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Résumé des avis
La marque Camif est appréciée pour la qualité et la durabilité de ses produits, souvent fabriqués en France. Les clients soulignent aussi un bon rapport qualité-prix et des délais de livraison respectés, même si certains jugent les prix un peu élevés. Les services offerts, notamment le service client et les promotions, sont souvent salués.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé divers articles à la Camif et j'ai toujours été satisfaite de leur sérieux, tant pour l'emballage que pour la date de livraison respectée.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéUne valeur sûre !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéChaque meuble reçu avait un défaut : planche cassée ou manquante
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque concernant vos meubles. Je vous informe que votre dossier a bien été transmis auprès du service après-vente qui reviendra vers vous 72 heures ouvrées maximum. Le délai est rallongé en raison de la période estivale. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéDélais plutôt longs pour un produit made in France et transporteur très nul qui rajoute du délai en ne livrant pas à la date prévue .
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je prends note de vos remarques concernant votre commande. Pour les produits en stock, il faut compter entre une et deux semaines pour la livraison (délai de préparation et de livraison). Sachez que le désagrément avec le transporteur a bien été remonté et qu'un geste commercial vous a été offert. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéExpédition rapide produits de qualité made in France
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLe service après-vente est facile à contacter. Mais en Août, problème pas réglé avec le fournisseur.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, Je prends note de votre remarque et tiens à m'excuser pour cela. Notre fournisseur était fermé pendant le mois d'août, ce qui a retardé votre dossier SAV. Ma collègue vous a répondu ce jour avec une solution. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBelle qualité de drap housse, effet lin pour un coton... mais c'est tendance !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéaucun souci dans la livraison et la réception du colis
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait comme toujours .
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéJ'ai voulu renvoyer le buffet; J'ai eu de très bons contacts avec le SAV Camif, ; Malheureusement l'entreprise qui devait récupèrer le meuble ne donne plus signe de vie.!! j'ai recontacté la CAMIf : ma demande a été très bien enregistré et j'attends une réponse du repreneur. Donc pour le moment je ne peux pas répondre à votre enquète!!! La CAMIF a été irréprochablelors de mes contacts.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéyyyy
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et privilégie les produits locaux ( France) Bravo!
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiétrès très bien l'article livré deux jours après la commande extraordinaire! Le 4 fois sans frais très bien!
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéParfait. Merci
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéDes problèmes concernant la livraison qui m'ont coûté chers! Des dates de livraison ont été annoncées qui n'ont pas été respectées, et cela m'a coûté un billet de train aller retour en plus de celui que j'avais déjà pris afin d'être présente pour recevoir le colis, en dehors des dates de livraisons annoncées. Aucun geste à date n'a été effectué de la part de la CAMIF afin de compenser cette perte quand-même assez lourde.
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame, J'ai tenté de vous contacter pour échanger avec vous. Sachez que notre équipe a suivi votre dossier depuis votre première réclamation pour que le transporteur vous livre. Je vous envoie un mail avec deux propositions de geste commercial ; je vous invite à y répondre. Belle journée 🌞 Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, en effet je confirme avoir bien reçu un geste commercial de la part de la Camif qui compense les frais que j'ai dû engager à la suite des aléas de livraison. Je vous en remercie beaucoup Anaïs
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéproduits de qualité et livré dans les temps
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