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Résumé des avis
L'établissement de Tournon offre un service très professionnel avec une excellente écoute et des conseils clairs. La disponibilité et la réactivité des agents, notamment Florent Martin, sont souvent soulignées, tout comme l'attractivité des tarifs.
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Michele P.
3 mars 2025
Avis vérifiéRapidité
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Sebastien M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance et très bien conseillé par Generali de Lamastre en Ardèche merci a jean Rémy mon conseiller
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Guillame M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseillers
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Agnes C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSimplification des démarches
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Lydie B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de la part de l'agent qui nous a reçu. Avoir un conseiller joignable et à notre écoute est primordial pour nous.
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Herve C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour la prise en charge et l'amabilité des personnes que j'ai eu en contact
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Lucas D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéPremière utilisatio par une demande dassurance Pas d'intérêt personnel a utiliser votre outils
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Jean francois T.
9 déc. 2024
Avis vérifié….
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Claire M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute et très efficace
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Jacky H.
20 nov. 2024
Avis vérifiéIl n'y a pas d'interlocuteur direct pour les transactions. Tout se passe par internet et il est très difficile d'obtenir des informations.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Remi P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseiller
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Gerard J.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon agent Generali
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Jocelyne F.
4 nov. 2024
Avis vérifiéProposition adaptée à mes attentes et tarif correct
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Anonymous L.
3 nov. 2024
Avis vérifiédémarches très simple, gestion du sinistre très rapide
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Johann L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéJ’estime avoir payé beaucoup trop de ma poche, contrairement à mon remboursement pour mon pare-brise, cela m’a déçu
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Ana A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéMadame Lallier est à l’écoute de nos envies et répond très rapidement, s’occupe de tout vraiment une prise en charge excellente je recommande à 100%
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Anonymous A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéNécessité de prouver l'avis de tempête (bulletin météo 89 euros) refus de prise en charge du devis puis acceptation parce que vous avez mal lu la notice constructeur jointe au dossier, expert missionné 7 mois après le sinistre alors que nous ne pouvions attendre pour faire la réparation, l'expert ne s'est pas déplacé, ni Visio, juste discuter du prix de l'intervention de l'artisan par téléphone au bout de 8 mois... incompétence totale du début à la fin.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de Generali
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéproblème traité correctement et avec sérieux
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéService et réactivité / Les tarifs un peu élevés
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