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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 156 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 129 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean pierre G.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bons techniciens pros e surtout très à l écoute du client bravo !!!

  • Pierre P.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des difficultés pour obtenir le rapport d'intervention. Des doutes sur l'exactitude du diagnostic.

  • Veronique B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention en coup de vent, à peine 10mn avec 1h de retard. Très désagréable, il fallait tout changer pour la modique somme de 1200€ sans avoir fait un diagnostic. A ne pas recommander.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Marie-Lise M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne predtation

  • Noel A.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels efficaces et bien équipés travail soigneux

  • Philippe B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité dans le traitement de la demande et technicien très courtois et efficace

  • Daniel M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande fortement

  • Sylvie et bernard P.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tiens toute ses promesses delai et travail de pros

  • Claude S.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétence, amabilité, efficacité Merci à la personne-intervention

  • Roxane D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse et bon accompagnement

  • Adrien F.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et efficace

  • Philippe et catherine D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème avec la personne qui m'a répondu au téléphone

  • Jean H.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente intervention rapide et efficace Merci

  • Claudine C.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide

  • Christiane M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Monique R.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Larbi A.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous n'avez pas terminé le travail.

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Nathalie D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien c’est réparé

  • Sauveur M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de prestation

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Suite à notre échange téléphonique, nous espérons que vous avez mieux compris notre position concernant votre dossier et que les garanties de votre contrat ont été clarifiées. Nous espérons également que la démarche commerciale proposée saura vous assurer de notre engagement en faveur de la satisfaction de nos clients. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Jean-Pierre D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et personne sérieuse et compétente

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