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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 729 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 130 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Michel H.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
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    Tout très bien

  • Patrick P.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire très bien

  • Monique B.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a changé le barillet,mais coince toujours dehors quand je veuc rentrer,dois prendre une pince,il doit repasser pour voir,attends sa visite,vais faire allo!,cordialement

  • Jean-Jacques P.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suivi parfait de l'intervention

  • Stephane S.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
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    Très bonne réactivité face au sinistre subi

  • Valentin D.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de serrure avec un contrat HOME SERVE Serrure, j'ai eu 50 intermédiaires que je ne connaissais pas (j'ai même cru à du spam) et qui eux même ne savait pas ce qu'était HOME SERVE. Bref un contrat "tranquillité, pas du tout un contrat "prise de tête". Sur mon contrat est noté noir sur blanc des montants d'interventions jusqu'à 1000€ chacune hors le sous traitant Cymabat lui imposait une prise en charge à 150€. On m'a demandé de signer des documents d'une société intermédiaire que je ne connaissais pas, le serrurier a dû prendre de nombreuses photos et répondre à des questions improbables voire ridicules et leur a fait savoir. Même le serrurier qui est intervenu m'a dit qu'il ne prendrait plus ce type d'intervention bien trop galère pour lui : impression de nombreux papiers à faire signer (qui n'ont rien à voir avec le contrat client)...

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Victor et christine A.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif, problème résolu dans la journée

  • Alain T.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléphone le samedi matin week-end est pont malheureusement le plombier viens le mercredi mais pas grave j ai coupe robinet on m'a prévenu qu il viendrai le mercredi

  • Martine C.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons échanges. Tout s est bien passé.

  • Guy M.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Marie M.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service super rapide Le plombier qui est venu parfait rien à dire respectueux et travail soigné

  • Daniele S.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la rapidité de l'intervention

  • Nancy F.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne regrette en rien mon abonnement

  • Michel C.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien de bonne présentation et très bon professionalisme.

  • Ergie V.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé pour une fuite d'eau 2h après c'était réparé

  • C. L.

    11 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel sérieux et ne cherchant pas à escroquer le client

  • Antoinette M.

    9 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    '''

  • Lydie L.

    9 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité

  • Annie A.

    9 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervenant a été efficace

  • Carine K.

    9 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide de la demande et délais de rdv très rapides

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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