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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et son site intuitif. Les clients soulignent un bon choix d'articles et une livraison rapide.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité mais c'est dommage quand commande sur internet nous avons pas nos points sur la carte de fidelité
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéSite facile d acces et bien presenté
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRien à signaler, envoi rapide, service correct.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéERAS
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, bon choix de produits
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRapidité de la livraison après la commande
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéUX a améliorer sur la version mobile en incluant la « responsiveness » et ergonomie
Réponse de Aubert.com
Bonjour Yosr, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifié...
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéUne expérience correcte mais certains services sont à améliorer. Par exemple au niveau de la logistique, il serait nécessaire de trouver un système pour ne pas faire payer deux fois la livraison quand on commande deux produits sur une même commande (surtout quand l'argument est de recevoir chaque colis plus rapidement alors que ce n'est pas une demande du client.)
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiécommande passé le 10/05 , livraison un point relais ( qui est fermé sans avertir que que se soit ) apres plusieurs appelle chez SaV aubert , pour demandé le retours des 3 colis et nous sommes le 30/05 est les colis se trouve toujours au point relais pourtant lors de mes coup de tel , c est " c est pas moi qui gere votre dossier , ma collègue est en vacances , mais vous inquiettez pas , j envoie mail a ups " 200 euros qui sont au point relais et encore aujoud huit rien ne bouge Aubert , a l avenir faudrait choisir des vrais point relais !!
Réponse de Aubert.com
Bonjour nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiéSite sympa avec énormément de choix et de bon prix toute l'année.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSite buggé, impossible de payer par paypal ce que je fais très régulièrement sur d'autres sites.... Appel téléphonique complètement inutile (ben c'est comme ça, nous on n'a pas de problème sur le site....) Je ne recommande pas, parents choisissez un autre site pour vos listes cela évitera beaucoup de temps perdu et d'énervement à ceux qui veulent participer !
Réponse de Aubert.com
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Sachez qu'à l'avenir si vous rencontrez un problème lors de votre paiement, il est possible de contacter le service client pour vous guider. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai bien sûr contacté le service client !!!!! Comme dit sur mon premier message (sic) c'est une de vos "conseillères" qui m'a dit que tout allait très bien sur votre site....... J'ai ré-essayé le lendemain et toujours impossible de régler par Paypal, obligée de payer par CB et donc de saisir mes codes ce que je ne veux pas faire..... Pour info, j'avais juste avant passé une commande sur un autre site et payé par Paypal, et aucun problème !
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéRapide et très clair
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéColis éventré à plusieurs endroits. Heureusement le lit pas abîmé.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLes frais de livraisons trop chers. Un colis par article c'est abuser.
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