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Avis pour Homeserve

Total: 33 079 avis depuis 15/02/2023

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Christophe C.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 intervention sur 3 ne sont pas prise en compte je suis decu , c'est limite de l'arnaque le plombier ne voulait pas faire le job

    Expérience du: 4 mars 2026

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Christophe C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Alain R.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remarquable prestation. Accueillant et très aimable

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Michel A.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 mars 2026

  • Jean-Pierre H.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes en attente de compte-rendu

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Jean P.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l'ensemble, l'intervention s'est bien déroulée. Après leur départ j'ai constaté que deux lambris PVC posés au mur étaient esquintés. Je préfèrerai que les techniciens me signalent l'incident au lieu de partir sans rien dire. C'est très dommage. Cordialement

    Expérience du: 3 mars 2026

  • Josiane L.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel au top , efficace et rapide

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Daniel P.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur le bon d'intervention, il manquait le remplacement du chauffe-eau, et je n'ai pas reçu le remboursement correspondant à cet échange

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Richard F.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien trés réactif, agréable et professionnel.

    Expérience du: 25 févr. 2026

  • Catherine M.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prise en charge du sinistre, bon accueil téléphone, rapidité d'intervention du prestataire, efficacité

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Rufin N.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du: 25 févr. 2026

  • Bastien B.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv respecter fuite trouvé avec du temp mais cetais pas facile, réparation faite plus de fuite .

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Patrick V.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voir notes

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Monique L.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivé 1/2 heure après ma demande et réalisé parfaitement l'opération en 1/4 d'heure bravo, celui du 31/01 présent 4h sans résultat mais très gêné de me le dire, et difficile car ne parlait pas du tout français !!

    Expérience du: 27 févr. 2026

  • Colette S.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Gérald & machi M.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Jean paul A.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace. J'ai peut-être eu de la chance que l'artisan n(habite pas loin

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Roland A.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est très bien passé

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Evelyne T.

    17 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fuite d'eau importante ayant nécessité une coupure d'où un besoin d'intervention en urgence (d'autant que bénéficiaire sortant d'une hospitalisation) à la période des fêtes de fin d'année. Tout a été mis en place pour intervenir très vite dans le respect des engagements.

    Expérience du: 2 janv. 2026

  • Sabine B.

    16 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien

    Expérience du: 4 mars 2026

  • Florianne M.

    16 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très réactif

    Expérience du: 4 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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