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Résumé des avis
Le magasin Paris Ouest Assurances se distingue par son accueil chaleureux, sa réactivité et l'efficacité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des démarches et les conseils avisés, tout en soulignant des tarifs compétitifs.
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Patrick C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéDéclaration de sinistre sur le site, interlocutrice téléphonique, conseils, gestion du dossier, temps de traitement et remboursement parfait.
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Joël F.
7 nov. 2024
Avis vérifiétarifs, contenu des dispositions Générali, écoute de l'agent...
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Bruno L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTarif intéressant et agence très professionnelle
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Michele F.
6 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficaces
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Yvette M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéjusqu'ici tout s'est très bien passé j'ai refait une déclaration de sinistre inondation à nouveau de mon sous sol cela fait une dizaine de jours et aujourd'hui de nouveau , alors que je voyais le bout du tunnel , c'est reparti !...... j'espère qu'un expert ne tardera pas à se manifester et voir avec lui pour mettre en place un assecheur, quand la "flotte" aura fini de couler !
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Audrey C.
17 oct. 2024
Avis vérifiérapide, efficace. juste parfait
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Aymeric B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéGestion catastrophique, tjrs pas terminée, pas de réponses aux mails du service sinistre !! Ancienneté client de 20 ans ..aucun impact ..un numéro parmi tans d'autres
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de Aymeric B.
Bonsoir , réponse intéressante ..j'attends que le "Service client?" me réponde ... Aux 2 mails déjà envoyés, qui pour rappel est un sinistre en catastrophe naturelle...permettant d'accélérer les processus de remboursement et de prise en charge. Merci .. Monsieur B
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Anonymous P.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, je dirai que tout a été expliqué et finalisé dans les meilleurs délais.
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Achraf A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéExpert incompétent se qui a eu pour conséquence une attente de 6 mois sans mon véhicule de plus plusieurs fois j’ai contacté l’agence personne n’était capable de me répondre pour l’attente
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéLa réactivité remarquable de François Léger et son équipe. Le sur mesure pour la Targa 992 et le prix pour la Mini Cooper J espère que le SAV les remboursements éventuelles seront dans le même mode… j ai peux d inquiétudes !!! Je suis sûr que j ai fait le bon choix
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRéactivité et tarif
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTout s’est bienn passé mais j’attends une réponse pour le règlement de 2 factures
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéJ ' ai téléphoné pour avoir un renseignement sur un une indemnisation en attente , on m'a répondu que c est une affaire passée alors qu il n y a pas encore de litige. Il a fallu que j insiste pour expliquer que l appel était pour avoir un renseignement. Est ce bien des juristes au téléphone ou de simple opérateurs ?
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéExcellente agence à Versailles Paris Ouest assurances, pourquoi changer?
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
4 juin 2024
Avis collecté par un tiersPrix, réactivité, conseils
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A. A.
19 mai 2024
Avis collecté par un tiersJe suis toujours bien reçue et mes demandes sont toujours traitées rapidement .
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A. A.
2 mai 2024
Avis collecté par un tiersDemande traitée promptement (2 jours ouvrables)
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A. A.
28 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil, professionnel très à l'écoute qui a bien expliqué le contenu du contrat avant de signer. Pas de précipitation pour souscrire , je recommande cet agent.
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A. A.
27 mars 2024
Avis collecté par un tiersUn service client très réactif et présent pour leurs assurés.
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