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Avis pour HOMESERVE

Total: 33 872 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 367 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francois B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Vincent L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente prestation de réparation électrique

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Robert nicole F.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A fait correctement ce pourquoi je suis abonné !

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Vincent L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente prestation

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Josette L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le détail de la « panne » n’est pas toujours très bien claire à la transmission de l’intervenant

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Luz D.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Jean B.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'eau s'écoule doucement et maintenant il y a des odeurs dans la douche.

    Expérience du: 27 nov. 2025

  • Anne G.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenants efficaces

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Corinne L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, en ce qui concerne la réparation je n'ai rien à reprocher, ça été très bien fait, par contre concernant le délai d'intervention 15 jours pour une première réparation provisoire et 15 jours de plus pour réparation définitive. Un client assuré s'attend à être prioritaire et à être dépanné plus rapidement, cette fois-ci cela n'a pas eu d'incidence sur mon quotidien car c'était une petite fuite donc je n'avait pas à fermer l'arrivée d'eau régulièrement pour limiter la perte, dans le cas contraire le délai aurait été inacceptable et je vous aurait rappelés pour m'envoyer un autre prestataire disponible plus rapidement donc essayez de revoir les clauses de délai d'intervention dans les contrats avec vos prestataires. Ceci n'est pas un gros reproche en somme mais un avis client afin d'améliorer votre service qualité. Cordialement.

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Philippe M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et bien fait

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Pierre S.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'avis pour le moment

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Claudine L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai vu un camion partir ...

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Gabrielle R.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Serge F.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très professionnel.

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Bernard A.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je signale que l'intervention pour renouveler le tuyau de gaz, PLYMOUTH, le technicien à fait entrer le tuyau dans l'habitation alors que GRDF l'interdit ! !

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Eric M.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité pour résoudre le problème

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Elisabeth O.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ne m'envoyez plus la même entreprise

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Daniel L.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • France H.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation rapide et efficace. Intervenant tres serieux

    Expérience du: 26 nov. 2025

  • Evelyne W.

    10 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prestation assurée et monsieur très aimable, mais ça ne fonctionne toujours pas...

    Expérience du: 26 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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