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Résumé des avis
Les clients de YLEA décrivent une expérience simple et fluide, avec des commandes faciles à passer, un traitement rapide et des livraisons souvent plus rapides que prévu. Le site inspire confiance, les produits arrivent conformes et bien emballés, ce qui rend l’achat rassurant du début à la fin.
Livraison
"Commande expédiée rapidement"
"comme d'habitude, simple à commander et livraison rapide"
"efficacité du traitement de la commande ainsi que l'expédition"
Expérience digitale
"Site clair, expédition rapide. Je recommande fortement"
"Commande conforme et reçu rapidement. Site sérieux que je recommande."
"Site sérieux et réactif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Réponse claire rapide et conforme à mes souhaits"
"Rapidité exemplaire. Entreprise sérieuse. Nous recommandons vivement !"
Expertise des équipes
"Un sérieux au top. Parfait merci à vous"
"Entreprise très réactif !"
"Un service commercial patient et au top. C’est important."
Accueil et amabilité
"Entreprise très compétente et compétitive. Commercial à l'écoute et responsable au top"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"bons conseils et réactivité"
Choix
"Grand choix de matériel. Livraison rapide et sans incident ou endommagement du colis (ce qui devient rare)"
"Prix raisonnable. Choix et conseil sur le site claire"
"choix du catalogue, fiabilité des produits"
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait, le prix de l'extincteur était très compétitif et tout s'est bien passé avec la livraison, je vous les recommande donc chaudement.
Réponse de Ylea.eu
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite chez YLEA :)
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTop livraison ultra rapide
Réponse de Ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide
Réponse de Ylea.eu
Nous vous remercions et vous souhaitions une belle journée. L'Equipe Ylea.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPas du tout content. Le produit reçu n'est pas dutout celui illustré sur le site Web. J'ai commandé un stylo aimant oculaire en métal et je reçois un stylo en plastique bas de gamme.
Réponse de Ylea.eu
Bonjour, Nous sommes navrés de ce retour, après vérification nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part suite au souci rencontré. Pouvez-vous svp me faire parvenir une photo du produit réceptionné par mail : contact@ylea.eu afin que l'on puisse effectuer les démarches nécessaires le plus rapidement possible svp En vous remerciant. YLEA vous souhaite une belle journée
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRapport qualité / prix très bien
Réponse de Ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPréparation et livraison très rapide. Commandes conformes.
Réponse de Ylea.eu
Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous nous accordez. Belle journée.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéproduit cassé a reception !!
Réponse de Ylea.eu
Bonjour, Tout d'abord, YLEA vous remercie pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience sur notre site. Après vérification, nous n'avons repéré aucune réclamation liée à votre livraison. Il est important pour nous que votre commande vous soit livrée avec une marchandise intacte. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@ylea.eu, afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation. Commande facile aussi. Commande livrée très rapidement, bien emballée. Service parfait !
Réponse de Ylea.eu
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur Ylea.eu Merci.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Ylea.eu
Merci à vous d’avoir partagé vos impressions. Bonne journée à vous l'équipe Ylea.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Ylea.eu
Merci beaucoup pour votre retour! Toute l'équipe d'Ylea vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison et service au top Lors de ma dernière commande j’ai constaté qui me manquait un produit, le service support a été très agréable, après les vérifications légitimes, il m’a été renvoyé les produits en deux jours Je recommande YLEA pour son choix très complet et la qualité de sa relation client très pro
Réponse de Ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSimple
Réponse de Ylea.eu
Merci beaucoup à bientôt sur Ylea.eu :)
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, accueillant et rapide
Réponse de Ylea.eu
La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci pour votre retour! A bientôt chez Ylea.eu :)
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et rapidité d'excution
Réponse de Ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès insatisfait
Réponse de Ylea.eu
Bonjour, À la suite de nos nombreux échanges, une explication détaillée vous a été fournie en raison d'une incompréhension concernant notre fiche produit. Bien que votre commande ait été livrée en parfait état, nous vous avons fait parvenir une étiquette de retour afin que la marchandise qui ne répond pas à vos attentes puisse vous être intégralement remboursée. Dès réception du retour de votre marchandise, nous procéderons au remboursement. Cordialement, Société YLEA
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous remercie pour votre prise en compte de mon soucis Il correspond à la publicité faite de votre société Publicité a laquelle je me suis attachée Ce jour, je reste en attente de mon remboursement conformément à votre engagement Puis je en espérer un positif retour? Salutations distinguées Brean b
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPlusieurs boîte de gants abîmé malheureusement
Réponse de Ylea.eu
Bonjour, Tout d'abord, YLEA vous remercie pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience sur notre site Internet. Après vérification, nous n'avons repéré aucune réclamation liée à votre livraison. Il est important pour nous que votre commande vous soit livrée avec une marchandise intacte. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@ylea.eu, afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande reflète le bon que nous avons fait. Arrivé rapidement.
Réponse de Ylea.eu
Un grand merci de la part de toute l’équipe! Votre satisfaction est notre priorité !
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSite très facile à naviguer et livraison très rapide!
Réponse de Ylea.eu
Mille mercis pour cet avis si positif !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiélivraison complète et ultra rapide des vrai pro donc 100% NICKEL Je n'ai pas trouver la possibilité de commander un mannequin baby QCPR ou similaire seul (une unité) a prix compétitif...dommage
Réponse de Ylea.eu
Bonjour, YLEA vous remercie pour votre avis :) En ce qui concerne le pack que vous avez commandé, sachez que vous avez la possibilité de le commander à l'unité si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit par email ou via le chat, si vous avez des doutes concernant un produit ou tout autre sujet. Notre service commercial est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. A bientôt chez YLEA !
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTous arrive dans le même cartons , des cartouches de recharges extincteurs et des poches de froids, dans un conditionnement non adaptés du coup trois poches de froid de percutées , comme d'habitude on ne change rien malgré nos rappelles
Réponse de Ylea.eu
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous êtes insatisfaits suite à la réception de votre colis YLEA. Après vérification, nous n'avons repéré aucune réclamation liée à votre livraison. Il est important pour nous que votre commande vous soit livrée avec une marchandise intacte. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@ylea.eu, afin que nous puissions prendre en charge votre réclamation. Nous procéderons également à un rappel à notre service logistique. L'équipe YLEA vous souhaite une agréable journée.
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