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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les clients soulignent une grande variété de produits et un service rapide et efficace, rendant ainsi l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Jean paul M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAh si le vieux n'existait-pas il faudrait l'inventer !
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Jeremy C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Vincent B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLa gamme de produit OK, le conseil des vendeurs pertinent, mais l’hôtesse à l'accueil du magasin de Marseille, très désagréable. Le contexte : Une commande click and collect, je retire le produit en magasin, je change finalement d'avis et choisis un autre produit, commande en click and collect sur place, je règle en ligne sur place mon nouvel article. L’hôtesse d'accueil me remet un ticket qu'elle me présente comme une demande de remboursement de l'article d'origine sous 2 jours alors qu'elle même a mentionné à la main "Ok pour avoir" Le lendemain mon nouvel article arrive, je passe au magasin, pas de chance, commandé en gris, il arrive en noir, pas dramatique je l'accepte. Près d'une semaine plus tard, toujours pas de remboursement de l'article d'origine, je repasse au magasin et là, la même hôtesse est très désagréable. "Avant de demander le remboursement, vous êtes sur d'avoir été débité ?", il me faut lui montrer mon relevé de banque sur mon téléphone. " L'e-mail sur lequel vous avez formulé votre réclamation en ligne n'est pas le bon !" - sans même me demander quelle adresse j'ai utilisée Lorsque je lui suggère de simplement créditer ma carte bancaire : "ce n'est pas le même service", Elle refuse ainsi de me créditer l'article d'origine pourtant restitué et me prétend relancer la demande de remboursement. A ce jour, toujours rien La guerre des services au sein du VIEUX CAMPEUR n'est pas mon problème, j'attends juste mon remboursement de 175,20 €. Je trouve triste que l'accueil en magasin soit aussi déplorable, d'autant plus de la part de l’hôtesse d'accueil sensée refléter l'esprit du magasin.
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Mireille B.
24 févr. 2026
Avis vérifiémanque légèrement de clarté
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M agnes M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
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Laurence A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéÀ l écoute des besoins clients et d excellents conseils
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Jean-Louis L.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès professionnel et arrageant. conseils éclairés et éclairants.
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Stephane P.
24 févr. 2026
Avis vérifiéToujours le meilleur conseil et aussi le meilleur prix
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Marine C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Baleyto L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTodo muy bien, facil y correcto.
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Marius A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRAS TOUT EST BIEN
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Robert M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Titouan R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Cyrille B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide Equipe réactif en cas d'échange ou de retour Sérieux
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Alain R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Frederic W.
24 févr. 2026
Avis vérifiéUn conseiller vendeur très pro. Et un passage en caisse très aimable, un sac m’a été proposé et fourni.
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Didier M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès grand choix de produits
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Anais D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de monde pour des vendeurs/conseiller un peu sous l'eau. Ils font tout leur possible et cest top! Seul regret. Ne pas etre informé qu il faille passer dans la boutique principale pour créer unc compte et rattacher sa licence pour les réducs avant de faire la queue.. je n'aurai pas fait 2 fois la queue de 20minutes pour payer.
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A. M.
24 févr. 2026
Avis vérifiétrès satisfait de l'expérience et du site Vieux Campeur
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Anais D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de monde pour des vendeurs/conseiller un peu sous l'eau. Ils font tout leur possible et cest top! Seul regret. Ne pas etre informé qu il faille passer dans la boutique principale pour créer unc compte et rattacher sa licence pour les réducs avant de faire la queue.. je n'aurai pas fait 2 fois la queue de 20minutes pour payer.
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