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Résumé des avis
Des interlocuteurs sérieux et à l'écoute, avec une satisfaction générale sur les services d'assurance, notamment pour la rapidité des déclarations et la prise en charge des dossiers.
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Christophe D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéVotre réactivité dans mes demandes.
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Jacques A.
13 oct. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice très coopérante et serieuse
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Didier G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la proposition que l’on m’a faite pour assurer mon nouveau véhicule.
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Michel G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance
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Sophie L.
20 mars 2025
Avis vérifiéDéclaration du sinistre rapide depuis l'application, prise de rdv en ligne avec carglass ça cest un plus !
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Régis B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil réactivité conseil tarif
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Jean marc F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité et contact
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Bertrand D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que Generali est un peu trop exigeant concernant les remboursements de santé. Il n est pas normal de bloquer le remboursement des frais de kiné juste parce qu il manque sur la facture" facture acquittée"
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Anonymous T.
8 janv. 2025
Avis vérifiéIl a fallu plusieurs mails malgré un justificatif comptable pour expliquer que je ne récupérais pas la TVA sur ce véhicule le remboursement a été effectué comme si je la récupérais régularisé depuis après mes mails de contestation De plus j’ai expliqué que je considérais n’avoir pas l’entière responsabilité de cet accident puisque le véhicule que j’ai percuté en reculant se trouvait sur la voie de gauche de son sens de circulation, aucune réponse à ce sujet
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Anne marie D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en charge du dossier rapide et efficace
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Joelle G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéInterlocuteurs toujours à l'écoute pour répondre aux demandes.
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Emmanuel I.
28 nov. 2024
Avis vérifiéSuite à un sinistre il a était impossible de contacter directement le gestionnaire du sinistre je reste a Generali uniquement car au bout de 3 mois le sinistre a été pris en charge en totalité
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Bernard D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéÉcoute parfaite
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Michel B.
14 nov. 2024
Avis vérifiérapidité et efficacité
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Jacques A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéL’agence d’Epinal manque de sérieux
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Sabine C.
1 oct. 2024
Avis vérifiéLa rapidité Je suis surpris le dernier sinistre avec vous avait durée environ 3 mois
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiédeclaration sinistre biens prise en charge. exprtise satisfait et rapide ainsi que le réglement merci
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité du collaborateur, tarifs, spectre de typologie client et situation d.assuré
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTraitement de mon sinistre trop long
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéConseillère aimable, compétente, précise et disponible. Les prestations proposées sont appréciables à un tarif raisonnable.
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