Quels sont les avis des internautes à propos de cetelem.fr ?

Avis clients de cetelem.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 21158 avis clients pour cetelem.fr

Quelle est l'adresse de cetelem.fr ?

1 Boulevard Haussmann 75009 Paris

Avis pour Cetelem.fr

Total: 21 158 avis depuis 08/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 4 527 avis des 12 derniers mois

5

86%
4

12%
3

1%
2

<1%
1

1%

Résumé des avis

Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Cetelem est perçu comme très efficace et rapide, avec une navigation simple sur le site et un bon soutien de l'équipe. La qualité du service inspire confiance.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je donnerai une note de 10/10 depuis mon premier crédit renouvelable jusqu'à ma dernière demande de crédit le 14/10/2022 toutes était claire et bien précise que ce soit sur internet ou par téléphone
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 14 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très réactif et toujours une personne pour vous aider a finir votre dossier si vous n'avez pas tout coché. C'est un peu normal il vende un crédit.
Expérience du: 24 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j ai fait une demande en ligne le samedi lundi matin je recevais une reponse et suite a un coup de fil l acceuil a ete tres bon et l interlocuteur efficasse
Expérience du: 21 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A l écoute du client comparé à d autres organismes connus
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace.
Expérience du: 5 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide à l.ecoute
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très BIEN! j'ai été très satisfaite de la rapidité pour transmettre mon dossier, puis de la réactivité de vos services, avec l'acceptation de ma demande. Je n'avais jamais auparavant sollicité CETELEM, cependant je suis tout à fait satisfaite.
Expérience du: 24 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, efficace
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis contente d'avoir obtenu un crédit avec de bonnes attentes mais je n'arrive pas à me connecter sur le service client
Expérience du: 18 oct. 2022
Réponse de Cetelem.fr

Bonjour Audrey E. Merci infiniment de nous avoir fait part de votre expérience. Sachez que je viens de vous renvoyer votre identifiant de connexion par mail et votre code secret provisoire par sms afin de vous connecter à votre espace client. Je vous souhaite une belle journée. Béatrice de l'équipe Cetelem France.
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair précis
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse très rapide, merci beaucoup pour nous aider à réaliser nos projets !
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 21 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de la facilité d'accès et du fonctionnement du site. Top !
Expérience du: 18 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Là ou certains organismes refusent, Cetelem est là pour vous ouvrir l'opportunité d'un financement. Service client à l'écoute avec une bonne prise en charge des demandes clientes. Application simple et efficace avec la possibilité de rembourser en ajustant la mensualité souhaitée.
Expérience du: 19 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 20 oct. 2022