L'établissement se distingue par un accueil chaleureux et une écoute attentive, offrant des conseils de qualité et une réactivité exemplaire. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme du personnel et des explications claires, garantissant une expérience positive.
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Louise F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéAgent à l'écoute et très réactif. Un grand merci !
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Nathalie C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéIls sont joignables et répondent rapidement à mes demandes !
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéRègles du contrat respectées.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéConseils et rapidité
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéRapidité d’exécution. Facilité à joindre le dépanneur.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTout a été géré de mains de spécialistes… Sans aucun problème..
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiébonnes compétences sérieux et sympa au téléphone
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéLe montant de l'assurance est cher
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client
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A. A.
19 juin 2024
Avis collecté par un tiersConseiller à l’écoute , réactif et de bons conseils
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A. A.
10 juin 2024
Avis collecté par un tiersPrise en charge rapide
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A. A.
28 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil et une exécution du contrat très rapide de votre employée Stephanie. Je n'ai pas attendu pour avoir les réponses apportées suite à mes demandes.
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A. A.
27 mai 2024
Avis collecté par un tiersbeaucoup de mails de rdv confirmation reconfirmation je pense beaucoup de superficiel mais service ok
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersdélai de remboursement long
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A. A.
12 mai 2024
Avis collecté par un tiersPour l'accueil, le suivi des dossiers, la réactivité à nos demandes, le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
3 mai 2024
Avis collecté par un tierssouscription simple et efficace
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A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersQuelle lourdeur dans le processus : La désignation de l’expert a pris plus d’un mois… la validation des travaux autant… La disponibilité des gestionnaires, par ailleurs parfaitement clairs, repousse le remboursement des factures transmises… Tout cela rend le parcours du remboursement très long (plus de 6 mois au total) pour ces dégâts à la toiture et incomplet (on a peur d’un délai supplémentaire énorme si on ajoute au constat de l’expert des dégâts découverts après son passage lors de la réalisation des travaux …)
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A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité
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A. A.
24 avr. 2024
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
10 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe n’ai jamais eu de souci avec Generali…..
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A. A.
17 mars 2024
Avis collecté par un tiersL équipe Generali de Berck a fait tout ce qu’elle a pu pour que le sinistre soit pris en charge u plus vite . Generali m a aussi fait un acompte pour l’achat de mon nouveau véhicule . Étant infirmière à domicile j avais besoin d acheter rapidement un véhicule
Avis affichés par ordre chronologique