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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les clients soulignent une grande variété de produits et un service rapide et efficace, rendant ainsi l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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Martial L.
26 juin 2025
Avis vérifiéMagasin plutôt bien achalandé ; mais pourrait faire un peu mieux quant à la description des produits, en étant un peu plus technique et un peu moins dithyrambique.
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Christophe M.
26 juin 2025
Avis vérifiéPas assez d'explications sur le produit et sur le fait qu'il y ait pas de doc même sur Internet. quelle carte peut-on mettre ?
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Regis P.
26 juin 2025
Avis vérifiéSérieux, bonne sélection de produits et livraison rapide.
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éric Q.
26 juin 2025
Avis vérifiéUne étoile moins pour quelques grosses lenteurs sur certaines pages, pour le reste nickel.
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Cédric G.
21 juin 2025
Avis spontanéLivraison rapide et retour facile si cela n'est pas la bonne taille, site de vente en ligne efficace.
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Quel beau retour d'expérience, nous vous en remercions et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la facilité de nos retours ! Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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A. D.
28 mai 2025
Avis spontanéProduits toujours de bonne qualité, conseils pertinents en magasin, service client que ce soit en caisse ou en ligne compréhensif et aidant!
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Quel splendide avis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Denis M.
24 mai 2025
Avis spontanéJe profites d'un achat en promotion et celle-ci m'est ignorée... 99 Euros pour 63,99;;; 3 commandes récentes et aucune fidélité? Mais pq annoncer unprix si vous ne l'appliquer pas ensuite?
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M. C.
24 mai 2025
Avis spontanésite pas à jour aucun des articles que j'ai commandé ne sont disponibles
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de n'avoir pu honorer votre commande, notre service.client@auvieuxcampeur.Fr est à votre disposition afin d'être orienté vers des références similaires et pour répondre à toutes vos questions ! Cordialement, L'équipe Au Vieux Campeur
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Gil A.
24 mai 2025
Avis spontanéZéro . Commande reçu non conforme informations données en tchat direct fausse. Chaussures de ski sans boîte la couleur reçu ne correspond pas à la photo je suis dégoûté. J attend mon remboursement.je ne commendrai plus jamais sur ce site.
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et pour la non conformité de votre commande. Votre déception est bien légitime, et nous ne manquons pas de faire suivre votre retour d'expérience au service de préparation. Notre service.client@auvieuxcampeur.fr reste à votre entière disposition par mail si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, l'équipe Au Vieux Campeur
Réponse de Gil A.
bonjour merci pour votre retour. mainteneant pouvez vous faire un geste commerciale sur une paire de chaussure de ski Salomon double boa bonne journée
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Alain T.
24 mai 2025
Avis spontanéTrès bon conseil des vendeurs, excellent suivi de ma commande .Accueille chaleureux . Magasin de Grenoble)Tout l'inverse de Décathlon commande livrée dans un retrait automatique en plein milieux du parking de l'enseigne ( Meylan)
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R. R.
18 mai 2025
Avis spontané- Stock pas a jour, de nombreux produits sont en réalité indisponibles et vous n'en serez informés que le landemain votre achat - site completement innavigalbe... il n'y a pas de breadcrumb ca me rends fou ! - conditions de retrait sur plac pas indiqué sur le site avant l''achat. en fait, il leur faut un jour ouvrable pour préparer la commande - envoie de commande nettement plus lent que les autres sites: peut prendre plusieurs jours le reste est correct, mais avec leur quasi monopole sur l'escalade à paris ils peuvent se permettre de pas etre au niveau sur la VAD sans trop en souffrir - mais sans le coté historique il est clair que ca aurait pas tenu longtemps en ligne
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G. K.
15 mai 2025
Avis spontanéproduit indisponible bien que marqué en stock sur le site
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Antoine W.
30 avr. 2025
Avis spontanéClients régulier du Vieux Campeur depuis un moment, je n'ai que du bien à en dire ! Matériel de qualité, énorme choix et également un service après vente extrêmement réactif et à l'écoute. Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux et surtout pour votre confiance ( c'est avec le sourire que nous écrivons cette réponse!) Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Catherine D.
29 avr. 2025
Avis spontanéMerci à vous ! " MEINDL " VALEUR SÛRE, INCONTOURNABLE. Colis bien emballé et reçu dans de brefs délais et produit TOUT à fait conforme à la description. A recommander vivement !!! Ce sont mes deuxièmes paires, les premières m'ayant accompagnée de longues années. Un vrai plaisir à mon âge ( 70 ) et habitant en province, de pouvoir bénéficier d'un service de qualité auprès d'une enseigne mythique à Paris où il m'arrivait de me déplacer. A recommander également les bâtons LEIKI rechaussés d'embout neufs ...
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Matthieu G.
29 avr. 2025
Avis spontanéJ'ai passé deux commandes et deux fois elles ont été annulées par manque de disponibilité. Dans ce cas pourquoi proposer ces produits? Manque de professionnalisme stupéfiant.
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour Matthieu, Nous vous présentons nos excuses pour l'annulation de vos commandes (faute de disponibilité ou de conformité), notre service client a été informé de votre retour si vous souhaitez les joindre à l'adresse dédiée service.client@auvieuxcampeur.fr Cordialement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Maevz J.
28 mars 2025
Avis spontanéParfait le Vieux, comme d’habitude💥💥💥
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David F.
25 mars 2025
Avis spontanéRéponse rapide ,efficace Problème soultionné dans la journée Formidable Un grand merci i à Marion
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Anne M.
25 mars 2025
Avis spontanéSuper service client suite à une demande concernant ma carte club. Un grand merci à Marion
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Et un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager ce sympathique retour ! Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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Bruno M.
25 mars 2025
Avis spontanéEquipe à l'écoute de sa clientèle , un besoin impératif pour cette fin de semaine, colis expédié très rapidement, Je n'oublierai pas cette faveur. Merci
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sans faute et votre confiance en notre équipe. C'est avec plaisir que nous partageons votre avis ! Sportivement, L'équipe Au Vieux Campeur
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Jean lou B.
25 mars 2025
Avis spontanéAccueil impeccable, service parfait. Merci.
Réponse de auvieuxcampeur.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif 🌟 Sportivement, l'équipe Au Vieux Campeur
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