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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 878 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 049 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Rachid A.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ai du payer en espèce donc en noir pour que le technicien finisse le travail. juste une arnaque

    Expérience du : 21 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Danielle P.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Le professionnel a tres bien réalisé l'intervention. rien a redire. Au top.

    Expérience du : 20 avr. 2026

  • Nicole A.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agrable et bonrésultats

    Expérience du : 20 avr. 2026

  • Isabelle L.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du : 20 avr. 2026

  • Marie josephe R.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai court travail soigné

    Expérience du : 20 avr. 2026

  • C. M.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide a joindre et trouver un intervenant. Très satisfaite des démarches. Merci

    Expérience du : 20 avr. 2026

  • Renato F.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A la 2e visite, le plombier est arrivé les mains dans les poches sans les robinets à changer Donc un aller retour de 45 min

    Expérience du : 20 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de Renato F.

    Je souhaite une meilleure coordination lors d'un prochain RDV et pas juste un "désolé" du service SAV. Voire un geste commercial. Merci

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  • David M.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service rapide efficace

    Expérience du : 18 avr. 2026

  • Bruno C.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de contact et très bon suivi des dossiers, mais les entreprises que vous avez sélectionnées n'étaient pas à la hauteur ou très chères. J'ai fait intervenir un plombier de ma connaissance qui était 3 fois moins cher. Sinon rapidité du versement des remboursements.

    Expérience du : 20 avr. 2026

  • Renato F.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour changer les robinets au 2ème RDV, le plombier est arrivé les mains dans les poches sans les robinets

    Expérience du : 20 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Marc R.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et technicien compétent

    Expérience du : 17 avr. 2026

  • Lucienne P.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne qui est venue ne m'a pas laissé lui expliquer ce qui n'allait pas

    Expérience du : 17 avr. 2026

  • Sandrine M.

    5 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ai Pas eu mon rapport d intervention ( photos, situation du bouchon) comme promis par le technicien. Impossible de vous joindre(45mn d attente et cela raccroche. Nouveau bouchon dans la canalisation 15 jours après votre intervention. Pas de visite du regard extérieur .

    Expérience du : 12 avr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Jean francois R.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien délai et qualité du matériel.

    Expérience du : 22 avr. 2026

  • Michel L.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du : 22 avr. 2026

  • Alain L.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens sérieux et efficaces

    Expérience du : 22 avr. 2026

  • Alain G.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact Fiable.... réponse rapide... intervention rapide...

    Expérience du : 22 avr. 2026

  • Jean pascal C.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 22 avr. 2026

  • Valerie A.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, bonne organisation

    Expérience du : 22 avr. 2026

  • Hubert R.

    3 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et efficace.

    Expérience du : 22 avr. 2026

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