L'établissement Afa Assurances se distingue par son service réactif et un accueil téléphonique chaleureux. Les conseillers sont attentifs et offrent des explications claires. Les tarifs sont perçus comme cohérents, et le professionnalisme des équipes est régulièrement apprécié.
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Hanna A.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe service était impeccable. Monsieur Marius Buisson a repondu à toutes mes questions rapidement et d'une facon très aimable.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que M. Marius Buisson a su répondre à vos questions avec efficacité et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! L'équipe Afa Assurances - Generali Antibes
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Camille C.
8 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité Excellent accueil téléphonique Très sympathique Toujours joignable
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et l'accueil de nos équipes. À très bientôt ! L'équipe Afa Assurances - Generali Antibes
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Thibault L.
8 mars 2026
Avis vérifiéTarifs élevés pour de tous petits C.A d'entreprises
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Frederic D.
17 nov. 2025
Avis vérifiébon accueil explications claires proessionalisme
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Frederic, Un grand merci pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos explications ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Gilles S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide, personnes à l'écoute. Prix cohérents. Je recommande.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Gilles, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et que nos tarifs vous semblent cohérents. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Cordialement, L’équipe Afa Assurances
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Anonymous D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivitée, accueil téléphonique, parfait
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à toujours mieux vous servir. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Sabri H.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLe prix est bien au dessus des concurrents qui offrent les mêmes prestations, j’ai récemment assuré un deuxième véhicule, de 130 chevaux et chez les concurrents c’est au moins 30% moins chère.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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Laurent E.
7 juin 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique de la conseillère , lisibilité du contrat , tarifs
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil téléphonique de notre conseillère, ainsi que la clarté de nos contrats et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Véronique F.
17 mai 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique top de Johanna Conseils avisés Rapport qualité prix inégalé
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil téléphonique ainsi que la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Claudio B.
26 mars 2025
Avis vérifiéChiarezza delle informazioni Disponibilità e gentilezza
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Claudio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre gentillesse ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Jean-Francois S.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne conseillère. Tarif correct et couverture de bon niveau
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous offrir un accueil satisfaisant et que nos tarifs et couvertures répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Frederic H.
9 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait !!
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Frederic, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Annie N.
8 mars 2025
Avis vérifiéDéclaration en ligne facile règlement rapide
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Annie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre déclaration en ligne facile et que votre règlement a été traité rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires encouragent nos efforts. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
Réponse de Annie N.
A ce jour rien à rajouter. Très bon contact avec AFA ASSURANCES
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Jean luc R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTROP LONG BEAUCOUP TROP LONG
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Jean-Louis C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçu rapidité et efficacité ne changez rien merci
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapidité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer ainsi. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Jean-Marie H.
5 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de remboursements trop longs Pas de pièce attachee lors de vos e mails Pas de détails lors de vos demande de documents : ni date de soin ni nom du médecin ou de l’acte
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Jonathan D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéEn raison de la non application des règles du côté de la route dans l’étude de notre sinistre malgré un constat évident.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Sheyla B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéCar je suis satisfaite
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Sheyla, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Estelle V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRéaction rapide au moment du sinistre. Indemnisation correcte. Mais délai d’indemnisation long.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre réaction rapide et l'indemnisation correcte. Nous prenons note de vos commentaires concernant le délai d'indemnisation et nous nous engageons à améliorer ce point. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
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Martine R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et , professionnalisme de la conseillère
Réponse de www.generali.fr
Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Afa Assurances
Avis affichés par ordre chronologique