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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.
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Bernadette V.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service et rapide
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Yveline R.
8 mars 2026
Avis vérifiéExpérience très favorable
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Philippe B.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gerard L.
8 mars 2026
Avis vérifiéGarçon sympa, mais la réparation a été très mal faite. Il s’agissait de mettre 2 bouchons à 2 tuyaux eau froide/ eau chaude d’un bidet de salle de bain désaffecté, pour mettre fin à une fuite d’eau. Le réparateur s’est contenté de relier les deux tuyaux par un flexible. Peu après, j’ai constaté que l’eau venant du réservoir ECS de ma pompe à chaleur était tiède, J’ai du faire venir la maintenance de la PAC , qui a constaté que tout allait bien pour la pompe et son environnement, avant que nous découvrions que c’était le montage mal effectué par votre intervenant qui en était la cause. J’attend maintenant la facture !!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et sommes navrés de la situation rencontrée suite à la prise en charge de votre sinistre par l'un de nos professionnels. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée, Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Gerard L.
Bonsoir J’ai reçu la facture de Pacservice Albertville qui s’occupe de la maintenance de ma pompe à chaleur et qui est intervenue après la réparation ratée effectuée par votre mandataire. Comment faut-il vous m’envoyer. Cordialement
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Bernard C.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ghislaine P.
8 mars 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Claude M.
8 mars 2026
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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Helene M.
8 mars 2026
Avis vérifiéExcellent service , rapide et efficace
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Martine et christian M.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente et affable.
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Danielle B.
8 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide compétent mais reste petite fuite d eau a régler?serait peut être hors maison?
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Jean-Pierre B.
8 mars 2026
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide d'autant que nous étions un samedi
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Elisabeth B.
8 mars 2026
Avis vérifiésuper très rapide intervention, travail impeccable, vraiment contente
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Dominique S.
8 mars 2026
Avis vérifiéEt en plus, intervenant très agréable.
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Claude D.
8 mars 2026
Avis vérifiéTravail vite fait et très bien fait bravo
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Martine G.
8 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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Celine G.
8 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Jack C.
7 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Genevieve G.
7 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Natacha G.
7 mars 2026
Avis vérifiéService rapide. Prise en charge direct. Parcontre un petit bémol, il faut connaître le bon numéro car il m'en renvoyé à 4 numéro de téléphone différents avant d'avoir la bonne personne. À chaque fois que j'appelais le numéro qu'ils me donnaient, c'était jamais le bon service soit disant.. enfin bref, une fois que je les ai eu, en appelant le numéro que j'avais sur mon flyer finalement, la prise en charge a été très rapide.
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Beatrice C.
7 mars 2026
Avis vérifiétrès pro, rapidité de la prise en charge, rapidité de l'intervention prestation très bien réalisée
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