapide et effi ace je recommande

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    Site très complet. Achats faciles et livraison rapide

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    super

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    Parfait

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    parfait, très clair, commande et livraison rapide

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    Rapidité et contenu conforme

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    simple et parfait

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    Très bon site choix,qualité, prix, pour les fournitures de matériel de secourisme.......

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    Produits conformes à mon attente

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    bonne réactivité sur la commande

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