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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 102 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 165 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Martine C.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de Homeserve qui répond rapidement pour régler les problèmes.

  • Claude B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Baptiste eloise T.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mécontente aucun matériel de changer comme convenu juste de la colle mise sur les anciens matériaux Le mr à fait un devis qu'il c'est fait payer pour un travaille non fait

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Monique D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du plombier qui a fait un bon travail rapide et très propre merci

  • Andre C.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation 5 jours après mon appel (dont un WE). Un 1er technicien apparemment incompétent, remplacé le lendemain par un autre compétent mais réparation 4 jours après seulement(dont un WE)

  • Jean claude M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Laurent T.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Sylvie A.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et agréable

  • Claire B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience

  • Patrice G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Certaines pièces indispensables à la réparation ne sont pas prises en charge !!!je demande la prise en charge de ces pièces, je me demande pourquoi je suis assuré !!!

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

    Réponse de Patrice G.

    Bonjour Je suis toujours confiant dans votre société, et vous remerci de votre remercie de votre appel .cordialement

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  • Jean-Jacques Et Nicole R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail impeccable

  • P. B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème avec homeServe. Le délai d'intervention d'une semaine pour une fuite d'eau me paraît un peu long. Sur 2 fuites, une seule a été prise en compte. La deuxième découverte lors de l'intervention n'a pas été traitée. J'ai fait appel un un autre plombier.

  • Aldo G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel, bon communicant,bon pédagogue

  • Jean claude R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était parfait

  • Alain C.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande de dépannage très vite pris en compte.

  • Patrick M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’abonnement à ce service ne sert à rien

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Jacques D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux

  • Michel L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide dans les 2 hures

  • Yves-Charles G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien rapide et très efficace

  • Jean-Pierre K.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide dans les heures qui ont suivi ma demande

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