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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et son site intuitif. Les clients soulignent un bon choix d'articles et une livraison rapide.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiésimple, rapide, efficace
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLe produit commandé sur internet est arrivé cassé sur 1 des 3 vitres et le SAV demande a ce que les jeunes parents (bébé a un mois) se rendent dans un magasin pour un échange sous 14 jours, Je trouve cela inadmissible et je suis très mécontente qu'aucune autre solution plus confortable n'a été trouvé. Le magasin le plus proche est a 1 heure de route. Vous vous imaginez bien que la prochaine fois je passerai par des concurrents en ligne reconnus pour leur fiabilité en SAV
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Sachez vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Pour ce faire, vous devez rapporter l'article neuf, dans son emballage d'origine avec une preuve d'achat. Nos équipes vous proposeront alors un échange, si cela est possible, ou demanderont la mise en place d'un remboursement. En cas de besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au numéro non surtaxé 0 969 320 658 (lundi au vendredi 9-12h et 14-18h). Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiédélai très court super
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLe site est très lisible, et connexion ultra rapide, facile de trouver les produits cherchés
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéOn a beaucoup de choix
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéCommande parfaite produit conforme livraison rapide
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien!!
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéOpération facile et satisfaisante …
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéProduit conforme et prix compétitif, expidation radide et soignée
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBon site sérieux envoi rapide
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéFiable
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéFonctionnel, stock visible , ras
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLa liste de naissance est bien pratique pour faire un cadeau.
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéun grand retard de livraison par rapport à ce qui est annoncé : pas fiable
Réponse de Aubert.com
Bonjour Monik, Merci pour votre retour, nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que la date de livraison indiquée dans votre mail d'expédition est une estimation et en aucun cas une date effective de livraison. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBien
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