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Stephanie F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéUne conseillère agréable et disponible. De très bon conseil.
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Philippe M.
15 déc. 2025
Avis vérifiébonjour, c'est très compliqué d'avoir un tarif d'assurance.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Luc L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéÉchange agréable Pas de souci particulier
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Sylvain H.
22 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute afin de satisfaire au mieux le désir du client. Agence proche de mon domicile et donc possibilité d'avoir en face de soi un interlocuteur. Heures d'ouverture du cabinet permettant de solutionner toutes demandes sans être obligé de prendre sur nos congés.
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Ibrahim C.
23 mars 2025
Avis vérifiéJe donne cette note car je viens à peine de souscrire, faut voir avec le temps. Cependant j'étais déjà client auparavant et à l'époque tout s'était bien passé, que ce soit pour la souscription, les demandes sur d'éventuelles questions ou les sinistres.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Anonymous B.
5 mars 2025
Avis vérifié.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Angele J.
21 févr. 2025
Avis vérifiépour votre réactivité,les relations cordiales avec vos interlocuteurs et la rapidité du règlement du sinistre.
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Anne B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, C'est la 2ème fois que j'ai un sinistre et cela fait 2 fois que c'est très compliqué d'être indemnisée. La première fois, un accident de voiture non responsable où votre compagnie a contesté la responsabilité de l'autre, alors que tout était évident. Puis, un bris de glace, et mon pare brise n'étant pas très courant, impossible de la faire chez Carglass, 4 mois sans succès. Quand je suis passée chez le constructeur, cela est à nouveau été bien compliqué. Heureusement que mon courtier, Assurances Casterot, est intervenu les 2 fois, parce que Generali a vraiment tout fait pour ne pas d’indemniser.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Anne B.
bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps d'en pendre connaissance, Cordialement,
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Anonymous I.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Francine S.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de remboursement et toujours très efficace.
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Danielle F.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDossier bien suivi et sinistre réglé.
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Joel M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBonnes garanties pour un coût raisonnable
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Kersley V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour oui et non car sa fais 11 ans que je suis chez generali et que j’ai mis une autre voiture chez vous en assurance. Sauf que les démarche étais très long et je roulais avec une voiture pendant 1 mois sans assurance sans le savoir. Très dangereux comme situation.
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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Anonymous M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéEFFICACE PROFESSIONNEL
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéPerso
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJamais eu de problème traitement du dossier rapide
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéMise à disposition de véhicule de prêt par l intermédiaire de votre assistance externalisée laborieuse et discourtoise
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux de la part de l’agent Généraliste!👍
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et disponible. En comparaison avec mon assurance précédente plus avantageux et mieux couvert. En plus équipe très agréable.
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