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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 156 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 129 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anne marie M.

    2 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace

    Expérience du : 13 janv. 2026

  • Audrey R.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les réparateurs sont intervenus très vite, et ils ont réussi à colmater la fuite après quelques heures de recherche......... Très aimables et persévérants.

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Francis M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention sur micro fuite extérieur qui n’a pas résolu le problème. Du coup HOMESERVE a déclenché une nouvelle intervention intérieure prétextant qu’il devait y avoir 2 fuites. Ce qui est faut car la perte d’eau est exactement la même avant et après réparation DU COUP J’ai consommé mes 2 interventions annuelles. J’attends que la fuite soit réparée et je ferai une réclamation.

    Expérience du : 19 janv. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour a permis de répondre à vos interrogations et de vous rassurer quant à la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir au quotidien. Soyez assuré que notre service assistance reste pleinement mobilisé et à votre écoute jusqu’à la finalisation complète de vos travaux. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Simone B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien m'a contacté très rapidement après ma demande d'intervention.

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Sylvain elisabeth O.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er appel pour information suite à notre problème de fuite d eau: personne très agréable, à l écoute de notre souci, réactivité, vraiment contents de ce contact téléphonique . Prise en compte de l assurance souscrite.

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Jean A.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention correcte qui a éliminé le problème de fuite

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Veronique L.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionnalisme

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Gilbert P.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation rapide.

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Jean B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été très bien, de l'appel à HomeServe à la réalisation rapide des travaux de plomberie (robinetteries et fuite de la vidange de la baignoire) par un artisan efficace et sympathique. Société à recommander.

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Eric B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème résolu

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Monique L.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    travail très bien executé

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Gerard M.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le plombier qui est venu a très bien exécuté les travaux

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Renee D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace et très à l'écoute

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Noureddine D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Delai intervention trop long ! Non contractuel

    Expérience du : 19 janv. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Fadoua, de l''équipe HomeServe.

  • Annie G.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite et efficacitr

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Roger S.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    UN PRO

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • David B.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Nicole R.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de l:'intervention

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • A. F.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réussie malgré l'heure tardive...mais il personne est débordée...

    Expérience du : 19 janv. 2026

  • Guy S.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très compétent et rapide

    Expérience du : 19 janv. 2026

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