La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Marie-Pierre A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience même si la livraison a été très longue
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre commande. Effectivement je vois que nous n'avons pas pu honorer votre livraison dans les temps et je vous présente mes excuses pour ce retard. A titre de dédommagement je vous fais parvenir par mail une remise valable sur votre prochaine commande. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. A bientôt, Paul, votre conseiller clientèle.
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Florence A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque ou suggestion – votre satisfaction est notre priorité. Je vous remercie de votre confiance, et reste à votre écoute. Angélique de l'équipe Camif.fr
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Alain A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBien mais délais un peu long
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner un retour concernant votre commande. Votre retour d'expérience et très important, nous travaillons avec nos transporteurs afin d'améliorer les délais de livraison. Nous cherchons chaque jour des solutions pour apporter satisfaction à nos clients. Merci encore pour votre avis plein de bienveillance. A bientôt, Paul, votre conseiller clientèle.
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Anne A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéMerci la Camif
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Christian A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTop pas de pb
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Aube A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe site internet est très bien et la personne que j’aie eue au téléphone a été très à l’écoute et connaissait bien le produit que je souhaitais acheter.
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Jean luc A.
18 avr. 2025
Avis vérifiélivraison avec délai respecté et livreurs affables d'un grand professionalisme
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Johan A.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPas de problème avec la commande, le site est agreable
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Marie-Sophie A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Véronique A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLes modalités de commande et de livraison étaient parfaites
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Nathalie A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup les produits de la Camif. Ils sont de bonnes qualités !
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Claire A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéles produits restent de qualité et le service après-vente est réactif
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez d'apprendre que vous trouviez votre produit de qualité. Nous comprenons les défis rencontrés lors du montage et le manque de clarté dans la notice, et nous apprécions vos retours constructifs qui nous aideront à améliorer ces aspects. Nous espérons que, malgré ces points, votre nouveau lit vous apportera pleine satisfaction. A bientôt chez Camif Paul, votre conseiller clientèle.
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Christine A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéj'avais fait une erreur lors de la commande, après contact téléphonique le problème a été réglé
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Christiane A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un régal ! Confiance et respect de chaque côté…
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Thérèse A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLe SAV est décevant.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous avons tout mis en œuvre afin répondre au mieux à votre réclamation, cependant nous sommes également dépendants de nos fabricants pour les délais de traitement. J'espère que votre lit banquette répond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre écoute. Angélique de l’équipe Camif.fr
Réponse de Thérèse A.
Pouvez-vous me dire quand la roue pour remplacer celle défaillante sera expédiée?
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Annick A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEn général, nous sommes satisfaits de nos achats à la CAMIF, le dernier nous a un peu déçus...
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je fais suite à notre appel téléphonique et vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à mes questions. Encore mes excuses pour le désagrément rencontré. Comme indiqué par téléphone merci de nous transmette des photos afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Merci encore d'avoir pris le temps de répondre à mes questions et pour votre gentillesse. A bientôt, Paul de chez Camif.
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Fabrice A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Linge de lit très doux
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P. A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPremière livraison, pieds du lit tombés à l'intérieur.Il fallait bouger le lit dans tous les sens pour les récupérer. Et pour la 2iéme livre, j'ai dit le problème dans le 1er commentaire
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre ensemble Natty merinos et que les pieds se sont retrouvés à l'intérieur du sommier. Nous mettons les pieds à l intérieur du sommier afin d'éviter la perte du colis pour les pieds. Nous espérons que votre prochaine expérience avec Camif sera bien plus satisfaisante. Je vous remercie de votre confiance, Angélique de l'équipe Camif.fr
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Dana A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire. La livraison impeccable et le lit également.
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Yves A.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai retrouvé le sérieux de l'ancienne CAMIF
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