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Résumé des avis
La marque se distingue par son écoute attentive et son professionnalisme. Les clients apprécient la réactivité, le suivi personnalisé et l'accueil chaleureux à Gérardmer, renforçant ainsi la confiance vis-à-vis des services proposés.
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Nathalie J.
9 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité et prix
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Philippe R.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'apprécie la proximité, la disponibilité et le professionnalisme des deux agents du bureau de Gérardmer. Le fait d'avoir un interlocuteur physiquement, de pouvoir échanger et de trouver les solutions les mieux adaptées aux attentes de l'assuré. Rien à voir avec des conseillers au téléphone que l'on ne connait pas.
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Gilles B.
19 janv. 2026
Avis vérifiéPour le suivi individualisé et l'assistance permanente de l'agence
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Lyndi G.
2 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, contact et échange agréable avec une très bonne réactivité et écoute des besoins.
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Michel M.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuper agence a Gérardmer.
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Patricia P.
21 mars 2025
Avis vérifiéRapide avec l’envoi des pièces depuis l’espace client
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Enzo P.
20 mars 2025
Avis vérifiéInterlocuteur réactif efficace à l’écoute, tarif et prestations intéressantes
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Brayan P.
20 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel toujour a l'ecoute et trés sérieux
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Stephanie C.
20 mars 2025
Avis vérifiéBien reçu, à l'écoute, super professionnel. Reponds à nos questions et interrogations. Je recommande
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Taieb S.
8 mars 2025
Avis vérifiéSuite à mon sinistre remplacement de pare brise. Les partenaires Generali n'ont pas répondu présents. En effet Carglass,n'avait pas le matériel adéquat.valise généraliste et non spécialiste pour la mise à jour des défauts avant intervention. Renault Gerardmer à tout simplement refuser l'intervention sous prétexte que Generali ne paie pas. J'ai du passer près de 12h de mon temps et 70 kms de déplacement pour au final trouver moi même un garage,100 euros moins cher que Carglass et régler le paiement avant remboursement. Sinistre de décembre 2024 régler en février 2025 Qu'en pensez vous ?
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Fabiola M.
5 mars 2025
Avis vérifiéJ ai été satisfait
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Christelle P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJe me suis fait rentrer dans la porte avant la personne na pas vue mon véhicule en reculant vous m’ avez dit 50 50 inadmissible alors que je n’étais même pas dans mon véhicule et que je donnerai un coup de main à une personne à mobilité réduite je m’en sort avec une franchise de 170 euro merci !!!!!!!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Patricia B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et j'ai eu de très bonnes informations
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Julien D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBon contact
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Anonymous P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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Jean-Thiebaut C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi de mon agent Mme Piscaglia
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Estelle M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéCar les prix ne sont pas chers.
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Rachid D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès réactif quand j'ai demandé de m'assurer le plus rapidement possible
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Patrick C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès réactif et compétent
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Nicolas M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTres réactif
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